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工信部:全國移動寬頻用戶超10億 4G用戶佔比65%

資料圖

中新經緯客戶端7月31日電 工信部網站31日消息,近日工信部發布了電信服務質量的通告。通告顯示,截至2017年二季度末,全國固定寬頻用戶達到3.22億戶,移動寬頻用戶達到10.4億戶。

數據顯示,截至二季度末,全國電話用戶總數達到15.65億戶,其中行動電話用戶13.65億戶。「寬頻」戰略穩步推進,寬頻提速效果日益顯著。固定寬頻用戶達到3.22億戶,其中20Mbps及以上用戶佔比達86%,50Mbps及以上用戶佔比達54.2%。光纖寬頻加快普及,光纖接入(FTTH/O)用戶總數達到2.61億戶,占固定寬頻用戶總數的80.9%。移動寬頻用戶達到10.4億戶,其中4G用戶保持穩步增長,全國新增4G用戶1.18億戶,總數達到8.88億戶,佔比達65.1%。

工信部表示,截至二季度末,移動互聯網接入流量累計達88.9億吉比特,同比增長136.8%;固定互聯網寬頻接入流量達844.3億吉比特,保持穩步快速增長;智能手機出貨量達到2.26億部,同比下降3.9%;物聯網終端用戶達到1.81億戶,同比增長120%。

在電信用戶申方面,二季度,共受理電信用戶申訴13473人次,同比下降41.8%,環比上升7.7%。收費爭議類申訴佔比31.3%,環比上升2.1個百分點,用戶主要反映流量費用爭議和套餐收費爭議受理垃圾簡訊舉報38470件,同比上升1.2%,環比上升74.4%

工信部提醒廣大用戶辦理寬頻業務時,仔細閱讀服務協議,重點關注所選寬頻業務的上下行速率、對應的資費標準及交費方式、接入實現方式等內容,結合自身需求選擇適合的產品。

同時,工業和信息化部提醒廣大用戶,暑期是針對學生類用戶通訊信息詐騙高發時段,請廣大用戶特別是學生用戶提高警惕。(中新經緯APP)

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