馬雲首談菜鳥順豐紛爭：順豐是家好公司，阿里不能把別人的飯碗都搶光

時隔五年，阿里巴巴網商大會重啟。除了一直強調的新零售和刷屏的「五新委員會」，這次馬爸爸還說了啥？

從2004年到2012年，阿里巴巴連續舉辦了九屆網商大會。時隔五年後，網商大會重啟。

為什麼要重啟網商大會？馬雲說：

「新的變革已經發生了。人們由過去的不相信互聯網，不相信電子商務，到今天的恐慌互聯網，恐慌電子商務。所有的實體行業都在擔心電子商務會不會取代自己，摧毀自己。

我認為未來不會有純線下的商業也不會有純線上的商業了。因此我覺得是時候重新啟動網商大會，告訴大家，正確從事網商的方式。」

除了一直強調的「新零售」和今日刷屏的「五新委員會」，這次網商大會上馬雲還說了啥？一起來隨小編看一看。

製造業、金融業將會受到巨大衝擊

在提及未來發展的時候，馬雲表示，阻礙未來的往往是那些成功人士，未來30年的變化將遠遠超過人類的想象。

現在的機會非常好，但如果用原來的固定思維太多，用原來過去成功的基礎的越多，你會越痛苦。

未來30年，世界的變化超乎想象，互聯網、大數據、雲計算以及人工智慧的變化之快超乎想象。

在馬雲看來，最先受到的衝擊的行業將是製造業。

原來製造業叫B2C，現在製造業需要C2B，要的是圍繞消費者需求反向定製。

原來流水線製造業將會面對生死衝擊。

剛才岳雲鵬在講食品不能按需定製，對於商人來講，只要給錢都能定製。這個想法在互聯網上非常貴，未來不做定製就很難做起來。

針對阿里對數據的掌握帶來恐慌，馬雲覺得今天的數據壟斷和霸權遠遠沒開始。

「我們8年以前做了重要的戰略選擇，大數據計算將成為未來，當時我們判斷搜索引擎、社交網路和電子商務會起來，最重要的還是解決數據和計算問題，於是我們把兵馬全押在了大數據，轉型成數據公司。儘管這樣，我們今天做到了億分之一都不到，未來是萬物互聯，所謂物聯網，只要通電的東西都會有晶元，都會通往操作系統，都會產生數據。」

其實阿里巴巴也非常恐慌，馬雲說，「我們從沒有想過壟斷和控制，這是不可能的。21世紀還想著壟斷和控制，基本沒機會贏。這是工業時代的詞。」

在馬雲看來，第二個受到巨大衝擊的行業——金融業。

今天的金融制度的體系是工業時代，現在需要的，是什麼樣的金融體系能夠支持中小企業，支持年輕人。

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站在山頂看網商生態

在下午的演講活動中，馬雲也再次強調網商的重要性。

他表示，自己和曾經的浙商晉商一樣，網商大會舉辦的初衷是讓這些網商有一個共性。

馬雲說：「2004年的時候，有一個淘寶上的小夥子一個月的銷售額是5萬塊錢，我說你以後一個月不賣100萬都不好意思說自己是賣家，當時現場一片笑聲，這時候我就感覺到了網商這個群體還不成熟，對自己的未來還不是很清楚。我們要想辦法去扶持這個群體。」

阿里巴巴創建初期，有很多關於馬雲的質疑。現在，也有很多人質疑阿里巴巴的危機意識。

但是，在馬雲看來：「阿里巴巴是從下面爬上來的，在山頂上的人看到的和山腳下的人看到的是不一樣的，而且山腳下的人不相信山頂上的人看到的。」

當談論到阿里巴巴的電子商務業務時，馬雲表示：「阿里巴巴雖然是一家這麼大的電子商務提供商，如果電子商務做得好，跟我們沒什麼關係，如果電子商務做得不好，那一定跟我們有很大關係。阿里巴巴不做電子商務，阿里巴巴是幫助別人做電子商務。」

「 順豐是家好公司，阿里不能把別人的飯碗都搶光」

此外，馬雲還回答了央視主持人關於菜鳥和順豐在6月份的就數據埠一事發生的糾紛。

「王衛（順豐董事長）給我發了簡訊，我們也通了電話。他當時並不知道和我們的摩擦，而我在法國，也是在媒體上才看到兩個公司鬧起來了。」馬雲說。

馬雲表示，順豐和阿里就這件事情有摩擦很正常，可能因為年輕氣盛，就像兩個夫妻也要吵架，總體上阿里和順豐合作很愉快。

同時，他表示會繼續堅持把握數據的安全，每個網民的物流數據電話號碼地址都在快遞單上，我們代表所有的網民必須守住這個隱私底線。

不僅如此，馬雲還大讚競爭對手——順豐。

在談到順豐的價格和服務時，馬雲表示理解，他說：「服務很好，除了價格貴一點，當然，好東西就應該貴。包括所有網貨，大家不要覺得賣便宜，好東西一定也是賣得貴。賣得便宜不是你自己的問題，而是你把其他幾家的價格都壓下來了。我們自己不做快遞，不可能自己去配送商品。」

馬雲還表示阿里巴巴未來不會搶光他人的飯碗。

他說：「阿里巴巴不能把別人的飯碗都搶光，因為我們今天體量過大，我們必須做別人不願意做、不能做，但又不得不做的事情。這是阿里巴巴的定位，也是我希望的國有企業給經濟帶來的定位，就是應該做那些民營企業不能做，但又不得不做的事。」

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