企業家說 | 董明珠：一個人總覺得自己成功了，意味著他已經走到頭了

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礪石導語：一個人勇往直前是沒有止境的，如果一個人覺得自己還沒有成功，才能不斷去挑戰，才能勇往直前。董明珠出席《我是創始人》2017盛典圓桌會議時發表演講表示，如果一個人總覺得自己成功了，就意味著自己已經到頭了。

——核心觀點——

1.迎接挑戰是創始人的特質：創始人最大的特點是具備巨大的挑戰能力以及不怕犧牲的精神，無論遇到多麼大的困難，無論面對什麼樣的挫折，都能挺過去。迎接挑戰是創始人的特質，他們偉大就偉大在願意去嘗試、去挑戰。

2.一個人總覺得自己成功了，意味著他已經到頭了：一個人勇往直前是沒有止境的，如果一個人覺得自己還沒有成功，才能不斷去挑戰，才能勇往直前。如果一個人總覺得自己成功了，就意味著自己已經到頭了。

3.打破什麼樣的規則：規則是大家已經約定好的東西，在企業發展過程中，都是圍繞著共贏、利他建立新的規則，廢棄不好的規則。如果新建立的規則很受大家歡迎、認可，那就做得很好。

4.怎樣才能跨界：跨界到不同的領域最根本的前提是要目的清晰，因為某個行業有錢賺進行的跨界是不會成功的，跨行業更多地是為了延續市場，延伸用戶。此外跨界還需要后力的支撐。

5.做一個可持續的人：是否富有，不是急功近利去要就會擁有，可能某個時間段真做成了，急功近利得到了，但那是不可持續的。因此，我們要做一個可持續的人。

——全文——

我和張良總（瀘州老窖集團董事長）是《我是創始人》前浪里的前浪，我是最老的一個。我們人老不要緊，但是我們的心不能老。因為創始人最大的特點是具備巨大的挑戰能力，還有巨大的、不怕犧牲自己的精神在支撐著我們。其實我們最大的能耐並不是比別人聰明，而是比別人能夠吃苦，無論我們遇到多麼大的困難，無論面對什麼樣的挫折，都能挺過去。

今天開始的時候有人說，他很少見孩子，孩子不知道喊他爸爸；有人說要把所有的資產貸掉，不能不給員工發工資；有人說，團隊瞬間天翻地覆，只剩下兩三個人。

面對這一切我們該怎麼辦？

迎接挑戰是創始人的特質，我們和別人是不一樣的。創始人偉大就偉大在他願意去嘗試、去挑戰，而且因為創始人的成功成就了一批人。因為我們的成功給別人帶來的是更好的生活，這是創始人的特質。如果我們選擇做一個普通的人，可以不用接受這樣的挑戰。我們可以按時上下班，很少會遇到那麼大的困難，而我們創始人是要去嘗試的，我們和別人不一樣。創始人都是成功者，即使我們失敗了，也依然是一個成功者，因為我們為別人開闢了一條路。

一個人總覺得自己成功了，意味著他已經到頭了

和那麼多年輕人在《我是創始人》這一季的活動當中，我們很快樂。但是我們在做節目的整個過程當中，也依然遇到大家沒有看到的痛苦和矛盾。這個痛苦和矛盾就是我們的挑戰，就是我們在默契的過程當中互相了解和認識。因為我們有不同的性格，我們都來自於不同的領域，自然而然我們很多的思維也未必一樣。所以矛盾是必然的。但是我們在這個過程中，即使是在矛盾的碰撞當中，實際上我們已經在成長。

我覺得我今天僅僅是個開始，因為如果一個人總覺得自己成功了，就意味著自己已經到頭了。但是如果你覺得沒有成功，不斷去挑戰，才能勇往直前。就像格力一樣，27年的時間我們做到了1千多億。1994年在全公司開會時，董事長說未來我們格力做到30萬台的時候就很自豪了，但是現在格力做到5千萬台了。所以一個人勇往直前是沒有止境的。

