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微信內測「商品搜索」搶淘寶飯碗 阿里怕不怕?

這次通過微信搜索的方式與商品、購物、電商發生直接關係,背後的邏輯又是什麼呢?

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微信要做電商?這聽起來並非天方夜譚。

據億邦動力網消息,知情人士透露,微信正邀約電商相關企業參與一個名為「推廣內測」的項目,雖然還處於邀請階段,但幾乎可以明確:微信即將實現「商品搜索」,即用戶在「搜一搜」中輸入商品關鍵詞,搜索列表會直接呈現所有以小程序為載體的商品結果,而每一個搜索結果都可以直接跳轉到小程序商品詳情頁。據了解,微信已邀請到了部分電商平台的人員參與內測,若該功能實現,憑藉微信的活躍用戶數可能會為電商平台導入大量的流量。

企業家雜誌(ID:iceo-com-cn)在「搜一搜」中輸入「雨傘」,結果排在第一位的是投放廣告的小程序「蘑菇街女裝」。不可否認的是,微信通過「搜一搜」功能,讓用微信搜索的用戶與相關廣告商建立了一種聯繫。而這些廣告投放的多為騰訊投資或入股的相關電商企業。

就「微信即將實現商品搜索」的消息,企業家雜誌(ID:iceo-com-cn)詢問了微信方面相關負責人,對方回應稱,小程序關鍵詞推廣功能正在試點,開放時間未定。已被灰度到的用戶可通過搜索試點小程序開發者配置的品牌詞和服務詞,找到它的小程序或者相關服務。「我們希望每個推廣背後都是具體的內容或服務,一方面直接幫助用戶找到所需的內容或服務;另一方面也更好地幫助優質小程序浮現。」

說到微信布局電商領域,最早要追溯到2011年。彼時,騰訊上線微購物,定位於O2O一體化購物平台,但始終不溫不火,目前基本被京東合併;2013年,微生活上線,併發布了微生活會員卡X1版本,為商家提供閉環的用戶信息管理系統。卻在騰訊與大眾點評合作之後被後者合併;同年,微信上線微商城,旨在發展微信電商,店主只不過將其視為淘金的好途徑,發展至今,微商城問題不斷,難言成功。

2014年10月,騰訊再度發力,為口袋購物投資1.45億,試圖再為微信添一把火,但是這項合作甚至沒能引起太多的關注。在微信上線之前,騰訊早在2005年上線拍拍網,嘗試電商C2C模式,上線兩年之後,市場份額一度達到9%。然而,拍拍網非但沒有發展起來,反而萎縮下去,到2013年,拍拍網的市場份額只剩4.7%,並在當年被合作夥伴京東收購。

多番努力下,微信在電商平台依然難以做出讓人信服的成績,空有巨大的流量,卻始終發揮不出來。

在微信上線后,其商品搜索功能也並非一日之功。今年5月18日,微信深夜突放大招推出「搜一搜」,屆時就有人問,「百度你怕不怕?」只是沒想到「搜一搜商品」會直接出現小程序電商,很多人同時發出質問,「阿里你怕不怕?」

小程序在最初上線的時候並沒有出現在微信的「發現」界面,用戶根本都找不到,談何觸達用戶呢?如今,「搜索商品」上線又重新給觀望的企業和商家新的希望。

據億邦動力網,2016年1月11日,微信推出「應用號」時,微信事業群總裁張小龍意外現身現場,張小龍明確指出了微信的四大價值觀:「一切以用戶價值為依歸」、「讓創造發揮價值」、「一個好的產品是用完即走的」以及「讓商業存在於無形之中」。

那麼,這次通過微信搜索的方式與商品、購物、電商發生直接關係,背後的邏輯又是什麼呢?有人說是讓朋友的歸 「朋友圈」,讓微商的歸 「微商」。

在過去的很長一段時間裡,微信想過做電商,但其結果不過是催生了一波讓人煩不勝煩的 「微商」。朋友圈曾經是微商們的主戰場,在這裡,微商們為了獲取流量,只能是依靠盲目加粉、群發消息、瘋狂刷屏來維繫,無數人不堪其擾,有人抱怨 「好好的朋友,說做微商就做微商了」,至此友盡。有人感嘆,朋友圈裡無朋友,嚴重透支了人脈關係的微商成了朋友圈裡的 「毒瘤」,極大損害了微信的用戶體驗。而隨著 「微商」名聲的日益走壞,想來再以這種舊思路賺錢的效果已經不會太理想了。

