仍未走出爆炸門陰影，Note 8能否為三星扳回一局？

楊儀說：「一失足成千古恨，再回頭已百年身」

隨著三星確認在8月23日在紐約發布新機Galaxy Note 8，用戶對其新品好壞參半。

持期待的人會欣喜三星旗艦手機產品終於到來，但大多數用戶還是持觀望態度。

雖然三星 Note 7 爆炸門事件已經過去了大半年，但用戶對其依然心有餘悸。不得不說，因為 Note 7 的爆炸門，很多目標用戶已將三星拒之於門外。

但如果我們從另一個角度想，也正是因為 Note 7 的爆炸門事件，三星必定對新品 Note 8 的研發更加苛刻，為了挽回用戶對於爆炸門的心理陰影，三星對於旗艦新品 Note 8 寄予的厚望之強也尤未可知。

之所以稱其為旗艦新品，Galaxy Note 8 的配置還是可圈可點的。

Note 8 手機屏幕必然是未來主流的全面屏，在處理器方面配備了Exynos 8895和高通驍龍Snapdragon 835兩個版本。存儲空間方面是64GB/128GB，同樣也支持microSD卡的擴展。

在攝像方面配備1200萬像素的後置攝像頭與800萬像素的前置攝像頭，f/1.7光圈、26mm焦距、相位檢測自動對焦、OIS防抖、LED閃光燈等必然是其標配。

因為吸取 Note 7 的電池教訓，Note 8 內置的電池為3300mAh，對於手機尺寸來說，毫安稍顯小一些，但對於使用者的安全來說，已經大大提高。

那麼擁有這些旗艦的配置，三星 Note 8 能否一掃頹勢，從而扳回一局？

黑雲壓城

Note7的爆炸門對於三星的品牌來說，打擊是致命的。這一風波的影響不單是用戶忠誠度下降的問題，對於三星的戰略和未來走向的影響也極其深遠。

爆炸門事件的結果致使三星在2016年的手機業務直線下滑，而這種不進反退的方式更讓其他手機品牌喜聞樂見，促使其野蠻生長。

有句俗語叫：老虎不在家，猴子當大王。不說三星的老競爭對手蘋果，但就安卓陣營的各個手機品牌也都蠢蠢欲動。

爆炸門發生后的連鎖反應就是促使華為、小米、藍綠廠的手機紛紛崛起。

三星的壓制與競爭不在，騰挪出了市場空隙，這些手機品牌可以更自然的吸取棄三星而去的手機用戶，從而發展成自身用戶，小米與華為在2016年的銷售額里，不免有些之前三星的用戶。

得民心者得天下，小米有那麼多資深用戶是非常值得推敲的。

在爆炸門發生后，三星最先想到的是在美國、韓國等海外市場進行手機召回，而忽略了手機用戶，這一行為無疑於火上澆油，更進一步的引起國內用戶不滿。

在國內用戶的譴責下，才採取召回與補償措施，從而加劇品牌流失。人說亡羊補牢，猶未遲也。三星國內手機用戶忠誠度急劇下降的背後，並非無的放矢。

Note 8 誕生后，所承擔的歷史使命不單是銷量的問題，而是如何將已經倒在地上的牌子重新扶起來的。

任何一個行業任何一家企業的品牌與口碑都不是一朝一夕完成的，這好比新燕銜泥，一點一滴將產品形象甚至公司形象樹立起來。

但品牌的崩塌卻只需要一瞬間，像江河缺口一樣，一旦抑制不住，也必然萬劫不復。

的手機市場的競爭一直是龍爭虎鬥之勢，面對眾多品牌的虎視眈眈，Note 8 的出現顯得尤為任重而道遠。

壯士斷腕

任何一家企業做大后都會面臨尾大不掉的問題，作為巨頭企業的三星亦如是。

孟子說：生於憂患，死於安樂。巨頭企業由於人員眾多幫派林立很容易內耗公司資源從而難在產品有所創新和作為。

縱觀三星這幾年的手機產品，配置參數除外，在外觀上大多大同小異，難以出現讓用戶眼前一亮的產品特質。這次 Note 8 的全面屏設計，雖說也算亮點創新，但卻並不紮實。

因為隨著手機產品的不斷發展，今年下半年所有手機品牌新品的發布，必然都是全面屏配置。iPhone 8、小米、華為這些手機廠商必定會在全面屏上大下苦工，而不會坐視三星一家獨大。

充其量因為 Note 8 發布時間較早，佔了天時與先機，但按長遠目光來看，鹿死誰手亦未可知。

所以當下三星要做的是在手機創新上繼續深耕，去年S7曲面屏的出現曾讓三星風光無限，據說當時三星曲面屏還授權了不少國產手機廠商。

這種手機顏值上的創新一直是三星極其拿手的，創新一直是手機行業唯一的出路，當年諾基亞因為創新打敗摩托羅拉，蘋果與安卓也是因為創新擊敗諾基亞。

三星從摩托羅拉時代一路走來依然屹立不倒，甚至成為安卓陣營魁首的地位，就是因為創新的積累與功勞。

所以持續創新才能坐穩自己的市場地位，三星在發布 Note 8 以後要做的依然的對於手機產品的創新與深耕，只有這樣才能撫平爆炸門帶來的深遠影響，讓用戶重拾信心。

但這是一個逐漸積累和水到渠成的過程，若想靠 Note 8 一款手機產品就指望扳回局勢，小樓覺得希望不大。

作者白小樓：媒體人，知名科技自媒體。關注互聯網與TMT。

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