我們創始人可能在不同的時代，都有不同的目標和要求。當下互聯網時代和過去傳統時代的挑戰已經完全不一樣。所以我們在面臨新的環境下，怎麼樣適應環境，本身就是一個挑戰。

我們所有創始人最偉大的特點就是敢於挑戰自己，而不是別人。這就是創始人能夠成功的根本之處。我們在創業的過程中，在做的事情的點上是不同的，但未來我們的創始人一定要有博大的胸懷，這是我們要堅守的。我們創始，我們創造，成為一個偉大的創始人，是因為我們帶動了一批人，而不是我們自己贏得了多少的利益、我們賺了多少錢。

我們今天的創始人和過去的創始人有所不同的是，我們的思維和一個國家、一個社會是結合在一起的。格力創業27年，前21年我們給國家納稅只有200億，後面5年時間超過了600億。5年和21年時間比是4倍，它產生給國家做的貢獻也是那21年的4倍。這就是我們創始人真正存在的意義。

打破什麼樣的規則？

什麼叫規則，規則就是大家已經約定的東西，那就是規則；如果我們背叛了這個規則，那就是不誠信。規則是否被打破，取決於我們大家認同的一件事情，你打破了就叫不守規則，這就是違規行為。

「我們要打破這個規則」，這句話好像並沒有錯，但是要在一個什麼特定條件下看這句話的對和錯。總體來看，我們約定了規則誰都不應該打破。在灰色地帶創業，我覺得那不叫創新，那叫投機。我們要打破什麼規則？比如過去傳統的營銷模式，貨用完了，錢卻沒收回來，我們聘人去追債，第一加大成本，第二創造了不誠信的環境，這個我們就一定要打破，建立新的規則。格力率先打破了行業這個無奈的現狀，建立了新的規則，但是這個新的規則同樣是以誠信為基礎的。如果你用手上的權力打造一個為自己牟利的通道，最終你就會被趕下，被整個社會淘汰。

我們企業在發展過程中，都是圍繞著共贏、利他建立新的規則的，而把一些不好的規則廢棄掉。這個規則大家都很歡迎、認同，那就做得很好。

怎樣才能跨界？

跨界到不同的領域，實際上要有一個最根本的前提——目的要清晰。曾經人家說格力電器成功是專業化，格力電器現在做手機肯定不成功了，但是這句話是不完整的。企業成功不成功取決於專註，而不是專業化和多元化。

空調行業原來接近四五百家專業化只做空調，很多都死了。專業化未必是成功之道，多元化未必是失敗的必然，所以要專註，把一件事做透。我們進入手機的時候很多人說是紅海，我就想什麼是紅海？沒有人用、沒有需求，那一定是紅海，只要有市場需求就不是紅海。除此之外，如果你自己沒有技術力量支撐，那肯定也是紅海。

我們選擇手機，是因為我們考慮未來的智能家居，怎麼樣讓一個用戶使用你所有的電器產品時更便利、更健康、更安全？這些健康和安全在當下已經納入企業家做產品時很重要的底線。如果沒有安全、健康，你做出了空氣凈化器，卻沒有解決霧霾問題，霧霾更嚴重了，這樣就是一個企業在做產品時，是依靠別人的健康完成的，或者破壞環境讓我們產生效益，或者只是多了一個新的產業，這是不值得的。

作為格力來講，我們跨行業還是比較清晰的。

第一，需要有后力支撐。

格力有一句廣告叫「掌握核心科技」，它不是像外界看著簡單的空調的組裝，它是把後面支撐這個產品的所有核心技術掌握在自己手上，所以帶來產業的延伸。

我們講縱向和橫向的發展，比如格力自己研發電機，不僅空調需要用，用電機的領域太多，那你說做電機是不是跨行業？沒有，它是後台有技術支撐的。壓縮機——以前我們只用於空調，現在把離芯、磁懸浮都用在裡面了，面更寬了。所以跨界不是簡單地跨過去，而是你要有后力來支撐。

