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手遊行業如何用遊戲化思維做營銷

遊戲曾被視為「洪水猛獸」,孩子沉迷遊戲是不思進取,成人沉浸遊戲則是不務正業,就連玩家自己在遊戲過後,也會陷入深深地空虛和自責中,但就是忍不住「入坑」。

這種讓人沉迷的狀態,其實正是營銷人孜孜以求的終極目標,讓消費者對品牌「無法自拔」。這就催生了遊戲化營銷的概念。

情感互動化營銷的概念——通過遊戲的生態機制和設計去引導和鼓勵玩家,利用人性的神經機制讓玩家主動在遊戲中去競爭,去認知,去完成目標,從而使玩家轉變為潛在消費者,最終與一個品牌或服務進行互動。

遊戲化互動營銷的好處

遊戲化互動營銷需要並能夠同時達到建立信任、產生記憶、催生積極正面的聯繫、提高用戶專註度以及簡化用戶的認知負荷這五個目標。

每一個目標都旨在為玩家提供立足於遊戲的歸屬感,並使其與遊戲本身產生聯結,使用戶的心理產生主觀的留存、消費慾望,從而提高產品的商業效益。

在這一命題下,遊戲化的廣告無疑成為了產品與用戶之間產生最直接互動的渠道。手機遊戲本就不只是一個簡單的互聯網App,它更是一個注意力集中的媒體。當用戶將專註度投入到遊戲中,產品再通過遊戲化、輕度化的廣告將「消費衝動」傳遞給玩家,玩家就會更易在潛意識中形成更加真實的付費慾望。

遊戲化的廣告不僅比傳統廣告更具視覺衝擊力,還能給用戶帶來更具沉浸感的體驗氛圍。在大多遊戲中,廣告並不會給玩家帶來收益,所以在廣告形式、廣告內容上的創新無疑更能提高投放的回報率。當用戶認為一個廣告「好玩」並喜歡這個廣告,他們才會真正關注該條廣告所要傳達的內容本身。

遊戲化營銷大致的三種思路

1、遊戲植入廣告(In-Game Advertising,IGA),把品牌和產品放到視頻遊戲當中,或僅作展示,或直接影響到遊戲的玩法,利用已有的龐大用戶基數,傳遞品牌信息。

2、品牌定製化遊戲,最為常見的是定製成APP遊戲或SNS遊戲,品牌全方位滲透到遊戲中,策劃符合遊戲世界觀的品牌任務,同時還可以把品牌產品作為獎勵機制,刺激玩家的參與度。

3、品牌與遊戲IP的Co-Marketing,品牌捆綁大遊戲IP,超越簡單的品牌植入或進程推動,而是品牌與IP進行跨界合作,深度開發,充分挖掘IP影響力及冬粉經濟。

遊戲化營銷對人性本質的理解與設計

營銷與設計遊戲一樣,都需要尋找一個有趣的目標或角度吸引用戶參與;都需要在過程中設計一些「誘惑式」的元素讓用戶逐級深入;都需要用戶在其中尋找情感共鳴從而產生長期的依賴。真正做得好的營銷,與真正做得好的遊戲一樣,都更善於深入體察目標用戶的心理動機,從而為他們提供慰藉或滿足。

遊戲化營銷的核心在於對人性本質的理解,關鍵是促進用戶參與其中,目的永遠是讓用戶覺得有趣,進而激發他們的內動力,而不是通過外部手段刺激他們讓他們上癮,賦予廣告營銷可玩價值,從而提升廣告營銷效率。

遊戲化機制中通常有下列幾個元素:分數、等級、挑戰、實體獎品、領先榜單、贈禮。與人類欲求中的基本因素對應的是:獎賞、地位、成就、個人表現、競爭、利他。

1、遊戲化元素:挑戰+分享+榮譽

玩家的興奮感在於自主意識,通過自己的參與和努力,可以決定自己的排名。動機被內化后,玩家的參與的積極性就更高了。此外,參與者能看到實時排名,讓參與者樂此不疲地去完成任務。當取得較好成績之時,玩家能夠在朋友圈中分享和展示,取得成就感。

2、遊戲化元素:獎勵+驚喜+互動

微信「紅包功能」大獲成功,也是充分運用了遊戲化思維。比起那些板上釘釘的獎賞,人們更喜歡驚喜的獎賞,感覺就像是在老虎機中了大獎一樣,這是人體體內的多巴胺分泌在作祟,給人快感。參與者會因為紅包的「不確定金額的驚喜感」,而沉浸在搶紅包的遊戲中。尤其是在熟人關係中,金錢的流動,並不會產生太多功利感,而是多了很多生活情趣元素。

3、遊戲化元素:等級+攀比+特權

直播正在火遍大江南北,也創造了不少主播年入百萬的故事,這裡面很重要的一個機制就是「送禮榜」。網路直播節目中設置了「送花、鑽戒、遊艇、汽車」等虛擬禮物,當有人給主播送禮物的時候,屏幕上會突出顯示出來,並且還設置實時的送禮榜,主播感謝送禮者。送禮榜就是利用了遊戲里的PBL即時反饋系統(Points點數、Badges徽章、Leaderboards排行榜)。觀看直播的人們受到即時PBL的刺激,被激發出攀比心理,主動給直播送禮。直播里的主播播報送禮詳情,激發了送禮者自主意識,即「控制世界的快感」,達到「禮物越送越高」的效果。

from:上方網



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