成為一名合格的銷售總監，必須要具備的16項管理技能！

①銷售計劃管理

包括銷售目標管理、銷售預測管理、銷售配額管理、銷售預算管理。

②銷售團隊招募管理

包括招募廣告、招募面試、招募甄選。

③銷售組織管理

包括銷售組織結構設計、銷售崗位設置、銷售崗位職責與分工。

④銷售團隊訓練管理

包括師傅帶徒弟，人才梯隊建設，人員的訓練需求調研、訓練課程開發、訓練教材準備與編寫、訓練導師安排與配置、訓練實施組織、訓練效果評估，如何大規模批量生產銷售冠軍。

⑤銷售團隊的動力激勵管理

包括銷售團隊的信念、價值觀、勵志、激情、熱情、壓力、情緒等因素的管理。帶團隊就是帶信念、帶信仰、帶理想、帶夢想、帶最求、帶使命、帶價值觀。

⑥銷售人員績效考核管理

包括考核指標設計、銷售考核測評方法、銷售獎勵機制設計。

⑦銷售團隊的薪酬激勵管理

包括物質激勵機制，底薪設計，提成設計，股權期權設計。精神激勵機制包括表彰文化、員工推崇體系建立、PK競賽，公眾承諾等。如何分階段分產品設計不同節點、立即拉升業績的激勵機制是銷售管理者的核心工作。

⑧銷售模式與銷售程序管理

包括銷售人員每天工作的內容、工作地點、工作效果，以及從優秀的銷售冠軍、銷售高手身上提煉出通用的規律，形成固化為標準動作，推廣普及傳播。不斷地優化銷售作業流程。還包括小數過程中使用的各種表單、表格、軟體的使用管理。

⑨銷售技術管理

包括開發客戶的技術，轉化成交客戶的技術，處理顧客異議的話術，成交簽約的話術，各種集客、拓客、邀約、體驗、推崇、分享、成交等等銷售工具的使用技術。

⑩銷售區域管理

包括區域目標、區域業績提升策略、區域鋪貨、區域回款、區域竄貨等。

⑪銷售時間管理

包括銷售日報表、銷售周報表、銷售月報表管理。

⑫銷售網路管理

包括渠道網路和終端消費網路，直營渠道網路，直銷渠道網路等等，以及銷售網路的開發，代理商、經銷商管理，零售商管理，終端會員制管理。

⑬銷售客戶管理

包括新客戶開發、老客戶檔案、客戶資料庫、客情關係、客戶風險、客戶投訴、客戶分級分類管理。

⑭銷售會議管理

包括銷售團隊的晨會、周會、月會、年會管理，以及市場上的招商會、訂貨會、培訓會、終端會的策劃、組織、實施、優化等等管理工作。

⑮銷售數據分析管理

包括銷售漏斗數據分析，銷售過程中各種比例轉化率的數據分析，銷售財務數據分析，銷售人員效率數據分析，客戶數據分析、產品數據分析、渠道數據分析等等。尤其是大數據、雲數據出現后，直接通過數據分析管理拉動業績越來越明顯。

⑯銷售行政事務管理

包括銷售費用、銷售票據、銷售辦公用品、銷售車輛、銷售出差、銷售後勤、銷售行政事務類的工作管理。這些工作一般可以安排銷售支持文員專門處理。

我是「向叫獸」，真名「向登付」，專註企業「諮詢顧問」實戰落地執行9年。我常說：「不能為企業提升業績的諮詢顧問都是耍流氓」！「出路出路」走出去才有路，所以企業當下最重要的出路就是「全網營銷」，如果你不懂可以留言諮詢哦！沒有絕對，只有相對！如果你喜歡我的內容，就點個讚唄！如果你覺得我的內容還不錯，就寫個評論唄！