6月28日起 廣州地鐵一號線試點女性車廂

自廣東省政協委員蘇忠陽近日提出在廣州捷運設置女性車廂的提案后，社會各界對此十分關注。6月23日早，廣州捷運宣布，經過慎重研究，決定從6月28日起率先在一號線的每列車進行女性車廂的試點工作。具體計劃是在工作日的7:30至9:30、17:00至19:00期間（節假日不實施），把一號線往廣州東站方向的最後一節車廂和往西朗方向的第一節車廂設置為女性車廂。

（網路圖片）

按照試點安排，廣州捷運一號線的女性車廂是在工作日早、晚高峰提倡供女性乘客使用，而其他時段該車廂則作為普通車廂使用。從試點之日起，廣州捷運將會通過站內廣播、告示、牆貼、地貼、車廂包裝等方式進行宣傳，同步增加志願者在站台進行引導。

之所以選擇一號線試點女性車廂，廣州捷運表示，是對已開通10條線路的客運量、滿載率、客流強度和搭乘人群進行了綜合分析，最終決定選取各方面數據比較適中的一號線作為試點。只在早晚高峰選擇每列車的一節車廂進行試點，既能保障運營秩序的平穩，又能保證試點效果有針對性，有利於試點結束后的評估工作。

廣州捷運強調，將以開放的態度悉心聆聽來自社會各界和廣大城市的意見和建議，並分階段開展總結評估，以確定開展下一步的工作。

問：為什麼要設置女性車廂？

答：作為廣州城市文明的窗口，廣州捷運一直在探索捷運運營服務的新模式，不斷提高運營水平和服務質量，引領城市文明。任何有利於提升城市文明、提高市民出行舒適度的措施，只要有條件實施，廣州捷運都願意積極嘗試。有關政協委員提出「設置女性車廂」的提案后，捷運公司組織了深入研究，尤其是分析了國際上少數城市設置女性車廂的做法，以及廣州捷運的實際條件，制訂了設置方案，並徵求有關政協委員的意見，獲得了認可。廣州捷運衷心希望，通過設置女性車廂，不斷弘揚「關愛女性、尊重女性」的文明理念。

問：女性車廂是不是專用性質？

答：首先，在公共交通上針對不同乘客進行強制性的區別對待，目前尚無法律依據；其次，設為專用的話，並不符合男女結伴、老幼結伴和家庭結伴出行的實際情況。因此，女性車廂是倡導性質的，我們希望通過長期的倡導，不斷地弘揚「關愛女性、尊重女性」的文明理念。

問：是否會加劇擁堵或者造成運能浪費？

答：廣州捷運決定先行試點，正是出於審慎的考慮。因此，廣州捷運將會通過試點來收集數據、聽取意見、評估效果，歡迎廣大乘客向我們提出使用意見。

問：乘客如何反映對女性車廂的意見？

答：從試點實施之日起，社會各界和廣大乘客可以通過以下方式提出使用意見：

撥打服務熱線96891；

發郵件至[email protected]；

來信至廣州市海珠區新港東路1238號萬勝廣場A塔；

廣州捷運的官方微博和官方微信。

新快報記者 李佳文 通訊員 葉子川、黃肇紅