近日,美國一位名叫Dina Mitchell的Fitbit Flex 2手環用戶在家裡看書時,手腕上的設備突然爆炸,這次事故給他造成了二級燙傷,醫生在為他處理傷口時發現燒傷處有融化的塑料和橡膠。該用戶說,在手環爆炸之前,他只戴了它兩周。
當時,Fitbit表示已經送出一款新手環代替並立即著手調查,現在他們的初步調查結果已經出爐。第三方檢測機構的檢測結果顯示,設備並未發生故障,鋰電池也沒有過熱,該名用戶的手環之所以爆炸,是由於受到了外力。
截至目前,Fitbit尚未發現其他Flex 2手環爆炸的案例,所以Fitbit對Flex2用戶的建議是儘管放心使用。