4S店的汽車維保流程和內容有哪些？看過不求人！

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有車的車主基本在保修期內，都不會脫保，除非極個別的品牌之外。每個車主都會有店裡保養的經歷，那麼你真的詳細了解過4S店的汽車維修保養是怎樣的流程么？本文詳細的介紹了下，值得您看一看。

工單流程是這樣的：

1、當顧客打電話預約時創建維修作業訂單。顧客在陳述汽車故障或故障現象時，記錄相關信息。

2、為每個計劃的維修活動或操作創建一個獨立的維修作業訂單項，其中包括需要使用的汽車零配件、備件和維修工人工作安排的詳細情況。

3、在安排預約之前確保所有必需的汽車零配件都有庫存。

4、需要為每個維修作業訂單項安排具有適當的裝備的維修車間以及具備適當的條件的汽車維修設備。

5、計算估計的總成本，接著顧客認可該預約；或者維修方案終止，隨即取消維修作業訂單。

6、在預約之前，立即在選定的維修車間裝配必需的汽車零配件、備件、汽車維修工具和汽車維修設備。

7、當顧客到達時，進行計劃的活動以及在檢查交通工具時顯得有必要的任何其他活動。

8、記錄所用的汽車零配件和備件的實際價值以及維修工工時費用。

9、在完成所有的維修時計算總費用。

10、創建發票並且將其交給顧客。

保養概況：

1、首保一般是五千公里換機油和機油濾清器；

2、一萬公里更換機油、機油濾清器、更換空濾、清洗機油道、潤滑系統保護、四輪定位；

3、一萬五千公里換機油、機油濾清器；

4、兩萬公里更換機油機濾、更換空濾、清洗機油道、清洗節氣門、清洗噴油嘴；

5、三萬公里更換機油機濾、更換空濾、清洗機油道、更換汽油濾清器、四輪定位；

6、四萬公里更換機油機濾、更換空氣濾清器、更換空調濾芯、清洗機油道、清洗節氣門、清洗噴油嘴、四輪定位、更換變速箱油、更換助力油、更換剎車油、更換火花塞、調節氣門間隙；

總結：

店裡會根據車輛的具體車況給出相應的保養建議，當然基於大多數車主不懂車，所以基本所有4S店都存在著「欺騙」消費者做些多餘的保養項目，以獲取更多的利潤。在目前的市場情況下，只有豐富自己的知識面，適度的了解汽車保養常識，才不會那麼容易被宰。