search
一個便利店的微信公眾號設置案例

一個便利店的微信公眾號設置案例

一位開便利店的創業者,完成了項目的穩定工作,即貨源穩定、客戶群穩定、銷路穩定、盈利穩定。在此基礎上,他想更進一步,找到書官兒想利用微信公眾號進行互聯網引流待客。書官兒提供了以下案例建議:

1、「自定義菜單」的設置

非連鎖便利店的功能較為局限性,更多的是服務周邊人群,為了增加客戶粘性和提高服務質量,開通微信會員卡功能、客服功能。

(1)自定義第一欄「XX便利店」,不需要設置內容,直接點擊上面的按鈕「+」;然後添加兩個內容,其一為「聯繫方式」,寫明地址和聯繫電話,其二為「網上店鋪」,需要購買第三方的服務,開啟微店,將主要產品數據化做成產品,供應線上銷售。

(2)自定義第二欄「會員活動」,主要用於增加客戶粘性,包括:第一,「會員卡」功能可以直接申請微信會員卡,用於客戶折扣,由於便利店品類過多,因此折扣不易太大,或者使用積分進行抵扣;第二,「到店專享」功能,需要將部分新品打折促銷,吸引客戶到店消費,從而帶動客戶購買其他產品;第三,「限時折扣」功能,需要將部分快到期的產品,提前促銷出去,折扣力度加大,通過微信公眾號擴散加快銷售。

2、後台功能的對接

實現上述功能,需要準備產品圖片,由於便利店大部分產品都具備官網和圖片展示,不需要創業者再次製作,只需要進行產品copy到微店即可。

為了提高服務,購買達到50元,提供送貨服務,限制範圍1公里。可以在客戶關注公眾號時進行信息推送,或者在聯繫方式里進行送貨服務的提示。

熱門推薦

本文由 一點資訊 提供 原文連結

一點資訊
寫了5860316篇文章,獲得23270次喜歡
留言回覆
回覆
精彩推薦