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2021/12/25
國內最大的人力資源學習型標杆組織，幫助HR成長，助力企業發展。
導讀
身在職場，不只是我們普通員工，包括那些有一定職位的管理者，都得要考慮與上司相處的學問。從某種程度上來說，大家的職業前途是由老闆決定的。因為你必須得讓他滿意，才有機會升職加薪。如何處理好與老闆之間的關係，這是非常重要的。
俗語說「君子之交淡如水」，我認為這既適用於企業中的員工與老闆，也同樣適用於管理者與老闆之間。尤其是企業中的中管層和高管層，作為企業中的管理層，接觸老闆的時間與機會非常多，但是如何保持好與老闆適當的距離，以非常「藝術化」的方式既讓老闆對你信任，而且也不會使你遠離老闆的視線，成為企業和職場中的佼佼者，這就需要管理層有一定的內功修鍊了。
或許「刺蝟理論」給企業中的管理者與老闆相處有著深刻的啟示：在冷風瑟瑟的冬日裡，有兩隻睏倦的刺蝟想要相擁取暖休息。但無奈的是雙方身上都有刺，無論怎麼調整睡姿也睡的不安穩。於是，它們就分開了一定的距離，但又冷得受不了，於是又湊到了一起。幾經反覆的折騰，兩隻刺蝟終於通過自己的努力找到了一個合適的距離，又能互相取暖，又不至於刺到對方，於是舒服的睡著了。
企業中的管理者與老闆之間的相處，就像兩隻相互取暖的刺蝟，需要調整距離，相互磨合，達到一個最佳的狀態。而每一位管理者都有一個直接影響他事業、健康和情緒的老闆，但與你的老闆和睦相處，有藝術感的相處才會對你的身心、前途都有極大的影響。
尊重老闆是管理者「第一信條」
老闆最大，是亘古不變的職場法則。當老闆講話的時候，作為管理者要排除一切使你緊張的意念，專心聆聽。不要死獃獃地埋著頭，眼睛注視著老闆，必要時作一點記錄。老闆講完以後，你可以稍思片刻，也可問一兩個問題，真正弄懂其意圖，然後概括一下老闆的談話內容，表示你已明白了他的意見，既顯示出你的積極性和水平，也是對老闆的尊重。
如果遇到重大的會議，管理者在陳述負責的工作或項目時，不管什麼情況下，哪怕是你的見解被老闆採納，你也千萬不能到處嚷嚷這些本來是你的想法。所有的想法最終會成為老闆的決定，而且一切多是以他的名義發出的，所以，你的目的實際上已達到了，千萬不能因此而憤憤不平，不然，連聽你訴苦的人都會對你不屑一顧。
切記，老闆不喜歡那種思維遲鈍、需要反覆叮囑的人，管理者要對老闆表現出恰如其分的尊重，別搶了他的權責與榮譽。
認清自己並演好自己的「角色」
少說話，多做事，成功才能屬於你。這是很淺顯的道理，管理者要想職業發展和獲得老闆更多賞識，必須要這樣做。同時，要讓老闆充分地信任你，這個充分的信任是建立在充分交流的基礎上的，目的是你要了解他，同時也要讓他充分了解你！
管理者個人的價值必須由企業和老闆這個平台才得以施展，因而以誠懇的態度與老闆相處，不要過於自命不凡，那樣只能是抬著來，滾著走。如果工作中你確實難以勝任時，要儘快向他說明。雖然他會有暫時的不快，但是比到最後失望時產生的不滿要好得多。所以，一定要判斷、看清楚自己的位置，適當的時候要學會妥協，這並不代表你輸了。
認清自己的位置不僅能讓老闆知道你非常用心和虛心，更會對你願意接受別人意見的態度留下好印象，這樣你就是贏家。
多溝通讓老闆了解並信賴你
認識你的老闆，你才能與老闆和平相處，管理者要跟老闆多相處、多融洽。
管理層也應該從中吸取教訓，積極與你的老闆溝通，可能只是因為管理風格或是溝通表達方式上有差異，實際上管理者本身或許與老闆沒有本質上的衝突，是應保持一致的。通過你能力的展示和持續不斷的溝通，老闆才有機會知道你的貢獻、你的能力。比如管理者可以採取提高敏感度，眼觀四路，耳聽八方，用老闆喜歡的方式跟老闆溝通，了解老闆的價值觀與在乎重點等。
一個精明強幹的老闆，欣賞的是能深刻地了解他並知道他願望和情緒的下屬。認識包括老闆的做事方法與態度、價值觀、他在組織扮演的角色與功能、困境等，這是一名管理者非常重要的溝通課題。同時，管理者在面對老闆絕對要誠實，知道什麼就說什麼，別留一手。
