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在淘寶日賺1萬,卻因為太仁慈差點倒閉

在淘寶日賺1萬,卻因為太仁慈差點倒閉

2010年前後,剛轉行做鞋子的時候,曾經招了一個大學剛畢業的小夥子,姑且叫做小A吧。這個年青人剛開始還是挺不錯的,對於我們剛開始才起步的淘寶店來說,能給予的報酬很有限,條件也很堅苦,但他很能吃苦,除了本職工作,其他雜活也努力幫忙。所以我們很看好他,也許諾等有一天生意好了給予獎勵等等。

那會才起步不久,生意不太好,所以來來往往總留不住人,最終穩定下來也不超過5個人,於是兩個客服,一個打包發貨,我們自己兩個人兼運營和採購,忙裡忙外的雖然沒賺到錢到也過得去。

後來堅持了大半年,銷量逐漸上去了,那會利潤比較高,所以拿貨比較多,我們自己已經忙不過來了,於是又招了幾個年輕人幫忙,讓小A去專門負責採購。說是採購,早期做淘寶的基本是以銷量去大市場把要發的貨拉回來,因為小A跟我們時間最久,平時人也比較勤快,所以對他很放心,採購難免和錢打交道,於是這個活就讓他去做了。

生意最好的時候,每天除了倉庫里的存貨,打零貨都差不多有一車(中型麵包車),所以專門雇了一輛車去拉貨,小A每天的工作差不多是吃完午飯就去市場呆著(做淘寶的晚上基本得12點才休息,早上起的比較晚),發貨時臨時缺什麼就發過去,他就在市場里找供應商拿貨,到下午5點左右一車拉回來,然後倉庫開始打包發貨。

那段時間,每天凈利潤差不多就有1萬多,錢多了,苦怕了的日子逐漸緩解,人也開始飄飄然了,因為我們自己是熬過來的,所以早期條件差的時候員工陪著一起過來了,就覺得有些對不起員工,開始對老員工提高工資待遇等方面。

於是就有了給小A配筆記本電腦,理由竟然是免得在大市場呆著無聊;給員工買大屏電視,晚上打發時間; 吃飯時學著大公司提供水果,每天晚上如果太晚下班就集體去吃夜宵唱歌,經常組織出去拓展,諸如此類等等等等現在看來各種浪費時間浪費錢而不討好的事情。

也就是在這個時候開始,我們發現小A對工作沒有原來那麼上心了,以前缺貨,就會滿市場找替代款,現在有的貨都缺了半個月了,他還不著急,催問一下就說供應商沒貨。而且開銷也越來越大,經常在外面吃了飯拿發票回來報銷(本來做為外勤人員,有一定補助),話費一個月充3、500還不夠用,更離譜的是每天錢感覺有些不對,畢竟是小公司,財務制度不健全,報帳都是憑供應商的單據,因為過於信任,希望他不會去做損害公司利益的事,而且覺得早期他跟著公司發展,對他就比較放任,但總感覺有問題。

再後來和本地同行一交流,才發現同款的鞋子,我們的拿貨量比他們都大,但價格卻比他們高個幾毛到一塊,問他幾次,他說是開錯單子了。到這時我們還是選擇了相信他。直到最後有供應商向我們投訴說他多次向要求虛開供貨單報假帳,我們才發現事情的嚴重性。

我們不得不自己出馬,向供應商挨個核帳,才發現小A不滿足於公司給的待遇,覺得我們太好說話,不會拿他怎麼樣,不但利用這段時間在市場拿貨的優勢,從中黑了不少好處,而且還和幾個同學開了一家同樣的淘寶店賣和我們同樣的爆款直接競爭,因為我們的貨量大,所以他知道哪款好賣,而且總能比別人更有優惠的價格拿到貨。

這時才知道,他不僅自己干,還拉走了公司兩個人和他一起干,於是相當於我們出錢出渠道培養了一幫競爭對手出來。好在有幾個供應商看不慣他這種行為,將實情向我們告知了。

出了這種事情,除了開除他也沒有別的辦法,經此一番折騰,生意下滑了不少,幾個得力助手也被他拉走了。銷量在那段時間直線下滑,差點把老本賠進去,等我們穩住陣腳,清理渠道,重新和供應商建立合作關係(有部分供應商選擇了和他合作,不再給我們供貨,後來他那邊也因為分配不均導致內訌關門),生意又好起來,已經是小半年之後的事情了。

後來反思造成此局面的原因,主要就是因為我們管理經驗不足,沒有制定相關的制度,管理太鬆散,導致小A心存僥倖,從而敢放心大膽的去背著公司牟利;另外就是我們太過仁慈,沒有大公司的能力,卻想當然去做了大公司的福利和情懷,浪費了過多資金,導致了人心浮躁,最終才會導致整體失控。

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