電商周報 | 阿里發撲克追殺令 意圖掀打假人民戰爭

摘要：像治理酒駕一樣治理假貨

一、微信推出「微信指數」 再添社交大數據

3月23日晚間，微信官方悄然推出了「微信指數」功能，騰訊方面定義其為微信官方提供的基於微信大數據分析的移動端指數。

微信指數具體操作辦法是，用戶在微信頂部搜索框內輸入「微信指數」四個關鍵字，再點擊「微信指數」進入主頁面，然後再點擊微信指數裡面的搜索框，輸入自己想要的關鍵詞就可得出數據。關於微信指數的應用場景，官方給出了這些畫面：

捕捉熱詞，看懂趨勢微信指數整合了微信上的搜索和瀏覽行為數據，基於對海量數據的分析，可以形成當日、7日、30日以及90日的「關鍵詞」動態指數變化情況；

監測輿情動向，形成研究結果微信指數可以提供社會輿情的監測，能實時了解互聯網用戶當前最為關注的社會問題、熱點事件、輿論焦點等等，方便政府、企業對輿情進行研究；

洞察用戶興趣，助力精準營銷微信指數提供的關鍵詞熱度變化，可以間接獲取用戶的興趣點及變化情況，比如日常消費、娛樂、出行等，從而對品牌企業的精準營銷和投放形成決策依據；

輿情監測的重要性自然不用多言，精準營銷的概念也很容易領悟。無論是政府還是品牌方都能就此對某個詞語在一段時間內的熱度趨勢和最新指數動態一目了然，從而形成有效的輿情應對方案，對品牌投放效果進行有效監測、跟蹤和反饋。

二、微博和淘寶攜手，共推網紅電商平台

3月23日，微博宣布要與淘寶合作一個「小目標」：推出網紅電商平台，創造1000家具有創新爆發力的網紅店。據悉，這是一個彙集垂直領域電商紅人、電商企業和電商服務商的資源共享平台，廣大電商企業和垂直領域意見領袖均可申請加入。電商企業可以在平台上拓展紅人渠道並獲得微博的資源扶持，加快建設社交電商渠道。冬粉在5000以上、在垂直行業有一定影響力的意見領袖，亦有機會進入這個平台並獲得微博的推薦。

除此之外，微博還將引入微博電商服務商，為電商紅人和電商企業提供專業服務。微博電商服務商需具備紅人運營、內容運營能力或有成熟的供應鏈資源，能夠為電商企業和電商紅人提供賬號的運營策劃、圖文和視頻製作、微博推廣、數據分析、供應鏈管理等服務。網紅城堡等5家公司成為首批獲得微博認證的微博電商服務商。

微博近年來一直在通過提供渠道服務和電商工具的方式來扶持平台上的電商網紅。截止2016年，微博合作的電商企業達2000多家，平台上活躍著超過1.5萬電商紅人，網紅經紀公司達數百家，與微博深度合作的KA紅人機構達到近30家，旗下網紅帳號在微博上覆蓋了近3億冬粉。

三、2017淘寶男裝趨勢解讀細分商家、提升內容質量是重點

3月21日，在2017年淘寶男裝商家大會上，淘寶服飾總監唐宋回顧了淘寶男裝近三年內的變化，表示行業從爆款的天下，逐漸湧現出更多具有調性、原創性的商家，背後代表了商家經營水平的提高和消費升級引領的變化。

由於流量渠道重構根據消費趨勢變化而變化。消費者需求、喜好、行為的變化，商家都需要高度關注。具體布局可圍繞以下四點進行：1、品牌定位：精準確定自己的品牌定位，鎖定某一細分人群，專註冬粉運營；2、構建自身競爭優勢：品質、風格、服務、價格等；3、核心運營抓手：確定品牌定位，再找到適合的運營抓手；4、團隊配置升級：很多賣家成長很快，需要同步思考團隊能力的完善升級，尤其是核心崗位的補足，例如內容、視覺、策劃等。

大數據顯示，2016年淘寶男裝50%以上的消費者低於30歲，核心購買人群集中在19-29歲，男女購買男裝的比例趨勢1:1。

四、阿里發撲克追殺令 意圖掀打假人民戰爭

3月20日，阿里巴巴首次以撲克牌形式發布「打假追殺令」， 其中涉及9大典型打假案例，旨在向包括執法司法機關在內的全社會公布線索，以協助消費者識別假貨、配合執法機關辦案、遏制犯罪分子改頭換面流竄在平台之間持續制售假。

21日，阿里方面再度發聲表示，這9件案例中已獲刑事判決的有4起，但制假、售假者絕大多數獲緩刑，堪稱「緩刑專業戶」。4起案件分別為「紅桃K」假冒蘋果配件案、「方塊K」假冒ZARA服飾案、「草花K」假冒星巴克保溫杯案和「黑桃K」假冒完美蘆薈膠案。涉案共5人，其中判處有期徒刑最長為3年4個月，最短為1年4個月，判緩期執行的有4人，5人均被法院認定有從輕處罰情節。

阿里巴巴首席平台治理官鄭俊芳表示，打而不死、死而不僵是當前打假的最大難題，因此除了繼續推動呼籲「像治理酒駕一樣治理假貨」外，也想藉由「打假追殺令」發動全社會「按圖索驥」自動識別並抵制假貨分子，發起一場打假的人民戰爭。

五、企鵝智酷發布2017直播行業報告

2017年3月，企鵝智酷聯合騰訊雲，以全網多維度數據為基礎，發布網路直播行業數據趨勢報告。

數據顯示，2016年網路直播行業滲透率迅速增長，其中泛娛樂直播增長尤其突出，16年12月與15年12月相比，滲透率增加近一倍。遊戲直播相對增勢較平緩。根據投資銀行瑞信預測，直播市場規模2017年將達到近50億美金，為預測移動遊戲市場的一半。直播市場的增長將在2017年減速，由高速發展轉向平穩增長，但仍將保持兩位數的增長速度。

從整個直播市場大盤來看，男性用戶比例明顯高於女性用戶，遊戲直播市場更為明顯。而年齡上來看，遊戲直播的用戶年齡層也明顯要年輕於泛娛樂直播的用戶。但無論是遊戲直播還是泛娛樂直播，四線及以下的城市用戶佔比明顯增高，在幾個月的時間內，分別有接近4%和5%的增長。

另外，有效的互動工具對於用戶的活躍有明顯的提振作用。從無連麥與連麥房間互動人數的對比來看，連麥房間的互動人數，是無連麥房間的3倍以上。連麥作為一個簡單便利的互動手段，能非常有效地促進用戶的活躍度。

六、菜鳥聯合物流企業推隱私面單 防止信息泄露

為防止個人信息泄露，收到快遞后把面單上的地址、電話等塗黑或撕毀面單是不少人的習慣。今後，這一現狀有望改變。

據澎湃新聞報道消息，菜鳥網路正在聯合物流企業，逐步淘汰印有消費者隱私信息的快遞面單，啟用個人信息經過加密處理的「隱私面單」，目前正在西北地區試點。藉助新研發的面單隱私保護技術，消費者的個人隱私信息將在電子面單上被加密處理，電話號碼將被隱藏，其它人再難從快遞面單上竊取消費者隱私。

電話被隱去后，快遞員將通過APP與收件人聯繫。據介紹，菜鳥網路可為物流企業提供一款APP，快遞員可一鍵撥打收件人電話，無需從面單上獲得電話號碼。目前「隱私面單」的適用範圍僅限於電子快遞面單，不適用於手寫面單。

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