公務員考試面試真題:人際關係類

與老同志調研回來，老同志對你有意見，怎麼辦?

【試題類別】人際關係類

【考察要素】人際溝通能力：能否分析出問題所在，並有效解決問題

【解題思路】首先對於此事進行表態，然後分析情況並與老同事進行溝通，最後解決之間的矛盾。

【參考要點】

1、表態。老同志對自己有意見的時候，要更加積極主動的去溝通和交流，從而找到自己的問題，改善自己的不足之處。促進單位人家關係的和諧。

2、解決步驟。首先進行深刻的反思。如果是這次調研工作中，自己出現了疏忽，造成老同志不好印象的，我要與老同志進行解釋;其次，如果是這次工作中老同志對自己存在誤會的，要進行交流，化解誤會。第三，如果是這次調研任務沒有很好的完成，在回來后，會繼續做好相關的工作，並多聽老同事意見。相信通過積極的溝通，能夠改變老同志對我的不好印象。

3、總結。總之在工作中，會遇到一些同事間產生誤會的時候。這時候一定要積極的進行溝通和交流，儘快解決這些問題。

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