第二，目的很重要。

創業者可能選擇那個行業是因為有錢賺，這樣是不會成功的。我們跨行業是為了更多地延續我們的市場，對用戶帶來更多的是延伸。

我們做了好多事情，比如跨界投了銀隆新能源汽車，這絕對是跨界，而且跨界之大，但是我必須選擇它。原因很簡單，第一是國家發展的戰略需要，第二是格力延伸的另外一個產業推動的需要。格力如果成功收購銀隆，這會為格力帶來一個新的平台。格力做空調成為世界老大，卻沒有打開汽車空調市場，你有產品、有技術，但是這個行業很難進入。而只要收購了銀隆，格力馬上就能把汽車空調注入進去。比如格力的電機、模具、智能裝備，我們如果收購成功，格力電器至少一年100多億的增長。如果只是想圖安逸，董明珠可以不去做，但這背後真正是自己的一個選擇。

我當時做這個決定，有三個原因：第一是一個企業發展到今天，國強企業強，一個國家不強，你企業做得再好，就算到國外也沒有人瞧得起你。比如一個非洲人說我的企業做得很好，你信嗎？而且新能源發展是國家的戰略，我們應該進去。所以這是我當時做決定的第一個原因；第二是格力的發展需要這個橋樑，因為我們如果不投資，銀隆和格力就沒有連接的紐帶；第三是這個企業也需要我們注入一些企業文化，比如它的管理，它有很好的技術，但是技術沒能延展開，別人不了解它。另外它更缺的是資金，因為汽車大進大出，一兩百億的資金投進去，做出的產品要賣掉才賺回來。空調不一樣，空調幾千塊錢一台，投資的結果也不一樣。

我如果站在個人角度的考慮，完全可以不去做這件事情，這可能看不到未來在哪。別人說我是瘋子，但是「瘋子」作為創始人的代名詞是非常有意義的。有時候我們要去瘋、要去搏，這是對整個社會的貢獻，所以是有價值的。因此，跨界不跨界取決於你自己的選擇， 取決於你能不能掌控。我們做一個選擇時是看它的未來，而不是過去。

大家都沒有認識到現在互聯網時代是一個跨時代的變化，從生活這個角度來講，它是對傳統的顛覆，是因為互聯網工具讓我們改變了。

我們更多的年輕人現在對互聯網的理解是在通道上，在網上買賣東西、做傳播就認為是個互聯網時代，這實際上錯了。互聯網是一個新的時代，每個領域裡都融入了互聯網的工具或者精神，現在更具有挑戰性。

為什麼現在的年輕人非常活躍？這實際上是一個時代的進步。其實我們很多過去的人，用傳統時代的思維看當下的互聯網，就有很多的抵觸。但現在互聯網又給我們帶來一個問題，年輕人失去自我的現象比較多，更多的是急功近利、浮躁，恨不得在網上一夜暴富。人生一定要有一個正確的價值觀，不是說你富有就是一個成功人士。

在供給側改革的時代要拎清自己的位置，更多的是因為你的存在讓更多人得到改變。其實我們是否富有，不是你急功近利去要就會有，可能某個時間段真做成了，急功近利得到了，但那是不可持續的。

因此，我們要做一個可持續的人。我相信這個捨得和回報是成正比的，只有把「舍」在前面，你才能「得」在後面，如果我們把這個詞顛倒過來就面目全非了。

我們更多時候思考的是我能得多少，以自我為中心的時代一定要打破。我們每個人願意去幫助別人，這個世界就和諧了，你自己也就成功了。當你一隻手伸出去的時候，你得到的是同樣無數只手伸向你的時候，你是不是最成功的？

現在在互聯網時代，年輕人在今天還要為社會發展去盡微薄之力的時候，我們更需要的是包容，更重要的是要自我挑戰，而不是跟別人挑戰。我們一定要對互聯網有一個全新的認識，不是網上銷售叫互聯網，現在很多人出來站台發言都是說網上銷售成功的人叫互聯網，它不能代表互聯網。

最後兩句話送給創始人：

第一，我們都要做一個真正能夠推動社會發展的創始人。創始人不要急功近利，只看到眼前的一寸，我們要有更長遠的眼光來看自己的事業。

第二，我們創始人在前進的過程中一定有挫折，但是大家要堅守下去，不要妥協，哪怕你失敗了，再從頭來也是創始人。堅守是我們最重要的底線。

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