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同程推旅遊+社交模式 新產品「緣份大巴」引關注

同程推旅遊+社交模式 新產品「緣份大巴」引關注

中新網2月16日電 剛剛過去的春節里,相親這種方式讓更多年輕群體越來越排斥。

與之相比,同程旅遊近日推出的一款名為「緣份大巴」的新產品,受到了越來越多用戶的關注和推崇。據了解,「緣份大巴」正式上線以來,目前已成功發團三期,無論是前往無錫拈花灣還是在浪漫的烏鎮,精選的線路、專業的紅娘+導遊,加上豐富的趣味活動,讓近百位用戶在旅遊過程中從陌生逐漸了解、相識。

緣份大巴,是一種基於「旅遊+社交」模式下的新型交友產品,同程旅遊藉助自身優勢,採用線上與線下相結合的方式,通過精準的用戶需求匹配和對象配對,外加線下旅遊場景中的活動互動,最終來幫助更多用戶實現交友婚戀的目的。

民政部統計的數據顯示,目前單身成年人超過2億,其中,20-24歲年齡段最多,有8320萬人。基於相親交友的龐大市場,除了傳統的婚戀網站,目前各類「旅遊+社交」的應用也逐漸多了起來,對用戶體驗的比拼和細分市場的爭奪日趨激烈。

同程旅遊相親旅遊項目負責人表示,目前公司正從經營產品向經營用戶轉型,已成立了針對中老年群體的百旅會品牌,作為經營用戶里的一個細分人群,90后的交友婚戀需求旺盛,雖然當下各類社交產品比較多,但還不能滿足這部分群體的需要,尤其是「如果到婚姻這一步,還是要從虛擬世界中回歸到線下場景」。

「緣份大巴」這一產品由此應用而生。「緣份大巴和過去單一旅遊或交友都不一樣,既不同於傳統相親的線下約會、一對一溝通,也不是單純旅遊之後的撮合配對。」相關負責人表示,緣份大巴是對旅遊消費者進行社群化精細運營和服務的一次提升和探索,通過將旅遊和社交有效結合,在產品服務體驗上為交友婚戀的用戶提供了牽手的更大可能。

在這款產品中,核心是線上的用戶匹配和線下的活動環節,而旅遊作為一個用戶共同需求的落腳點和線下閉環的場景得以出現。

據介紹,同程旅遊會依託用戶出遊數據,首先對目標用戶進行分類、匹配,除去職業收入等因素,更多90后乃至95后喜歡的標籤也會加入進來,比如二次元的動漫、網游等內容,或者是其它療傷、恐婚等問題。「先進行人群分類,對這些90后包括95后感興趣的內容篩選后,再通過標籤區分進行速配。」

線上互動、分類、速配完成後,同程旅遊將在相應的旅遊線路中巧妙植入針對性比較強的線下活動,加速單身男女增進了解。「所有的活動環節需要走到心裡去,明確清楚用戶的需求,讓用戶有想戀愛的衝動,然後通過各個活動來傳遞情意,我們需要創造這樣的環境氛圍」。

目前,「緣份大巴」主要面向婚戀需求強烈的年輕群體居多,隨著產品逐漸豐富,未來還將為更為細分的用戶群體提供服務。

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