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平安雲胡瑋:金融行業雲領域發展空間巨大

2017年全國金融工作會議中,總書記再三強調金融及金融創新的重要性。互聯網時代,金融機構的創新和轉型離不開互聯網新技術的支持,雲計算、大數據、人工智慧的助力讓傳統金融業務更加高效便捷,煥發新的活力與生機。

平安科技首席運營官胡瑋表示,基於平安業務的發展,傳統的架構無法支撐業務高速的發展,需要雲平台來給高速發展提供必要條件,平安雲就應運而生了。

圖為:胡瑋在第十八屆金融發展論壇精彩發言

金融行業對於安全尤為重視,胡瑋表示,由於平安是被監管單位,對各種監管的要求非常熟悉,所以平安雲最初就是按照監管的要求所設計。平安雲90%以上為自主研發,有57項專利,在整個平台的設計、建設以及運維中都由自己來完成,以確保它的安全。在運營安全、信息安全和數據安全等方面,均按照要求,嚴格規範和把控,而且這對於平安來講不是新的東西。所以平安雲要做的,是如何把這些要求落實在雲上,不是要建立一個新的體系,而是體系更好地在雲上展示出來。

"在做的過程中也會有一些挑戰,比如如何隔離能做到監管的要求,怎麼在共享環境下做到有安全的隔離。網路層、主機層、邏輯層都做了大量隔離的措施,我們按照要求跟第三方夥伴合作區,做了不同區域的劃分,讓它嚴格滿足金融的標準。還有在流暢方面,你的操作流程,業務在處理的時候,流程是否規範,許可權管理是否規範,變更管控是否規範,信息之間的流轉是否在安全的通道等等。我覺得都是長期以來一直要不斷累積和加強的,不是說要做金融規範一二三四五(7.10 +10.08%,診股)做就完了,是長期做金融業務積攢起來的。所以我們雲從一出生就是安全、穩定、可靠,作為其核心的要求。"胡瑋說。

胡瑋特別指出,平安雲做了大量監控,安全監控、運營穩定監控,有將近有70萬個監控點。其中有三塊,分事前、事中和事後:在事情發生之前做預警,通過抓住事前的徵兆來預判可能會發生異常,然後採取措施阻止;事中有報警和定位,能夠定位到問題的根源,快速地處理;事後會改善提高。

在平安雲如何幫助銀行機構進行變革和創新問題上,胡瑋認為,銀行機構有三方面相對較弱。

第一,IT的能力,相對沒有那麼大的業務體量支撐龐大的IT團隊,而且新技術不斷發展,去吸引這種高指向的雲的以及人工智慧方面的人才,所以大的金融機構IT團隊相對弱一點。

第二,渠道受到很多限制,原來獲客渠道都是本地銀行、鄉村銀行,以前是比較單一的,不需要其他的渠道。現在互聯網發展以後,網銷、電銷渠道鋪開,平安雲有客服電銷平台,銀行還不具備這種能力和手段。

第三,產品比較缺乏或比較單一,很簡單的幾款產品,不足以吸引更多的客戶和長期滯留這些用戶在業務上。

所以平安雲解決的就是這三件事情,包括還提供同業平台智能分析,做一個比較模塊化的商業銀行,幫助它上線和迭代,還可以給他們提供獲客渠道和大量產品。平安雲組織了一個中小銀行聯盟,有約185家中小銀行,可以讓他們把自己的產品提供給別的銀行,互通有無,使這些產品更有吸引力,更豐富。平安雲希望建立一個生態的平台,幫助中小銀行去彌補他們的短板,快速適應環境,合力去跟一些大的金融機構競爭,否則他們遇到的挑戰是非常大的。

談及平安雲對於平安集團的意義時,胡瑋認為,意義非常重大,"平安發展這麼多年,去年財富500強平安排第41位,今年是第39位。有四個版塊業務的發展都是基於雲平台,包括大數據分析,3.7億的互聯網用戶,實際上都是在平安雲的大數據平台。隨著業務的增加,數據的增加,對底層平台的能力和效率要求增加,如果沒有一個雲平台支撐著快速發展業務的需求是很難做到這樣的。所以雲平台在支撐集團的戰略和業務的高速發展起到非常重要的作用,這是集團內部。而且,從去年開始,平安雲也開始拓展外部各種客戶"。

圖為:平安雲亮相2017國際金融展

胡瑋最後表示,金融行業實際上在雲領域上的發展還比較慢,所以相對來講比較慎重,但市場很大。金融領域現在規模大概為200萬億,未來還有150萬億的增長。房地產、醫療、車,還有包括旅遊、衛生、健康,全部加起來可能只有60-70萬億的增長規模。大醫療健康平安雲有非常強的優勢,從線上線下,從病人端、服務端到支付端都已經打通。



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