數字支付或在中國佔主導 但亞洲其他地區仍現金為王

金評媒（https://www.jpm.cn） 編者按：在，由於支付寶和微信支付近年來迅速崛起，只有25%的受訪者表示他們傾向於現金進行交易。

8月30日訊，美國財經媒體CNBC援引在線支付平台PayPal最新研究稱，隨著智能手機擁有率的提升，亞太地區並不缺乏數字支付的選項，但該地區大部分主要市場仍是以現金為王。

這份名為《數字支付：思維超越交易》(Digital Payments: Thinking beyond Transactions)的報告指出，57%的受訪者在日常交易中傾向於使用現金。

另外約24%的受訪者表示，他們更崇尚傳統的支付方式，例如銀行轉賬、網路銀行以及信用卡或借記卡。

只有12%的受訪者表示，他們經常使用數字錢包進行支付，而還有很小一部分受訪者表示，他們青睞通過智能手機進行非接觸式支付。

從地理上來看，在印度、菲律賓以及印度尼西亞，逾70%的受訪者表示，他們最經常使用的支付方式是現金。

作為亞太地區的金融中心，香港和新加坡參與調查的人群中各有約44%和43%傾向於使用現金。

在，由於支付寶和微信支付近年來迅速崛起，只有25%的受訪者表示他們傾向於現金進行交易。

參與此項調查的人數約為4000人，他們遍及、印度、香港、新加坡、泰國、菲律賓以及印尼。該調查還發現，儘管對於現金非常青睞，但當地消費者對於新穎的支付方式的關注還是很高的。

近半數受訪者表示，他們對於數字錢包很了解，23%的受訪者稱他們知道什麼是非接觸式支付方式，還有23%的受訪者說他們了解使用非接觸式支付方式的意義。

PayPal亞太區高級副總裁羅翰-馬哈德溫(Rohan Mahadevan)表示：「他們對於數字錢包的關注度高，但參與度卻低得多，這兩者之間存在巨大的差距。」

不過，受訪者也指出在使用現金、信用卡或借記卡所面臨的經常性問題，例如手上現金不夠多，ATM自動取款機不好找，銀行要排長隊，甚至還需要繳納滯納金。

馬哈德溫指出，有多個原因造成很多人依然喜歡使用現金。

首先，針對每一種數字支付方式，沒有提供足夠的信息。例如，有類似PayPal的各種電子錢包，也有GrabPay或UberPay等應用內支付系統，還有包括比特幣在內的虛擬貨幣。

馬哈德溫說，然而很多人並不清楚了解每種支付選擇的用途以及其所提供的價值。相反，現金是一種更為直接的支付方式，其已存在很長時間。

馬哈德溫認為，建立數字錢包或其他網路支付方式存在一定的複雜性，例如新增安全措施，這或讓人們覺得很麻煩。

馬哈德溫指出，隱私往往是人們最優先考慮的因素，用戶擔心自己的財務記錄是否能得到安全保存。

近期，黑客發動了一系列網路攻擊事件，竊取了價值數百萬美元的虛擬貨幣。這種事故無助於鼓勵人們使用數字錢包。

馬哈德溫說：「當任何人都不掌握信息時，他們通常會對數字錢包感到害怕，不願使用和面對。」

不過，馬哈德溫也說，一旦人們開始使用數字錢包，他們的學習曲線會發展非常快，因此首先讓人們走出第一步才是推動其發展的關鍵。

究竟如何發展，這需要來自政府和私營企業的共同努力，一道培養用戶習慣。

此外，服務提供商需要簡化數字錢包註冊的步驟，與此同時在使用和保證安全方面盡量簡便。

最後，商家需要提供激勵政策，鼓勵大家使用數字錢包，或出台不鼓勵傳統支付手段的政策。

馬哈德溫：「這需要各方共同努力。我不認為一個行業或一個組織能使得數字錢包快速實現規模化。」