從產品到生態，雲計算巨頭正在開啟ABC時代新篇章

半個世紀前，麥卡錫、明斯基等一眾科學家們提出了「人工智慧」的理念；30年前，約翰·蓋奇首次提出了類似「雲計算」的理念；20多年前，大數據的概念應運而生。而在21世紀的第二個十年，大數據、雲計算、人工智慧終於成為眾口傳唱的科技熱點，並衍生出了ABC（AI、Big Data、Cloud Computing）這一新名詞。

在谷歌、百度、微軟等IT巨頭眼中，ABC已經成為新的科技和商業重心，而在林林總總的創業公司和中小公司眼中，ABC帶來了朝智能化轉型的窗口。不過，ABC的快速崛起也面臨著這樣或那樣的問題，概念與落地的脫節，技術與服務的脫軌，需求與人才的斷層……

那麼，ABC作為新時代的技術支點，到底存在著哪些不足，又該走向何方？

ABC成新時代創新的「輪子」

對於雲計算、大數據、人工智慧之間的關係，或許可以這樣比喻：人工智慧就像是一台火箭，燃料為大數據，而雲計算就是這台火箭的引擎。對這一點認識最為深刻的非搜索引擎莫屬，國內的百度確立了人工智慧戰略，並在ABC方面頻頻發力，國外的谷歌也經常在人工智慧領域秀技。

更重要的是，ABC已經成為整個互聯網產業及互聯網+的基礎，成為新時代創新的「輪子」，這或許可以從兩個方面來論證。

一方面，互聯網巨頭、IT巨擘、運營商乃至創業者們，無不渴望獲得ABC技術帶來創新商業模式、提升效益，近而推動整個行業乃至社會的智能化轉型。

單以雲計算為例，百度、阿里、騰訊、網易、華為、浪潮等等，幾乎所有重量級企業都在布局雲計算，處於創業期的公司更是多達上千家，再加上亞馬遜、谷歌、微軟等「外來者」，由此帶來的價格戰幾度上演。從工信部近日印發的《雲計算髮展三年行動計劃（2017-2019年）》來看，到2019年，雲計算產業規模預計將達到4300億元。雲計算市場需求日益高漲，逐步從互聯網行業向製造、金融、交通、醫療健康、廣電等傳統行業滲透，同時也意味著將有更多的玩家試圖從中分一杯羹。

人工智慧和大數據有著同樣的趨勢，前者已成為行業討論的焦點，就連此前BAT聚首的IT領袖峰會，也選擇了人工智慧這個話題。即便是稍顯弱勢的大數據行業，依舊迎來了眾多的參與者，從Matt Turck不久前發布的2017年大數據版圖來看，大數據+AI成為新的技術棧，大數據提供管道，AI提供智能，行業已經越來越擁擠。

2017年大數據版圖

另一方面，擁抱ABC已成必然，卻也暴露出了人才稀缺的問題，整體缺乏良好的知識培訓和分享機制，導致ABC的落地並沒有想象中樂觀。

應該說，在ABC的前沿領域並不缺少華人的身影，甚至說在論文和專利領域，已經極大地縮小和美國的差距。據《烏鎮指數：全球人工智慧發展報告》顯示，在全球人工智慧專利數量方面，以15745個緊跟在美國26891個之後位列第二。而從AAAI大會公布的數據來看，在2571篇投稿論文中，和美國的投稿數量分別佔到31%和30%，雖然在被接收論文數量上，還是低於美國，但數量已經大幅提升。也就是說，在頂尖人才的儲備方面，憑藉人口基數和數學上的優勢，正在直追美國。

烏鎮指數：全球人工智慧發展報告

那麼問題出在哪兒了呢？答案或許是人才流向的不平衡。舉個例子來說，百度可以說是國內最頂尖的人工智慧公司之一，這與百度的資金投入和人才儲備不無關係，除了培養自己的人才，還瘋狂的從微軟、谷歌等海外巨頭那裡挖掘人才，人工智慧在本質上仍是人才的競爭。可從側面來看，中小企業和傳統企業缺少優秀的人工智慧人才，在技術迭代周期越來越短的情況下，這種人才的不平衡正在影響ABC的發展。

在ABC的產業鏈中，絕不止技術創新這一個輪子的驅動，還有技術落地的輪子,尤其對謀求商業和效益的巨頭來說，是時候推動兩個輪子一起轉了。

行業需要一場供給側改革

ABC行業最近發生了幾件有趣的事，一個是騰訊雲和電信先後以0.01元的價格競標政務雲，二是深居簡出的任正非3個月見了6位省委書記，甩開運營商與當地政府進行雲計算、大數據相關的合作。

