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7招人際溝通技巧,幫快速建立良好的人際關係

外在的溝通表達,也是內在結構思考的一種展現,所以說起來,溝通清晰有效果的人,內在的結構思考力應該也差不到哪裡去。

當然,就像訓練結構思考力有其可遵循的方法一樣,針對溝通和表達也有訓練提升的專門技巧和方法值得一學,值得一練。

1、理解溝通的細微差別

溝通早已不再局限於口頭的交流,而變成人與人之間聯繫的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別,會使你更加意識到自我提高的需要。

2、不說不該說的話

如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的「一言既出,駟馬難追」、「病從口入,禍從口出」甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。

3、保持眼神的交流

每一個談話者都認為,吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛,往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的。

4、善於傾聽

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上,大多數交際專家都認為,理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關係的煩惱,這聽起來令人振奮,但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗,還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

5、其他有效的溝通方式

人類是優秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭,並在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧,最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴並密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。隨著時間的推移,你不但能像他們一樣擅長交際,而且還能形成自己的獨特風格。

6、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的「決定」,這很容易讓事情不可挽回,令人後悔!

7、覺知

不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什麼?「我錯了」,這就是一種覺知。

心理學家說,我們喜怒哀樂情緒的變化,70%的源泉在於我們人際關係狀況的變化。面對面溝通,身體表達比言語表達,更有影響力、表現力和感染力。

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