2017最新研究，年輕人有1/3的網路時間都用在了社交媒體上

長久以來，行業趨勢觀察者費盡心力研究千禧一代（20-33歲）的媒體消費習慣和偏好，同時，Z一代青少年（14-19歲）也逐漸崛起，成為各大公司的新寵。這些新一代的媒體用戶將會在未來很長一段時間內引領趨勢，為內容變現提供支撐。德勤和市場研究機構GlobalWebIndex（以下簡稱GWI）近期發布的這份洞察報告，或許能為我們更好地了解美國乃至全球千禧一代用戶，提供一些新鮮的靈感。

社交需求有增無減

社交媒體使用時長、總體時間佔比。

GWI在報告中指出，全球互聯網使用時長的每3分鐘里，就有1分鐘被用在了社交媒體和即時通訊上，網民平均每日活躍時長超2小時。（16-24歲用戶達2小時40分）

這份覆蓋全球50,000多人的調查也再次印證了網民對社交的普遍需求。94%的用戶有至少一個社交媒體賬號，平均每人有8個賬號；而在2012年，人均賬戶數僅為3。顯然，人均賬戶數和用戶粘性的增加，大大提升了日均使用時間。但是，這一系列數據也顯示了用戶的媒體使用習慣正在發生改變。

有趣的是，「打發時間」是驅動14-24歲的年輕人使用社交媒體的主要因素，這表明社交媒體已經成為年輕一代媒體消費的「標準設置」。

Instagram勢頭不減

社交媒體、IM app的日均使用率排行。

圖片社交網路Instagram在16-34歲用戶中，用戶使用平率排名第6，擊敗了老對手Twitter。而Facebook及其旗下Messenger和WhatsApp在前5中佔了3席，結果一出，小扎應該可以安心一些了。

而GWI報告中顯示，Snapchat在Z一代中具有超高人氣，毫無疑問，這一現象將會影響Facebook的移動產品策略，促使其繼續「模仿」Snap式功能，以求年輕人關注。

在線視頻平台日趨成熟

2017年4月在線娛樂活動時間分配

在所有的互聯網用戶中（16-64歲），92%的用戶每月觀看網路視頻，而看電視直播、網路電視劇/電影的用戶則不到半數，53%的人會看體育比賽。

和佔比46%的線上廣播、佔比36%的播客（podcast）相比，在線視頻的用戶數量遙遙領先；但與網路遊戲（63%）、流媒體音樂（62%）相比，在線視頻仍處於落後地位。

在GWI的全體統計樣本中，有網路電視觀看習慣的用戶約佔四分之三，在16-24歲中達71%，在25-34歲群體中達73%。

Z一代擔綱Netflix原住民

Z一代與全球用戶媒體消費習慣對比。

GWI數據表明，北美地區，70%的Z一代年輕人每月會在Netflix上看視頻；全球範圍來看，這個比例僅有25%，但也超出了其它觀看方式如OTT所佔的用戶比重（20%）。

從時間上來看，Z一代的日均網路電視觀看時長達1小時11分鐘，超出其它年齡段，但這個時長仍然落後於傳統電視（日均1.5小時）。

年輕用戶更愛煲劇

每周煲劇觀眾群體調查。

德勤的調查報告顯示，千禧一代深愛互聯網電視，或許，這可以解釋為什麼美國的Z一代和千禧一代都是煲劇黨（連續刷劇）。

德勤在最近發布的《數字民主調查》報道中提到，40%的千禧一代和Z一代煲劇節奏達到每周一次，過半時間都耗在移動或OTT設備上，而不是電視機。尤其是在看劇「旺季」（寒暑假、新劇推出），年輕人們經常一煲就是6集，長達5個小時。

美國觀眾偏愛免費流媒體

美國家庭直播服務使用習慣調查。

過去4年，多數家庭都選擇了在類似Hulu、AmazonPrime和Netflix等網站訂閱視頻，視頻訂閱量直接拉升18%（從2012年的31%增長到2016年的49%）。而在Z一代、千禧一代和更「老」的X一代（35-50歲）群體中，這一數據甚至增長到60%，這表明年齡稍長用戶已經成為了OTT服務的訂閱主力。

整體來看，用戶更偏向於免費流媒體服務，使用時長佔40%；相比而言，付費內容佔比35%。這在一定程度上表明，平台方若想從觀眾手裡「賺取」更多時間，必定要在原創內容和節目採購上投入更多精力。

退訂將成主流

Z一代設備使用情況。

移動設備逐漸佔據主流，進而影響了人們使用媒體和通訊軟體的習慣。千禧和Z一代毫無疑問走在了「退訂」大軍的前面。GWI的數據顯示，Z一代在移動設備上耗費的時間甚至超過其它設備的總和。

Z一代們似乎還將把這陣「退訂風」吹向了其它群體。

德勤的報告提到，雖然付費電視的訂閱家庭在美國佔74%，勢頭仍然強勁，但其中2/3用戶卻表示，他們付費只是因為和Wi-Fi上網套餐綁定在了一起。隨著流媒體行業不斷壯大，以及對原創內容源源不斷的注資，付費電視將遭受來自其核心觀眾群體的退訂威脅，不僅僅是愛玩手機的年輕用戶。