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信訪實地督查推動解決疑難信訪事項

原標題:信訪實地督查推動解決疑難信訪事項

吉林省長春市綠園區信訪局幹部正在接聽信訪人電話。網記者 張艷玲 攝

網新聞長春7月29日訊(記者 張艷玲)2013年以來,中央信訪督查組進行了13批信訪督查,向30個省(市、區)派出64個督查組,對信訪事項進行實地督查。

6月20日-30日,中央信訪督查組開展第13批統籌實地督查,國家信訪局會同住房城鄉建設部、國土資源部等組成5個督查組,分赴天津、山西、吉林、江蘇、四川等5省市,對40件信訪事項進行了實地督查。部分全國人大代表、全國政協委員和新聞媒體記者隨同參與。

這是今年第二次針對房屋征拆安置及保障性安居工程信訪問題進行實地督查,對因地方或部門不作為、慢作為、亂作為、損害群眾利益的典型信訪事項開展督查問責,一方面推動信訪問題依法、及時、就地解決,維護群眾合法權益。同時,加強對相關問題的分析研究,形成專題報告,提出改進工作完善政策建議,為中央決策提供參考。

6月22日,中央信訪督查組在吉林省長春市綠園區督查保障房建設項目。圖為正查看現場。網記者 張艷玲 攝

今年4月10日-19日,國家信訪局會同相關部門,曾派出6個督查組,分赴河北、內蒙古、遼寧、山東、河南和湖北等地,對48件房屋征拆安置及保障性安居工程方面的信訪事項展開實地督查。

從督查情況看,這類信訪問題成因複雜,牽涉利益相關方多,既與城鎮化建設加快有關,也與房地產市場發展與調整有關;既有群眾合理訴求久拖未決的一面,也有個別訴求要求過高的一面;既反映有的地方和部門慢作為、不作為、亂作為問題,如決策草率,貪大求快,違規操作,監管缺失,化解不力等,也反映涉事企業開發失序、經營失序,融資困難,缺乏社會責任感等問題。

本次督查的40件信訪事項涉及人數多、時間跨度長、協調化解難度大。國家信訪局專門召開督查行前培訓,要求督查組成員做好行前準備,熟悉掌握政策法規,制定合理可行的督查方案,做好被督查省份溝通對接。督查中,要敢於較真,發現疑點當場求證;要注意工作方式方法,對群眾合理訴求,督促地方及時解決到位;對群眾不合理訴求,要同地方一起做好政策解釋思想疏導,對困難群眾要幫扶到位;對不作為、亂作為等問題要加大追責問責力度。

據了解,自2013年以來,中央信訪督查組已進行13批實地督查,派出64個督查組,派出643人次赴30個省份及新疆生產建設兵團,先後聚焦涉農問題、信訪業務規範問題、房屋征拆安置及保障性安居工程等問題開展實地督查。每個督查組均有媒體記者、全國人大代表、政協委員等一同參與。

信訪實地督查在案件選擇上,瞄準的都是長期積累、久拖未決的信訪積案,著力推動基層依法、及時、就地化解矛盾;在工作導向上,力求以統籌、實地、規範、公開的方式開展督查工作,著力推動基層以法治思維和法治方式化解信訪矛盾,努力實現「法治信訪、責任信訪、陽光信訪」等信訪工作制度改革的要求。

信訪實地督查進一步壓實了有關地方特別是有權處理責任機關的辦理責任和信訪部門的督查責任,有力推動一批信訪問題妥善解決,維護了群眾合法權益,增強信訪工作權威和公信力。

同時,信訪實地督查以上率下、示範引領,帶動地方信訪部門層層抓督查,形成了全國信訪系統上下聯動、齊心協力抓信訪督查的良好局面。據悉,目前,福建、四川、湖北等地紛紛學習借鑒國家信訪局實地督查的做法,在省內開展實地督查,有效推動解決信訪事項。



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