另外,不可否認的一點是,小程序的上線,倒是為想藉助微信流量紅利做生意的人提供了一個新的思路。

據虎嗅分析,曾列舉了未來小程序賺錢的三種模式:1.內容電商;2. 地推管控;3. 群組運營。其中也指出,相較於之前的微商,小程序武裝后的微信電商可能是另一回事:1.產品上,因為微信嚴格審核,上線電商小程序均有資質證明,出現問題可以隨時下架,賣的東西不再亂七八糟,而是在微信的管控體系之內。2. 運營上,由於小程序數據分析的完善,用哪種方式「導流」效果更好將會漸漸清晰,微信電商的營銷模式數據化、科學化,那些簡單粗暴的low逼們可能再無生存之地。

不過,之前小程序被人詬病的一點在於,藏得太深——用戶都找不到,又談什麼觸達用戶呢?而在有了搜一搜的加持之後,雖然在現在的六項內容中並沒有小程序一項,但是已經方便不少。而在「商品搜索」功能上線之後,不僅僅是對用戶在微信上 「一站式」體驗的新補充,同時,也讓小程序對那些尚在觀望的企業、商家大大提升了吸引力。

但微信終究不是淘寶,微信的計劃里只有搜索展示,並沒有淘寶那樣的商品聚合頁面。這從根本上是去中心化電商和中心化電商的區別。「去中心化的好處是平台不集權,將展示規則交給市場。這是腰部及以下中小商家的機會,是對小而美的巨大利好。」

此前,騰訊宣布在微信事業群下成立搜索應用部,下設產品包括小程序、閱讀推薦、數據應用等,直接向張小龍彙報。該消息不僅表明騰訊對微信搜索的重視,更引發了外界對微信野心的熱議:微信要在移動端構建一個新的搜索引擎了。

而這個野心究竟有多大,取決於它究竟能搜索到什麼,比如:搜索小程序能讓互聯網服務實現即用即走,搜索表情包豐富社交內容,搜索朋友圈可以提升用戶體驗……而搜索商品或許可以改變整個電商生態。

其實,微信搭建購物入口的計劃並非無跡可尋,從改善零售體驗的「小程序」和低調上線的「搜一搜廣告」,都可以看出微信的電商能力和布局:小程序不僅幫微信中的商家現實了跨屏購買,還用「附近的小程序」為線下門店的在線化提供了機會;「搜一搜」的廣告功能也為商品推薦提供了有效工具。

左踢淘寶,右打頭條?

「就像公眾號改變了內容生態一樣,小程序也會改變商業。」某垂直電商平台創始人認為,微信實現商品搜索所影響到的,首當其衝的就是淘寶京東等電商平台。「每個小程序都可以承載一個店鋪和海量商品,這些小程序形成合力,就是一個可以抗衡淘寶京東的螞蟻雄獅。」

有分析認為,這個思路和淘寶當年屏蔽百度的商品搜索如出一轍。特別是在PC年代,一個完全依賴搜索直達商品的時代,造就了第一電商入口的霸主地位。移動電商發展至今,儘管去中心化的趨勢越發明顯,但搜索仍舊是不可忽視的力量。而微信也準備脫離「微商沃土」的角色,將更大的電商盤子融入進來。

社交+支付+內容+小程序+搜索,微信已經搭建了一個多元的生態,這些布局也都被業界扣上了戰略競爭的帽子:「小程序」是在震懾淘寶,「看一看」是在回應今日頭條,「搜一搜」是在挑釁百度。而一位接近微信的人士稱:「微信的布局並不應該被解讀得那麼刻意,它只是按部就班地釋放自己的能力罷了。」

有評論認為,上面這張圖不值得細琢磨,騰訊的二把手劉熾平曾反駁道:這些太過度解讀了,微信里添加搜索和新聞功能,不過是為了讓公司依據大數據和人工智慧技術,為用戶提供更個性化的體驗。

也有評論認為,微信需要明確的是,自己首先是一個社交平台,在其中加入適當的金融元素是無妨的,這也是微信錢包依然風靡的原因,但是,微信做不成類似淘寶的電商平台,一方面電商領域的牌已經洗得差不多了,擠不進去;另一方面,微信本身也不應該是電商平台。

微信進入電商領域有著得天獨厚的優勢,此前推出的搜索功能或是在為電商做鋪墊和準備。不過也有可能是外界過度解讀了微信的做法,即使是可搜索商品,微信也許只是為了豐富一下用戶體驗罷了。

對此,你有什麼看法呢?如果微信真的接入電商,你會通過微信搜索購物嗎?

參考資料:

《微信內測 「商品搜索」:朋友圈終於不會被微商刷屏了?》來源:虎嗅網

《微信再放猛料:「商品搜索」功能要來了》來源:億邦動力網

其他參考手機網等。



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