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銷售做不好,逃不了這三種因素

凡是銷售做的不好的人,可以歸結為三點

都氏人生 2017-04-24 07:31

我們做銷售,無非就是這八大主要問題,如果我們把這八大主要問題挨個解決的話,銷售業績必然提升,下面就是這八大問題:

1、找不到客戶群怎麼辦?

2、見不到客戶的面怎麼辦?

3、見面不知道說什麼怎麼辦

4、搞不定客情關係怎麼辦?

5、客戶已有固定供應商怎麼辦?

6、產品價格高無競爭力怎麼辦?

7、客戶無需求怎麼辦?

8、客戶玩命殺價而公司又不同意降價怎麼辦?

我們做事情,必須先解決主要問題,然後次要問題上升為主要問題,這不但能使我們辦事效率提升,而且有助於我們思想聚焦,這和毛主席的集中優勢兵力攻其一點,先取得局部戰爭的勝利,然後再進攻其他主要目標,我認為這八大問題中最主要的問題是這三個問題:

1、客戶成交轉化率太低,「客情」關係不佳,在客戶眼裡還在打醬油;

2、客戶群太少,達不到冠軍級客戶群標準,一個人維護好150個客戶,肯定OK!聽到很多銷售,客戶群大都在50個以下,這樣做銷售,能成為銷售冠軍嗎?沒有數量級作保證,銷售額能保證嗎?

3、單筆成交量太小,我們產品處於客戶備胎,可有可無,不是第一主力或必選。

銷售三步驟:

1、找到客戶群,逐個建立聯繫;

2、建立關係和信任度(過程漫長,關鍵環節);

3、建立合作關係,回頭客 + 轉介紹。

建議1:不可把銷售順序搞顛倒了,如果客戶不信任銷售的人品,如何信任他推銷的產品?客戶有興趣了解產品嗎?正所謂人品 = 產品;

建議2:所謂功夫在詩外,別撲上來就跟人家談合作,一副勢利相,那樣話題不長久,欲速則不達;談一次產品即可,功夫該用在建立友誼方面;

建議3、將客戶的拒絕看成是一封邀請函,客戶拒絕你,也會拒絕其他銷售,咱們機會來了……

我們做銷售是有一套完整體系的,既有精神上的關心,也有物質上的關懷,還有切實能幫助客戶的增值服務報告,算是多渠道立體式的攻心策略,不是依靠某個單一手段。這些手段一定要配合起來使用,威力才能逐漸顯現出來。

總之,做銷售開單 = 人情做透 + 利益驅動(滿足客戶需求) = 三大思維模式 + 寫寫畫畫 + 找客戶需求 + 人情做透四招(含麥凱66)+ 提供增值服務 + 數量級執行(拜訪或關心)。

把這件事做好了,見客戶就是收錢。執行過程:

1、先用麥凱66切進去,找到客戶需求;

2、人情做透四招跟進;

3、為客戶提供增值服務;

4、以上策略是模糊銷售主張 + 登門檻戰術;

5、等人情做透,大家成為朋友之後,再用利益驅動來說服客戶,也就是提供的產品、價格、服務滿足客戶的需求。

其中,人情做透決定你是否能開單,利益驅動決定你開單大小。

任何銷售都離不開這些流程,如果我們把這個流程中每一個環節都做到極致,我相信去見客戶就等於去收錢。

有任何銷售問題可以在文章下方評論留言,咱們一起交流



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