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網紅餐廳緣何火爆?

網紅成為了草根明星的代表,餐飲業也颳起了「網紅風」,被各路大V轉發提及的餐廳,迎來一波一波的客流。「網紅餐廳」為何能成為年輕人心目中趨之若鶩的「潮拜勝地」?帶著這一問題,記者近日對廣州餐飲市場進行了走訪。

A「曬文化」的興起

現在漸漸成為消費主力的90后群體,比之70后和80后,其個性在日常生活裡面已經可以得到自由發揮,因此反而會在潛意識中追求一種集體認同感。這反應在餐飲消費上,就會出現集體去某家網紅店「打卡」的現象,以此和周圍的同齡人達致某種共識,取得共同話題。

當然,要取得他們的歡心,擁有能上鏡的高顏值那是必須的。就像當紅咖啡店Hay Coffee的主理人所說:「現在的餐廳,首先就要有顏值,裝修要有格調,這樣年輕人才會喜歡。所以像我們店裡,連咖啡師都要選長得帥的。」至於烤肉店「極炙」,更是要求所有的侍應都屬於養眼的「小鮮肉」,不少店員都被食客拍照留影過,可說是完全滿足了年輕消費者喜歡炫曬的心理。

近年來,各種社交平台積累了大量的自媒體或知名大V,這些高顏值、高人氣的網紅餐廳,無疑是他們的極好素材,而反過來,他們的推波助瀾也令到這一批網紅餐廳的網路人氣進一步高漲。

B「爆紅」背後的經營細節

雖說網紅餐廳的人氣,大多是通過網路上的傳播而積累起來,屬於快時尚消費的一種。不過這一批店家為了獲得人氣,背後所耗費的精力可不少。

最直接的體現就是店家的選址,這一批網紅餐廳,選址無一例外都在天河區,而且扎堆在熱鬧的商圈裡。正如某位行家所說,熱鬧路段的場地,永遠是最具投資價值的,同時也是最稀缺的。

除了場地選擇之外,這一批網紅店在VI(產品和店面的整體視覺效果設計)導入和細節上的講究,也是不少傳統餐廳所難以模仿的。室內裝修和出品的設計風格別出心裁,在口味和服務細節上的講究也是很貼心的。最簡單的就是一杯奶蓋茶,在當紅的茶飲店裡,它就有口味輕重之分,店家在茶杯上還註明適合飲用的溫度、角度等提示,叫人感覺熨帖。

除了在細節上留意之外,有部分網紅餐廳還會加強對本土文化的引入。譬如「大龍鳳」,就以廣州的傳統粵劇文化為背景,其裝修和菜牌設計都引入了粵劇元素,力求讓本地消費者在感覺熟悉親切之餘,又能增加對本土文化的了解和認識。

C適合年輕人的性價比

仔細留意,還可以發現此類餐廳的出品價格,也是經過店家深思熟慮而設定的,恰好都落在年輕人能消費的價格區間,又微妙的比同級餐廳貴上那麼一點,屬於「稍微掂起腳來就能夠得到」的檔次,能讓年輕消費者有一種「輕奢感」。

譬如現在深受年輕人追捧的「喜茶」,比起星巴克動輒28元以上的飲品,這裡只要18到28元就有一大杯,而且賣相上佳,適合炫耀,導致它的茶品被追捧的熱度久久不散。而像「太二」、「祿鼎記「這一類正兒八經的餐廳,其價格也在人均60元到100元左右,性價比較佳再帶有稀缺性的特點,大大滿足了喜歡「曬」和追求認同感的年輕消費者,這樣的餐廳能在網路上火起來也就不出奇了。

網紅餐廳令食客 產生明顯記憶點

行家 分析

在餐飲業資深行家彭樹挺眼中看來,現在的網紅餐廳多屬於「重口味」餐廳。由於年輕一代生活壓力大、節奏緊張,他們追求鮮明口感,重口味餐廳可說投其所好。其次,這些人氣餐廳更為注重食客的用餐體驗,會從視覺、味覺等方面給予食客全方位感受,而飲食氛圍向來是傳統餐廳所忽視的。

美食評論家莊臣則表示,網紅餐廳都屬於主題性強的餐廳,所以能在市場上迅速完成定位,使食客產生明顯記憶點。同時,價格定位精準。相對於傳統餐廳來說,它們的營銷手法更為多變,不但通過食客來進行口碑傳播,還和不少品牌進行跨界合作,聯手製造話題,這一點頗值得餐飲人思考。

不過,在這一批網紅餐廳裡面,有一些是真正贏得消費者好評,有些則是利用噱頭來營銷。甚至有人戲稱,做餐飲就是要經常「刷存在感」,這樣才能在茫茫餐飲店裡脫穎而出。業內行家表示,對於「網紅」餐廳來說,所有的噱頭經過一段時間都會褪去,留下的只能靠核心競爭力,那就是極好的用戶體驗,包括味道、環境、服務、性價比等綜合評價,網紅餐廳要避免「見光死」,還需在改善用戶體驗上再下一番功夫。

歡月亭

地址:客村珠影星光城

這是一家主打日本鍋物料理的小館,由日本大廚月野師傅主理,每天只做晚市一輪,通常只有預定才能吃上。

與味道濃郁的關西火鍋相比,關東鍋的味道要清淡些,以壽喜燒、味噌鍋、鹽鍋、關東煮、豆乳鍋為代表,搭配的主要涮料是牛肉與時蔬。日式火鍋的涮料偏重於牛肉,因此對其品質特別講究。月野師傅指定用澳洲M7到M9的和牛肉,還有5A級的澳洲谷飼牛,合共有6種部位可選,包括牛腹肉、三角尖肉等其他餐廳少用的部位。

覓食網紅餐廳

Hay Coffee

地址:天河北僑怡街

這家店的整體風格簡潔明亮,咖啡師顏值極高,手沖咖啡技藝嫻熟,在客人點單的時候會充分了解其需求,並根據咖啡與甜品的口味搭配給予建議。

這裡的咖啡以耶加雪菲版flat white最為拿手,比廣州部分咖啡店略勝一籌。

大龍鳳

地址:天河路萬菱匯

以雞煲為主打的粵菜餐廳,裝修處處充滿粵劇元素。這裡的雞煲口味包括有時下流行的麻辣、香辣等類型。大廚選用來自海南的文昌雞,每日宰殺,在同一檔次的餐廳中,出品算是交足功課了。



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