《新華字典》出app了！每天查第三個字要花40塊，你會為情懷買單嗎？

沒有任何防備地，《新華字典》推出了手機APP版本！

《新華字典》是世界上發行量最高的工具書，據統計，第11版線裝本已經發行超過5億本。

作為很多人小時候的第一本藏書，這本工具書所承載的情懷和記憶遠遠大過它本身的功能性。所以APP一經上線，還是迅速引來了一批圍觀者。

6月11日，由商務印書館出版、社科院語言所修訂的《新華字典》手機App正式上線。目前這款APP每天僅能免費查兩個字、看兩頁電子書，而如果你想繼續使用，就必須以40元的定價進行購買。

其實《新華字典》APP在上線之初提供了40元、88元、128元、218元以及488元五種充值檔次。或許受定價爭議的影響，昨天APP頁面上的充值檔次已經刪減到40元和88元兩檔。

用戶花40塊錢能看到什麼呢？

從已經付費的用戶反饋來看，APP除查找生詞、閱讀電子版全文等基本功能外，還內置了原《新聞聯播》主播李瑞英的發音、動靜態書寫、易錯字辨析、組詞、生詞本等特有內容。在每個字的例證中，可以直接查看片語內不同字的解釋。此外，APP內還設置了漢字闖關等增值遊戲。

從閱讀體驗來看，界面整潔收錄完備，不過在閱讀電子版時，即使按照提示下載了離線包，每次翻頁時依然需要幾秒載入新的頁面。

這款APP由商務印書館數字出版中心推出，從開發到上線前後經歷了3年的時間。對於開發者來說，花費的心血絕對不少。

根據開發人員的介紹，APP並不是簡單將紙質書照搬到手機屏幕，而是想走精品學習工具的路線。雖然產品的名字叫做《新華字典》，但它的功能遠遠不是一本字典。

爭議一：是否該收費

花40塊錢在APP內購買一本字典到底值得嗎？《新華字典》該不該收費？網友的討論目前分為兩派。

一種觀點認為，字典應該在全民教育中承擔公益義務，應該免費提供服務。至少字詞釋義的功能應該免費開放，用戶獲得好的消費體驗之後自然會購買軟體的增值服務。只有兩個字的免費機會就跳出購買頁面，的確是吃相難看。

網友觀點

另外一種觀點則覺得付費使用《新華字典》APP也是理所應當的。一方面考慮到軟體的開發成本並不低，而且知識付費應該是一種良性的、值得鼓勵的消費行為，為了學習花點錢也是能夠接受的。

對於定價引發的爭議，是開發商和出版商始料未及的。據《新華字典》APP開發商上海明數數字出版科技有限公司的說法，《新華字典》APP的部分交互功能是專門開發的，相當於重新搭建了一部詞典的框架。

對於出版商和開發商來說，40塊錢的定價是雙方商議后的結果，儘管如此，這離收回成本還有很長一段距離。

爭議二：真的實用嗎？

APP上線后，在應用商店的評分只有兩星，這其中還有不少用戶是為了小時候的情懷和記憶在買單。

《新華字典》APP之所以能引發圍觀和熱議，絕不是因為40元的「天價」讓人無法接受。除了價格，更讓人困惑的是它的實用性在哪裡？

對於成人來說，識字量的儲備早已完成，即使遇到生僻字，直接在網頁上查閱就能解決問題，完全不用大費周章地下載一個APP專門查字。

裡面的漢字闖關遊戲對大人們更是沒有吸引，對比市面上的益智遊戲軟體，《新華字典》的競爭力明顯不如。

那麼這款APP的定位就應該是為義務教育階段的孩子們提供輔助的學習工具，但各種學習機、家教機早就佔據這一市場。一旦家長們覺得APP不能為孩子的學習提供更加有益的幫助，即使是40塊錢也會讓他們掏得猶豫不決。

從根本上看，字典對人們來說已經不再是不可替代的工具書了，在這種情況下，圍繞字典開發的衍生功能都顯得不那麼實用。

爭議三：《新華字典》紙質版的照搬？

雖然出版商和開發商強調APP並不只是一本字典，但對於用戶來說看到的依然只是一本字典。

APP的核心功能仍然是讀音和釋義，這也是用戶需求的核心。就工具書這一屬性來說，查閱字典是為了輔助學習而不是娛樂。

儘管在不斷突破工具書的定位，開發出新的玩法和遊戲，但本質上，《新華字典》APP背後還是根深蒂固的紙質邏輯。不能為用戶提供新的價值，也不能培養用戶新的需求，僅僅憑著《新華字典》這塊金字招牌，用戶是不會輕易買單的。

最讓出版商困惑的是從用戶的消費能力來看，40元的定價遠遠低於市場消費水平，為什麼大家還會喊貴？

字典功能的不可替代性正在消失

消費者可以花成百上千在直播平台送禮物，為遊戲刷裝備，甚至《新華字典》的定價不過是一杯咖啡的價格，為什麼用戶在這上面的投資這麼吝嗇？

就目前的版本看，《新華字典》APP在設計上缺乏對消費者心理的揣摩。一個App的價值很大程度上取決於它提供的資訊和服務有多大的不可替代性。依照這個標準，網路時代純字典的許多功能的不可替代性正在消失。

用戶不願意付費購買的心理原因是並不是覺得它貴，而是覺得對自己沒有用。為了順應電子化的潮流，將《新華字典》搬上APP，這一設計或許從一開始就走入了誤區。

用戶知識付費習慣尚未養成

《新華字典》並不是第一個推出APP的工具書，國內外各類字典APP定價差別非常大，但是大部分詞典的APP版售價均不超過紙質版，有的還開發了免費和專業付費兩種版本。

用戶更習慣使用免費版，儘管40元的定價對開發商來說已經是賠本生意，但是用戶仍沒有付費意願。

而對於出版從業者來說，這款產品包含著著名語言學家、諸多資深編輯、著名播音員、專業的技術人員、勤奮的平台運營者大量艱苦的智力勞動。用戶付費買單是基本常識。

但是在知識付費模式尚未成熟的情況下，如果一款產品不能為用戶創造顯著價值，指望用戶通過兩個字的免費體驗就掏腰包還是過於理想化。

出版商和開發商沿用了《新華字典》這塊金字招牌，但是卻希望用戶能用獨立的眼光看待APP。

對於大多數人來說，《新華字典》不僅是識字工具，也是啟蒙工具；不僅具有文化意義，也具有時代烙印，是很多人的成長記憶。

《新華字典》的定義是一部小型語文字典，它最初的編纂遵循「大學者小字典」的原則，編寫者是全國最好的專家，對於掃盲和普及初等教育功不可沒。

權威、淺白、好用、價格便宜，就是《新華字典》的金字招牌。但是大家對《新華字典》的印象難以嫁接到App上，這就不難解釋為什麼圍觀者眾多，但是真正願意付費的人並不多。