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圖解:保健品騙局「坑」老人都有哪些套路?

原標題:圖解:保健品騙局「坑」老人都有哪些套路?

步入陷阱 新華社發

青島的陳女士沒想到,60歲的父親竟是以這樣孤獨的方式告別人世——3月11日23時許,陳女士接到警方通知,老人的遺體在青島東海中路一處海灘被找到,法醫鑒定死亡原因是「自溺」。老人的褲兜里有一封遺書,稱被保健品營銷公司「騙了」,承諾的到國外旅遊也沒有兌現。記者調查發現,涉事的青島向尚健康實業股份有限公司去年就曾因虛假宣傳被監管部門處罰。目前,青島市食葯監局等部門正在對此事展開調查。

數萬元保健品引發悲劇

多人反映旅遊承諾未兌現

陳老先生在遺書中稱,自己和老伴幾十年來勤儉節約,積攢的近十萬元錢基本泡湯了。在老人家中,陳女士發現父親曾寫過另外兩份與遺書有相似內容的材料。材料寫道:2013年以來,向尚公司以買保健品送東西、送旅遊等名義,騙自己買了近6萬元的保健品,但「不起作用」。去年4月,公司又承諾帶他和老伴去雲台山、西安、巴厘島等地旅遊,今年1月又騙自己把3萬多元交給了他們,但承諾的旅遊至今沒有兌現。

記者調查發現,在購買向尚公司保健品的老人中,反映沒有兌現旅遊承諾的不止一位。

14日到向尚公司現場索賠的一位84歲老人告訴記者,他參加公司的活動已經7年了,至今已買保健品、預交去旅遊的機票費用共10萬餘元。2011年公司就承諾帶他到國外旅遊,還讓他預交了機票錢,但至今一次沒去過。「後來又說有的老人年紀大了,不能去遠的地方,換近一點的地方,我們不同意。就有一次,去了青島市郊的農家樂,坐熱炕、吃大饅頭。」

一個業務員盯六七個老人

涉事公司曾因虛假宣傳被罰

據向尚公司總經理趙軍林介紹,向尚公司在青島開展活動9年了,一般是先舉辦健康講座,向老人推廣保健品,然後有意向的老人可以聯繫業務員購買。

記者採訪一些老人和家屬發現,向尚公司的營銷活動並非如此簡單。除了許諾旅遊,公司還經常組織老人做活動、開會。

王女士說,父親一般起床很早,年輕人往往起不了那麼早,但保健品公司的業務員很早便來組織活動。老人喜歡扎堆,業務員就組織唱歌、下棋、開會,把老人們聚攏在一起。保健品公司分工很細,一般一個業務員專門盯六七個老人。很多老人不跟子女一起生活,業務員就經常到老人家裡進行推銷。

據了解,向尚公司還曾因虛假宣傳被監管部門處罰。青島市市南區工商行政管理局2016年6月7日出具了一份處罰文件,稱青島向尚健康實業股份有限公司曾通過經營場所製作門頭、製作張貼宣傳廣告、設置展板、印製畫冊、發放印刷品廣告等方式,以「向尚國際集團」名義進行虛假宣傳,被罰款3000元。

監管部門調查涉事公司

專項整治保健品營銷亂象

向尚公司主要經營少林骨密度丸、天羽牌抗輻射保健液、紫福口服液三種產品。青島市市南區食品藥品監督管理局湛山所一位到公司現場抽樣的負責人告訴記者,目前,向尚公司的倉庫里只剩下一種名為紫福口服液的保健品。工作人員對口服液進行了抽樣、封存,檢查了公司的營業執照、進貨單據等憑證,並委託相關機構對樣品進行檢查。

記者注意到,就在陳姓老人自殺事件發生之際,青島當地正在專項整治保健品營銷亂象。青島市食葯監局今年2月份的一份文件稱,近年來,以會議營銷方式銷售保健食品的經營行為日益增多,部分不法經營者為了賺取高額利潤,利用虛假宣傳等非法手段,以中老年人為銷售對象進行非法營銷,引發較多消費投訴。

近來,山東、四川、江西等多地開展規範保健食品會議營銷的專項行動。國家食品藥品監督管理總局近日表示,即將公布《食品安全欺詐行為查處辦法》,把以網路、電話、電視、廣播、講座、會議等方式進行虛假宣傳的行為列為食品宣傳欺詐,在對生產經營企業處罰的同時,將對其法定代表人、主要負責人、直接負責的主管人員和其他直接責任人員進行處罰。國家食品藥品監督管理總局提醒消費者,要警惕「專家義診、權威證明」等宣傳營銷「陷阱」,理性消費。

(據新華社青島3月28日電)

■鏈接

據不完全統計,2015年全國保健食品生產企業有2600多家,從業人員600多萬人,產值超過3000億元。巨額產值的背後,巨大暴利促使一些企業和個人不斷升級推銷手段,雖然有關部門從嚴監管,但保健食品亂象仍難絕跡。

千億元保健食品市場背後現隱憂

1 亂象為何仍難絕跡

【人民大學教授劉俊海】保健食品亂象與行業風氣有關聯,由於一些中小企業和批發、零售商利欲熏心,導致保健食品業出現「劣幣驅逐良幣」的現象。這些無序競爭、沒有底線的企業是行業的攪局者,若不清理出局將影響行業可持續健康發展。

【營養保健食品協會秘書長劉學聰】從企業方面來說,部分中小企業誠信意識淡薄,違法生產營銷,虛假誇大宣傳,誤導公眾消費,直接破壞了保健食品的整體信譽。特別是一些打「擦邊球」的惡性營銷,嚴重影響了行業形象,合規的優秀企業深受其累。同時,普通食品違法添加藥物成分、功能聲稱等問題,也使保健食品「躺槍」。

2 推銷陷阱有哪些

【食葯監總局】保健食品市場上的常見陷阱包括「專家健康講座」,即在酒店、賓館等場所舉辦免費「專家健康講座」,邀請所謂「專家」講述某某保健品效果神奇,然後以「贈葯」「送紀念品」等手段吸引消費者,誘導購買,並套取消費者的聯繫方式,達到日後銷售的目的。還有一種較為常見的「免費抽獎活動」,即在人流集中處,採用「免費抽獎」等手段,讓消費者得到「優惠購買某某保健品」的大獎,有的還僱用「托兒」在旁煽風點火,誘使消費者大量購買。

3 消費者如何破迷局

【食葯監總局】普通食品不能聲稱功能,保健食品不是藥品,沒有治療作用。消費者選購食品和保健食品時要認清包裝上保健食品標誌(小藍帽)和批准文號。消費者特別是老年人,要警惕「專家義診、權威證明、免費試用、宣稱療效」等非法宣傳營銷「陷阱」,科學、理性消費。

【劉俊海】老年人要樹立正確養生之道,應有愉快的心情、均衡的營養、充足的睡眠、適度的運動、規律的生活、堅強的意志,在進行數額較大的保健品交易時,可問問子女的建議。

【劉學聰】社會需加強科普教育,正確引導。老人受騙令人痛心,希望做兒女的多多給予父母關心關懷,少些犯錯的責備,多些陪護與理解,這也是避免老人受騙的重要方法之一。(據新華社北京電)

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