老人花幾十萬買「收藏品」 去投資公司卻發現人去樓空

「藏友閣」中山東路辦公點大門緊閉

「藏友閣」漢中路辦公點還在營業

老人正在辦退款登記

2015年11月，現代快報曾報道，南京市民潘先生在「藏友閣」投資了書法作品，事後雖然經協調拿到退款，但公司否認曾承諾高額投資回報。近日，南京市民孫大爺又向現代快報熱線96060反映，他在「藏友閣」先後4次共投資1萬多元購買紀念幣等收藏品，可部分藏品還沒拿到，對方的辦公點就沒人了。現代快報記者調查發現，像孫大爺這樣的老人有不少，有的人甚至花了48萬元，卻什麼都沒拿到。

事件

投資收藏品，有人把養老錢全砸進去了

去年五六月份的時候，孫大爺經常收到某公司銷售人員的問候：「大爺，最近過得怎麼樣，身體還好嗎？」「不買沒關係，有事沒事可以到我們那兒轉轉，有小禮品可以贈送給你。」

去年6月中下旬，根據電話里提供的地址，孫大爺來到位於南京大行宮的這家公司。「剛到，他們就向我推薦一種貨幣，說買了一定能升值。」孫大爺買了兩套，花了近5000元。至於何時能拿到收益，對方卻沒有給出明確回復。記者在孫大爺家中看到，他購買的是2016里約奧運會紀念幣，一套共4組。

此後，這類投資推銷就沒斷過。孫大爺前後又買了三次，共花了1萬多元。錢花了，東西卻沒見到。孫大爺說，銷售人員多次以沒有配齊等理由拖延，他至今都沒拿到後來兩次買的收藏品。覺得不對勁，上個月底，孫大爺再到大行宮辦公點時，發現公司已沒了人影，推銷員也聯繫不上了。

記者調查發現，像孫大爺這樣的老人並不少。「買的東西都沒拿到，說沒有貨。」南京市民朱大爺投資了48萬元，買了瓷器套組、中華絕版珍藏鈔等收藏品，一樣都沒拿到。

「當時就是想理財投資，現在可後悔了」。86歲的陳奶奶從2015年開始投資，前後花了30萬，「當初他們承諾一到兩年賣出去，賣出的價格是買入價的兩三倍，結果一個也沒賣出去，收益也沒看到。這些都是養老錢，苦了一輩子的。」

調查

公司兩次被處罰，一個辦公點大門緊閉

記者在國家企業信用信息公示系統中看到，「藏友閣」在南京有兩家公司，一家為南京藏友閣禮品有限公司，註冊地在漢中路一寫字樓內；另一家為南京藏友閣禮品有限公司中山東路分公司，註冊地在中山東路的一幢寫字樓內。

8月12日下午3點，記者來到「藏友閣」中山東路分公司的辦公點。這裡大門緊閉，透過玻璃門望進去，牆上還貼有幾幅字畫，但辦公桌早已清空。屋內一位裝修工人告訴記者，一家房產中介公司馬上要進駐這裡，之前的收藏品公司已經搬走了。南京秦淮區市場監督管理局工作人員表示，這裡確實無人經營，多次聯繫負責人未果，已經在系統內標記了查無下落的警示。

在國家企業信用信息公示系統內，記者看到，南京藏友閣禮品有限公司曾有兩次被行政處罰記錄：一次是蘇州市姑蘇區市場監督管理局，以不按規定辦理工商登記，對其處罰10萬元；另一次是南京秦淮區文化局的處罰，根據《藝術品經營管理辦法》的規定，從事藝術品經營活動的經營單位，不僅要在工商部門申領執照，還要到文化行政部門備案，但是這家公司一直未在秦淮區文化局備案，於是處以罰款，責令改正。

回應

正在登記，稱10月後才能拿到錢

8月15日下午，記者來到漢中路的辦公點發現，「藏友閣」終於開門營業，許多老人正在排隊登記退款。

一位趙姓的工作人員告訴記者，幾天下來，他手上的客戶藏品退款登記表已經有一百多張。至於這筆退款何時到手，這幾天登記的至少要等到10月以後。

為何其他門店都關了？工作人員表示，是因為各個門店接到老人的投訴很多，干擾了正常營業，索性就把其他門店都關了，全部集中到漢中路一處辦公點，為老人辦理退款登記等。而現在這個辦公點的房租將於10月到期， 之後將要搬到南京新街口的一處寫字樓，這一消息已經告知老人。

8月15日和16日，記者在現場都未找到「藏友閣」的負責人，該負責人電話也一直處於關機狀態。

提醒

投資有風險

老人最好多與家人商量

南京秦淮區消協提醒市民，不少老人購買類似紀念幣、字畫等收藏品是為了獲得收益，而不是為了生活需要，不適用於《中華人民共和國消費者權益保護法》的範圍。如果出現糾紛，消協一般不予受理。一般來說，收藏品行業的交易行為，受民法和合同法的保護。

消協提醒，投資紀念幣、字畫等收藏品，需要具備一定的行業知識和鑒別能力。老人不要因為貪圖便宜，進入自己不了解的市場，不要一衝動就付錢，重要的事情要告知家裡人，一起做決定。

追問

這些藏品值這個價嗎？

收藏界人士告訴記者，一般來說，禮品公司經營的藏品，大多是從郵幣卡市場購得的。藏品在網路上的銷售價格參考意義不大，「有的比市場價低很多，也有的高數倍」，而在郵幣卡市場的成交價才是最真實的市場價。以孫大爺購買的里約奧運會紀念幣為例，「買貴了，這價格能買七八套。」

他提醒市民，購買收藏品一看真假，二看品相，三看價格。買任何藏品，都要做到價格心中有數，「收藏品一般出了櫃面，就不認了。」

民間錢幣交易合法嗎？

記者發現，不少老人購買了「絕版鈔」等藏品，這種民間錢幣交易合法嗎？人民銀行南京分行工作人員告訴記者， 「絕版鈔」多數是商家的噱頭，人民銀行未發行過這類藏品。該交易是否合法，關鍵在於藏品中是否有流通人民幣。

目前，第四套和第五套人民幣都屬於流通人民幣，《中華人民共和國人民幣管理條例》中明確禁止非法買賣流通人民幣。如果老人購買的藏品中有流通人民幣，就涉嫌違法。

承諾的收益能拿到嗎？

不少老人稱，當初推銷員承諾投資后能拿到收益，但並沒有拿到紙質合同，收益還能兌現嗎？8月16日， 「藏友閣」工作人員表示，投資如果已經到期，可能會有收益，但如果沒到期就要退款，只能拿回本金。

江蘇諾法律師事務所律師王斌表示，如果是投資行為，一定要有合同，就投資、收益等相關內容交代清楚。如果沒有標明，想拿到收益就難了。對於許多老人拿到了收據，但沒有收到貨品的情況，她表示，老人需要舉證付過錢，並且收款方是該公司，至於是否收到貨品，這則需要對方提供發貨舉證。

如果老人覺得對方隱瞞經營情況，比如未向投資者給付商品，發票上的印章與實際對外宣稱的公司不一致，存在詐騙嫌疑，而且數額巨大，可向公安機關投訴和舉報。如情況屬實，公安機關可能以詐騙類案件立案。