3家5A級景區被嚴重警告

國家旅遊局25日召開新聞發布會，對麗江古城景區、鏡泊湖景區、大連老虎灘海洋公園·老虎灘極地館等3家5A級旅遊景區作出嚴重警告處理決定。

國家旅遊局通報，結合2017年春節黃金周期間遊客集中投訴反映的問題，近期全國旅遊資源規劃開發質量評定委員會（以下簡稱「全國旅資委」）對部分5A級景區進行了核實檢查。根據現場檢查和遊客投訴集中反映的問題及其影響的嚴重性，經國家旅遊局局長辦公會審議，全國旅資委決定給予雲南省麗江市麗江古城景區、黑龍江省牡丹江市鏡泊湖景區、遼寧省大連市老虎灘海洋公園·老虎灘極地館等3家5A級景區嚴重警告，限期6個月整改。

麗江古城景區存在的問題主要是：遊客投訴率長期居高不下，遊客人身財產安全事件頻發，屢屢造成社會嚴重不良影響，古城內原住居民與旅遊經營人員矛盾突出，景區產品質量下降，旅遊設施品質退化等。

鏡泊湖景區存在的問題主要是：景區周邊黑車拉客現象嚴重，高等級廁所缺失，旅遊廁所數量嚴重不足，遊客服務中心無旅遊服務，景區標識標牌陳舊破損，遊客投訴多等。

大連市老虎灘海洋公園·老虎灘極地館存在的問題主要是：遊客服務中心功能嚴重不足，游步道質量嚴重退化，垃圾亂堆亂放、機動車亂停亂放等現象嚴重，安全提示嚴重不足，遊客投訴多等。

當日，世界文化遺產麗江古城保護管理局、麗江市古城區政府發布通報稱，誠懇地接受國家旅遊局的處理決定，接受輿論監督，對因工作不到位而造成的不良影響表示誠摯的歉意，並承諾將以問題為導向，持續深入整改麗江古城景區存在的問題。 澎湃