Model 3即將上市 特斯拉擬建新服務中心

【環球科技綜合報道】據美國癮科技7月12日報道，電動汽車公司特斯拉不久將推出新款車型Model 3，首批的30輛將於7月28日交付完成，但預計還有40萬輛訂單等待生產。在不久的將來，該車型會有更多車輛被投入市場，並進入日常生活。隨著新車型數量的增多，為應對新增車輛，特斯拉有意建服務中心，以滿足不斷增長的需求。

特斯拉宣稱，該公司將新增100個服務中心，並聘請1400名技術服務人員，將其在全球服務能力提升3倍。特斯拉的遠程診斷功能可排查約90%的潛在故障，並就地加以解決。此外，特斯拉的移動車隊將增350多輛服務車輛，用以解決修理問題。車主若想到服務中心進行檢修，則需提前預約。這一模式優化了維修流程，使得工作效率提高了4倍，維修空間也隨之減少3倍。

儘管對特斯拉而言，建更多的服務中心很有必要，但將維修工作轉包給獨立汽車商店也許是更好的舉措。早在2017年1月，特斯拉就在為車主提供維修信息和備用配件，但同時該計劃目前只適用於馬薩諸塞州。具體原因是，只有馬塞諸塞州通過了《維修法案》，但經過一些汽車相關組織協商后，該法規有望於2018年成為美國全國性法律。遺憾的是，該協議不屬於法律範疇，因此不能被強制執行。如果特斯拉力圖成為主流汽車品牌，其Model 3車型也許得遵守承諾，幫助車主維修汽車。(實習編譯：孫若萱 審稿：李宗澤)