誠然，技術端的優勢加之巨頭們的強勢，對照落地時的人才短板和創新困境，直接導致了ABC產業的「僧多肉少」，各家不遺餘力的搶奪客戶。換句話說，ABC產業需要一場「供給側改革」，且從目前來看，主要圍繞以下幾個層面：

1、充分發揮政府優勢。可以體現在兩個層面，包括產業園區建設和招商引資方面的合作。阿里雲、百度雲、騰訊雲、網易雲、華為等紛紛圍繞「雙創基地」進行ABC產業的落地。

2、企業快速遷移業務上雲。和雲計算的誕生之初所不同的是，已經很少有雲計算企業做單純的IaaS、SaaS或PaaS業務，更多的是提供一體化的解決方案，場景化的雲服務，以降低企業遷移上雲的門檻。

3、高校的人才培養和創業孵化。高校無疑是解決雲計算人才困境的一條捷徑，各大雲計算廠商也紛紛進駐高校實驗室，並拿出資金助力創新創業。不過，要改善高校教學和現實應用的脫節，絕非是一日之功。

4、圍繞ABC的培訓機構。網上有海量的ABC技術的培訓PPT或視頻，線下的一些培訓機構也紛紛轉型，推出ABC相關的培訓課程，一些程序員社區、在線教育平台等也開始涉及其中。

不可否認，現有的動作確實有一些可取之處，卻也有著很明顯的不足。前兩者更多的是授之以魚，而非授之以漁，后兩者存在很大的投機嫌疑，即便排除那些趁機圈錢的可能性，純理論性的培訓與ABC技術快速應用於產業的需求能否很好的鏈接尚不得而知。行業需要的是一場自上而下的「供給側改革」。

百度雲智峰會上海站上的一項「新政」，為ABC行業的「供應側改革」提供了新的思路。在與高校和培訓機構合作的基礎上，構建一個完善的知識分享和培訓體系，進而打造百度雲知識生態和線上線下閉環。

之所以用「新政」來形容，原因在於百度雲在技術輸出和知識賦能方面採取了多層次、多維度，並整合線下資源打造生態閉環的做法。

首先，百度技術學院專註於大數據、人工智慧、雲計算、搜索、推薦等核心技術課程的建設，而新推出的雲智學院則主要覆蓋ABC的應用實踐以及產業合作案例，更加註重如何將ABC技術應用到產業實踐中去。

簡單來說，百度技術學院意在加強技術層面的佈道，主要針對技術人員，解決客戶在底層技術上的匱乏。而雲智學院則面向不同人群，構建了「金字塔狀」的課程體系，分為初級、中級、高級課程。從百度雲基礎架構、案例分析與實踐到軟體開發與項目管理，覆蓋了雲計算入門學習者、IT主管和有經驗的開發者以及企業CEO/CIO/CTO等，意在提升企業對雲計算的認知、管理和整體把控能力。畢竟招聘一個程序員很容易，有經驗有大局觀的技術管理者一直是ABC行業的稀缺資源。

其次，在知識生態的基礎上，整合線上線下資源打造生態閉環。從去年9月到今年3年，百度雲在全國15個城市落地了「百度創新中心」，以此結合百度的區域服務中心、企業級培訓合作機構、百度雲市場等，打造閉環的生態解決方案。

按照這個邏輯，向上形成了圍繞企業、政府、高校和職業培訓機構在內的為企業客戶定製的「金字塔狀」的課程體系，涵蓋業務遷移上雲、產業園區建設和招商引資、人才培養、就業與實踐等；向下形成了以百度創新中心等為支撐的孵化機制，百度雲和當地政府為客戶提供政策和補貼支持，且百度風投和百度資本也將參與到優質項目的孵化中來。這種向上賦能、向下孵化的生態閉環，不僅滿足了百度雲作為服務方的需求，也擊中了合作夥伴的痛點。

結語

ABC產業已經開始走嚮應用階段，最大的阻礙不只是技術上的研發，還有如何破除傳統IT的桎梏，以及打破舊格局后的人才、服務、場景上的薄弱。從產品的單打獨鬥到生態的闊斧前行，百度雲及其合作夥伴正在開啟ABC的新篇章。

Alter，互聯網觀察者，長期致力於對智能硬體、雲計算、VR等行業的觀察研究。