黃欣偉：你不是一個人在養老

養老地產熱了，所以寫的人自然多了；

寫的人多了，自然可寫的觸角就少了；

少了卻還要寫，寫還要繞開「過去完成時態」，唯有拿自己開刀——

自己是子女，所以（至少目前）系養老地產的間接關聯者；

自己是地產從業者，所以養老地產的市場、產品和營銷不得不去研究；

自己曾是媒體從業者，所以「看不見的聲音」輿論在養老這個話題上怎麼做？

01

養老+溝通，幼吾幼以及人之幼

作為子女，如今也是父母，在這個和上下兩代人溝通的過程中，時刻自娛自樂地進行著換位思考：【如果有一天，我老了，我該選擇何種方式養老】這個話題很無聊，因為世界變化快，你根本不知道屆時的產品供應、消費能力、生活方式、代際關係和主流價值觀，面對「將來進行時」，唯有調整心態見招拆招，自設理想只會自我禁錮。

但是自設負面清單卻是可行的，至少被國外宣揚許久並不停見諸報端的倒按揭方式，屬於「基本+絕對」不看好，今天的上海房價和三十年前不可同日而語，但今天的父母和子女贍養關聯並未發生生活方式上的改變，唯一的不同在於從「多子女」背景替換到了獨生子女。

所以，以房養老是個大原則不錯的話題，但以放棄所有權方式來處置，卻可能觸動了代際關係中的底線，因為房子是黏連兩代人養老關係的籌碼，籌碼沒有了就剩下用親情來維繫龐大的養老開銷話題，人情早晚成了薄情，久病床前無孝子看起來無奈，瞄準增值部分或者以房子實現溢價來圍魏救趙是唯一辦法。

有些父母本位地站在「我是你媽媽」的立場，獨立選擇自己的養老方式，卻不考慮子女的參與感和意見尊重，彼時更健忘地放棄了時代帶來的創傷，宣稱「不是你養我，是黨養我」，她已經非理性到一點金融知識也沒有，自然人性之惡暴露無遺。

養老的溝通問題，其實是一個左平右衡的命題，A面是老人的心之所屬，B面是子女的意見（利益）兼顧，選擇何種方式養老，

要考慮的B面可以分解成：

子女往來是否便捷？

子女成本償付是否過高？

子女未來如何繼承？

子女的繼承成本如何降低？

更多暴露的是A面：

我想要去養老院

我想要賣掉房子週遊世界補償人生

我想要子女隨叫隨到

那些「我想+後綴」的人性袒露，老吾老以及人之老，下半句去哪兒了

02

所有的地產產品，因為要進入營銷這個流通市場，所以被人為設定為一維的「居住、投資、養老、旅遊、經營」，殊不知在佔比為家庭第一消費的物業消費中，一維使用方式已經承擔不起數百萬的購買動機。

於是，今天所有的房子都應該被定義為「不僅能住還能如何」這個命題，看起來和養老無關哦！

如果養老地產只是固化在「有產權的養老權」，那麼未來的可處置性堪憂。

今天以購房的方式購買了物業，在父母百年之後當然和「子女直接繼承做養老用」之間存在年輪虛線，那麼彼時「這房子還能怎麼用」。

於是乎，高房價背景下，所有房子的第一維屬性是投資屬性：建築在投資基礎上的居住、旅遊、養老是錦上添花，所以養老地產產品不僅在產品設計上，在營銷推廣上都要強調一種未來的理財計劃，這是給子女看的，因為他們是購買養老地產的出資方之一，或者根本就是大股東。

另一方面，養老地產的配套，切記是「賣給年輕人，消費老年人」的B端和C端。一些養老地產的配套不夠細膩，是因為它沒有發現在這個過程中存在著「消費者和使用者分離」的抽絲剝繭，所以那些看起來是為老年人設計的商業業態、商品、服務項目，如果不能得到子女的認同，商業流通並不能如想象般順利啟動和潤滑。

同樣的分離其實並不鮮見：親子商品是滿足孩子的，但當家長認為存在危險、名不副實、消費過高，是具備一票否決權的，所以親子商品的消費對象也是二維的，同理可證。

今天的養老商品設計中，過於強調了把所有養老人群錯誤界定為失去生活自理能力的人群，所以更多的商品緣起於「便利便利還是便利」，殊不知在從養老准入到失去生活自理能力之間的時光虛線中，老年人「日益增長的物質文化生活需要」，這又是一個商家不懂得換位思考的誤區。

03

養老+傳播，好醫生壞醫生還是莽撞醫生

再來看養老的輿論，今天所有的養老傳播精鍊精鍊再精鍊，叫囂無外乎兩句話：

（1） 養老刻不容緩

（2） 養老產業大有可為

在這個淺層面進行反覆宣揚，媒體「騙稿費」的嫌疑也就無限放大了。一方面，特別是一線城市每年的出生率在下降，人均壽命卻每年在創新高，所以養老當然是一個民生話題甚至是一個社會命題，媒體不說都知道。

既然這種供需之間的結構性矛盾突出，商業機會凸顯也是廢話一句。今天的媒體一方面在抱怨生存艱難，一方面卻沒有想到自己的技術升級：「解說員下崗了，因為評論員兼了解說！」

其實，在養老這個大話題里，輿論可以擔當更多：

1、 利用媒體的資源，組織更務實的解決之道探討活動

2、 利用媒體的公信力，選擇和推進最優性價比養老方式和產品3、 利用媒體的讀者群體，實現和最優商業模式之間的平倉綠色通道。

養老今天與我們無直接關聯，未來呢？

與其把它當成一個社會話題，不如索性還原其商業命題的屬性，這樣讓更多人有參與進來的動能，當然如何擦亮眼睛，本就是我們今天在社會上行走的必要條件。