從「三足鼎立」到「兩強相爭」，百度外賣到底經歷了什麼?

近日坊間有傳聞稱，百度外賣的物流配送業務將會賣給順豐，甚至順豐可能會全盤接手百度外賣業務。對此消息，順豐在瑞信深港通投資峰會上回應稱，順豐和百度外賣在某些城市確實有合作，但暫時沒有需要公開的信息。

半年多的時間，百度外賣被「賣了」兩次，「接盤俠」先是美團，現在又成了順豐。再加上近日百度外賣副總裁陳錦暉宣布辭職，再一次讓百度外賣成為業界茶餘飯後議論的話題之一。

百度外賣情況不容樂觀

隨著移動互聯網人口紅利減退，燒錢競爭所帶來的粗放式增長已經告一段落。正如美團CEO王興所言，國內O2O行業已經進入了「下半場」。

據悉，百度今年在O2O方向上的調整包括，「將百度地圖、百度糯米和百度外賣整合到搜索業務版塊」。公司COO陸奇認為，百度地圖、糯米和本地直通車的作用在於將用戶與本地內容和服務相連，並「幫助當地企業通過百度的搜索、資訊流和廣告產品連接到用戶。」

在2月份的財報會議上，百度董事長兼CEO李彥宏提到：「公司確實降低了糯米和百度外賣的消費補貼和營銷費用。」雖然，他一度強調O2O仍是百度不可或缺的一部分。但顯然其重心已經變成了如何將服務「內容化」，將內容、服務打包在一起呈現在用戶的信息流中。O2O戰線本身的爭奪已不再是百度的重點。

此外，據騰訊科技報道：一位百度外賣內部人士透露，百度外賣渠道部的裁員計劃於去年年底就開始實施，其還透露渠道部的裁員比例為40%左右，北京的市場部門裁員30%左右。該人士還透露，除北京外所有直銷城市轉為代理商運營，百度外賣產品總監劉燦已經出走美團點評。

在裁員風波還未平息之際，5月4日，百度外賣副總裁陳錦暉發朋友圈正式宣布離職，此前有消息稱，陳錦暉於今年2月起就一直處於休假狀態。陳錦暉在出任百度外賣副總裁之前曾擔任百度渠道部高級渠道經理。但據知情人士透露，自從百度外賣開始內部調整后，陳錦暉的主要職能被部分大區經理分割，陳錦暉也從原來直接向CEO彙報工作變為向其中一位高級副總裁彙報，最終致使陳錦暉選擇離開。

內部裁員、高管離職、外賣物流配送業務被賣、融資失敗……是傳言也好事實也罷，總而言之，我們可以看出，如今的百度外賣已經大不如從前。

百度離場，兩強爭霸

O2O外賣領域從2015年底以來形成了百度外賣、餓了么、美團外賣「三足鼎立」局面。可是這樣三巨頭平分秋色的局面真的能一直持續下去嗎?

「半年內外賣市場將由三家變兩家。」餓了么CEO張旭豪3月底在博鰲亞洲論壇2017年年會上說，他預計此前形成的三足鼎立局面最多持續6個月，那個落後者的市場份額已經「微不足道」。

事實的發展形態正如張旭豪的預言，百度外賣在接下來的發展競爭中逐漸掉隊了。

比達諮詢數據顯示：第三方餐飲外賣市場格局，按交易額計算，2017年第一季度餓了么佔比36.5%，美團外賣佔比33.0%，百度外賣佔比17.3%。這一數字在2016年同期為，美團外賣28.3%，餓了么30.4%，百度外賣18.3%。該報告還顯示，「餓了么」的活躍用戶在整體互聯網用戶中覆蓋率達到7.26%，美團外賣為5.61%，百度外賣僅為2.58%。

另外，5月10日，「極光大數據」發布O2O下半場數據報告顯示，「餓了么」、美團外賣用戶規模相比去年11月份分別上升44%、18%，而百度外賣則呈小幅下滑趨勢。餓了么4月份日活達380萬，同期，美團外賣為220萬，而百度外賣僅有87萬。

由以上數據可以看出，曾經外賣界「三足鼎立」中的百度外賣相比較「餓了么」與「美團外賣」已經處在下坡路上。如果這種現狀持續下去，必將被擠出外賣界。

外賣市場趨於穩定

21世紀經濟報道報道：至今，百度外賣獨立完成了三輪融資，最近一輪是在2016年3月來自君同資本的「億元及以上資金」，因此，百度外賣從外部獲得融資累積超過4億美元，當然這並未包括百度內部向其提供的資金支持。餓了么CEO張旭豪在年初坦承餓了么仍處虧損，而在2016年4月，餓了么獲得來自阿里巴巴、螞蟻金服共同投資的12.5億美元。美團點評外賣事業部總經理王莆中也在上個月的採訪中表示：美團外賣業務仍處虧損。目前，眾所周知的盈利方式包括配送費、品牌廣告、來自商家的增值功能收費等，但這無法扭轉行業虧損的局面。

「無法實現盈利」一直是外賣界的一個難以治癒的「頑疾」，之前的「燒錢大戰」更是使得這些外賣巨頭元氣大傷。餓了么創始人張旭豪曾透露，餓了么為每單外賣補貼1~2元錢不等。根據「餓了么」超過900萬的日訂單量計算，這意味著一年下來，燒掉的資金可能超過40億元。相對「餓了么」而言，美團外賣方面的狀況更糟。美團近日宣稱外賣日訂單量超過1000萬單，以美團日訂單量1000萬算，每單補貼1.5元計算，美團一年僅外賣補貼超過54億元。

如此不計成本的價格之戰，終究不是制勝的長久之計。要想在外賣領域立於不敗之地，更重要的是在提升服務質量、轉變發展模式方面多下功夫。

近日，艾媒諮詢發布2017年Q1外賣行業研究報告。數據顯示，2017年在線外賣市場規模預計將達到2045.6億元，2017、2018年在線訂餐用戶規模預計分別將達到3.01億和3.46億人，外賣市場正在進入穩定期。在應用活躍用戶分佈中，餓了么以7.26%的比例佔據第一，美團外賣和百度外賣分別位列第二和第三。

艾媒諮詢分析師認為，餓了么、美團外賣持續佔領市場領先地位，值得期待的是，餓了么目前構建在線外賣餐飲的較完整鏈條，上游由有菜支撐食材源頭，下游有蜂鳥快速配送系統，加之實體零售品的多樣配送，2017年有望進一步提高用戶活躍度。

而傳言不斷，運營不景氣的百度外賣將來命運究竟如何，現在還沒有一個定論。是否會在將來真的從外賣界消失匿跡還不得而知。