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美國傳統零售商步入「凜冬」

■ 深圳特區報財經評論員 范京蓉

「凜冬將至」,用熱播美劇《權力的遊戲》中的這句台詞來形容美國傳統零售業從業者的心情,大概再也恰當不過了。從去年下半年開始,幾乎隔三岔五就有一家大型傳統百貨公司的分店關張,從梅西百貨、西爾斯、沃爾瑪,到最近的JCPenney,預計已關和將於近期關閉的門店數量接近400家。

近日,美國零售業的百年老店JCPenney宣布,將在未來數月內關閉佔總店數的一成半的138家門店,這些店客流稀少、銷售不佳,銷量加起來不到總銷售量的5%。

美國其他零售業巨頭的日子也不好過。2016財年,梅西百貨凈利潤大幅下降43%,總銷售額同比減少4.8%至257.8億美元,可比銷售則下滑2.9%。梅西百貨去年就已宣布關閉旗下百家店面,今年初其CEO稱願意考慮出售公司業務。

3月15日,美國商務部公布2月零售銷售月率上升0.1%,雖然符合增長預期,但卻創下6個月最低增幅,和前值上升0.4%相比大為遜色,表明美國消費增長略有疲軟。但是,由於美國新房銷售等其他經濟指標強勁,零售增長放緩並不代表美國消費者的消費能力下降,而是網上零售商的興起改變了消費者的需求偏好,這一點令傳統零售商們頭疼不已。

德勤日前發布的《2017全球零售力量》報告說,過去4年,美國傳統零售商已裁員20萬人;隨著百貨行業客流日趨流失,整個行業由於結構性問題已經失去了尋找擴張盈利的可能性,預期2017年,整個百貨行業的狀況也難有希望扭轉。

近兩年,電商的快速發展對傳統零售商提出了嚴峻的挑戰,中美皆然。另一方面,金融危機之後,美國消費者對高端百貨和奢侈品的需求減少,大量的折扣零售店如雨後春筍般湧現,並在社區站穩腳跟。

面對亞馬遜等網上零售商的崛起,即使是梅西百貨、JCPenney等傳統巨頭也頭疼不已,不得不打起十二分精神,研究如何面對線下銷售日益黯淡的前景。JCPenney CEO埃里森說,關店有利於「集中精力應付來自線上銷售的競爭」。今年初,梅西百貨則宣布,將把關店節省下來的成本投入到數字業務和擴大營銷上,包括擴大自營折扣店和在的市場銷售。

梅西百貨的高管曾戲謔說,顧客一方面抱怨說最討厭各種打折券,一方面又要求公司在縮減業務時千萬不要取消打折券,可見折扣低價商品在美深入人心。基於此,梅西百貨自建了折扣店品牌,並作為今年的重點發展戰略之一。

但在美國投資者眼中,梅西百貨和JCPenney等傳統零售商已經輸了這場戰爭。過去一年半中,梅西百貨的股價下跌了一半;JCPenney則在過去一年內股價腰斬。過去5年內,標普指數上漲了70%到2378點,而同期JCPenney的股價下跌了84%,目前每股不足6美元。



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