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跟團旅遊買奢侈名表,回頭想退卻被拒

跟團旅遊買奢侈名表,回頭想退卻被拒

說起旅遊,很多人都會心中徜徉起馬爾地夫、遼闊西藏和韓國思密達等等,但是路途上不光有美景、美食、美人,也會有不少鬧心的事情需要我們小心注意,特別是跟團出去旅行的中老年,消費問題需要特別謹慎,不要輕易相信導遊導購的話,也不要輕易消費昂貴物件,走走看看,拍拍就挺好。

跟團旅遊買奢侈名表,回頭想退卻被拒

旅遊總少不了要購物,而購物總會有一些消費誤區或者陷阱存在,不久前新聞報道稱,市民紀先生跟團到香港玩的時候,花一萬多元買了一塊表,按理說應該滿心歡喜才對,可是這塊表現在已經成了他心頭的煩惱。

照片里這塊金色的手錶,就是紀先生從香港買回來的,為了辦退貨,現在已經交給了旅遊團的領隊。

這塊表價值一萬兩千多人民幣,回到家后,表還沒戴,紀先生就後悔了。原因是紀先生找了錶店的我的朋友落實了一下,第一懷疑不是手工製作的表,第二價值沒那麼高。而且買表的購物發票上寫著,六個月可以百分之百退貨,不過貨品必須沒有損壞,亦沒有因使用而導致的損耗。

拿著發票紀先生找到了報團的旅行社要求領隊給協調退貨。因為錶鏈上有划痕,香港的購物店說啥都不退貨。為此,旅行團領隊表示,他們和購物店進行過交涉,也向香港旅遊局投訴了此事。

旅行團領隊:「我當時起訴了店鋪,跟香港旅遊局把這個事情擺清楚了以後,香港旅遊局給我的回復是說,店方這麼做沒有過失。店裡不存在假的東西,只是這個品牌,你想瑞士一共一千還是兩千多個品牌,咱不可能說一一都了解。」

退貨一事,前前後後膠著了一年多,最後倪先生提出,由自己出5000元錢,買下紀先生這塊表。他也沒有這個經濟能力去買這塊表,只能出五千購買這個表,儘力去彌補,畢竟是紀先生自願購買的。而紀先生覺得自己一萬兩千八買的表,五千塊錢收回去,我七八千塊錢都白扔了,損失傷害太大了,這是旅行社指定的店,必須負責處理這個問題。

問題就這麼前後膠著,沒法得到一個合理合法滿意的答案.....

旅遊時購物確實容易衝動,我們也勸大家,尤其是老年朋友,在旅遊時,對一些自己拿不準的品牌先別急著下手,有條件的話用手機上網搜一搜相關信息,或者讓家人幫著查一查。而旅行社方面,既然把人帶進了購物店,也要儘可能地為遊客提供商品的詳細信息,別讓遊客稀里糊塗的買了一堆東西,最後由此引發糾紛,無論對哪一方都是麻煩。

所以說,網上盛傳的香港澳門買名表手錶,靠譜、划算之類的話,大家也不能都聽,其實現在國內不論是正規的專賣店還是售前售後安全有保障的網上購物平台都有,又何必捨近求遠非要去國外買呢,處理糾紛麻煩,消費者權益很難得到保障。

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