美團旅行首談與攜程關係：並非競爭而是互補

從最初單一的酒店團購，美團點評的酒旅業務已逐漸發展出住宿、境內度假、境外度假以及大交通等四大業務。

「其中，住宿是美團旅行目前最為重要的一塊業務，在內部被稱作是一級火箭。」美團點評副總裁、酒旅事業群住宿事業部總經理郭慶告訴鳳凰科技。

根據美團最新公布的數據顯示，美團點評住宿用戶已達1億，單月的入住間夜超過1700萬，單日的入住間夜最高時達120萬。然而，任何平台在做住宿業務，都有一個繞不開的對手，即攜程。尤其是在相繼併入藝龍、去哪兒網之後，攜程已經成為市場上的一個「大麥克」。

近日，美團點評便和攜程在數據上面掐了一架。圍繞五一期間的成績單，雙方都稱刷新了市場紀錄，但究竟誰是第一，旁人恐怕是無從考證。

不過，在美團旅行決心拓展高星酒店業務之後，雙方之間的一場惡戰似乎已經在所難免。

在接受鳳凰科技的採訪時，郭慶也首次公開談論了美團點評酒旅業務與攜程之間的微妙關係。

就高星酒店業務而言，郭慶毫不避諱，「美團旅行屬於後來者。」他認為美團點評的高星業務發展才一年，還處於初級階段。現在無論是酒店覆蓋還是間夜表現，都在快速增長。

同時，關於雙方的關係，郭慶認為用簡單的「競爭」二字來形容不夠恰當。實際上雙方能為酒店帶來互補的價值。

按照傳統平台的統計，每年的第四季度和第一季度、每周的周末屬於淡季。而美團點評的數據顯示，在這些傳統的淡季，美團點評的住宿業務卻依然能保持增長。

美團點評酒旅事業群住宿事業部商業分析負責人對此解釋稱，這是因為與其他平台以商旅用戶為主不同，美團點評同時擁有本地和外地用戶，且大概各佔比50%。所以美團點評的住宿業務淡旺季差距並不明顯。

一般來說，住宿場景可以分為三類。一是本本，即本地人住本地；二是本異，即本地人住外地；三是異異，比如北京人到上海定了廣州的酒店。

按照這三個分類，傳統的OTA平台多是以「本異」的場景為主，而美團點評因為其本地生活服務平台的屬性，在「本本」場景上擁有先天優勢。

這種情況下，郭慶認為美團點評和攜程從用戶群體上來看，實際上是互補，並不是大家理解的搶奪市場。

回到高星酒店業務，這種互補的用戶市場也成為美團點評談判的籌碼之一。若美團點評真能帶來增量用戶，高星酒店又何樂而不為。

美團點評方面還透露一組數據：經過一年的發展，美團點評在高星酒店業務中，有32%的用戶有餐飲需求，17%的用戶有休閑娛樂需求。這實際上是給酒店帶來了更多綜合收益。不僅如此，郭慶還提出了另外兩個打入高星酒店市場的理由。首先是10%的傭金比例，這個號稱是業內最低的比例，實際上是讓酒店方面不拒絕的一個因素；另外就是攜程整合完其他平台後，市場上只有其一個玩家。從供需上看，酒店成為弱勢群體，所以商家也需要多元化的分銷渠道。