幫助並成就老闆的決策
管理者是協助和幫助老闆成功和走向成功的人，所以要常向老闆介紹新的信息，提供可靠詳實的依據和資料，使老闆掌握自己工作領域和企業目前的動態及未來現狀。不過，這一切應在開會之前向他彙報，讓他在會上談出來，而不是由你在開會時大聲炫耀。有經驗的管理者很少使用」困難」、」危機」、」挫折」等術語，會把困難的境況稱為」挑戰」，並制訂出計劃以切實的行動與老闆一起並肩作戰，迎接挑戰。如果你承諾的一項工作沒兌現，他就會懷疑你是否能守信用。
事實上，企業成功與否，令牌在老闆手中，他是最後做決策、並且要負責的人，所以決策必須能讓老闆安心，也就是管理者作為企業的中堅力量，去幫助讓老闆甘願為這個決策負責。
所以管理者應記住，你與老闆是生命共同體，你需要獲得他的賞識，更需要你協助他達成績效。不要一直想著老闆會失敗而不去幫助老闆，在某種意義上講，成就了老闆也等於成就了管理者本人。
不要固執的與老闆頂著干
在許多企業中，最容易被老闆打入冷宮的是那些固執己見的人，固執己見比不專業更具殺傷力，會讓老闆與管理者搞得兩敗俱傷，工作更有可能因紛爭而停止。管理者要懂得做傾聽者，才不會剛愎自用，導致失敗。儘管辯論或與老闆持有不同的意見或建議，也不要情緒失控，情緒失控與發怒是向上管理的兩大禁忌，在老闆面前要保持鎮定。一定不要跨越老闆的忍耐底線，否則你很有可能被列入老闆的「黑名單」。
管理者也不要直接否定老闆提出的建議，對於管理者所負責的工作項目，老闆可能從某種角度看問題，看到某些可取之處，也可能沒徵求你的意見。如果你認為不合適，最好用提問的方式，表示你的異議。如果你的觀點基於某些他不知道的數據或情況，效果將會更佳，別怕向老闆提供壞消息，當然要注意時間、地點、場合、方法。
那些與老闆頂著乾的管理者，哪怕是企業的高管，吃虧的終究是管理者本人，絕不會是老闆。
謹言慎行養成良好的習慣
管理者在老闆面前一定要謹言慎行，如果談及你的同事時，要著眼於他們的長處，而不是短處，不要在老闆面前打「小報告」或「吹陰風」，否則將會影響你在人際關係方面的聲譽。不管做什麼事情都需要彙報，最好能寫個短小而又精悍的書面報告。如果不方便，可以用其他方式彙報。但請記住：書面優於口頭，面談優於電話，還有千萬要記住先報告什麼后彙報什麼，還得講清已做到老闆交待的哪些要求，完成哪些任務等等。
在你認為自己的某一個想法比較成熟的時候，請採取一種你認為最委婉的方式向老闆說明你的想法，盡量能讓他支持你。如果你認為他在某些方面還沒有你掌握的多，請你別忘了，為什麼他是老闆，而你只是他的下屬，所以一定要虛心。
老闆擁有最後決定權，你能提出想法，但也要接受老闆的決定，留在戰場上多打一天仗，這樣你才有機會也成為將軍。
要與老闆保持一定的「尺度」
管理者必須清楚企業的人事變動決定權在老闆手中，之後的工作目標是否發生變化，在於管理者自身是否努力，是否與老闆保持著適當的「尺度」。既便這樣，管理者也要儘可能快地適應到老闆的風格中去。管理者在工作時儘可能地把事情做好，但同時又要與老闆保持適當的距離，尤其在心理距離上，保持自身對老闆的吸引力以及老闆的神秘感，可以減少員工與員工或下屬與下屬之間的胡亂猜疑，避免不必要的爭鬥。
管理者與老闆在企業中的地位是截然不同的，這一點管理者一定要心裡有數。不要使關係過度密切，以致捲入老闆的私人生活之中；也不要對老闆漠不關心而失去親切和信任感，若即若離為最佳狀態。
管理者謹記，千萬不能把老闆當成自己「真正的朋友」，在工作上你需要的是一個領導，絕不會是一個真正的知己。與老闆保持良好的關係，是與你富有創造性、富有成效的工作相一致的，你能盡職盡責，就是為老闆做最好的事情了。
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