當博物館遭遇「不文明」：我們應該如何出招應對？

16日，兩名參觀者坐在國博內大廳的台階上。上官雲 攝

長期以來，像國家博物館(以下簡稱國博)、首都博物館(以下簡稱首博)等館藏較為豐富的博物館，幾乎天天都會迎來不少遊客。客觀上，這也對博物館參觀秩序等形成了壓力。在國際博物館日到來前夕，中新網()記者走訪了國博、首博等博物館，發現儘管有工作人員不停提示，但一些不文明行為還是時有出現。

不文明頑疾一：「熊孩子」難應付

近幾年，探討如何規範「熊孩子」在博物館行為的文章，幾乎隔段時間就要出現一次。大概是出於天性，儘管有隨行大人「耳提面命」，孩子們在博物館看到自己喜歡的一些圖畫、精巧的瓷器、雕刻的栩栩如生的各種質地的小人兒等展品時，還是難以控制喜愛之情，想方設法也要近距離接觸一下。

在國博，一位小朋友看到展廳內奇形怪狀的各式錢幣，立即好奇地將臉蛋貼了過去，但卻被展櫃阻隔了，情急之下，伸手拍打了起來，幸好被隨行親友及時帶離了。

該展廳的另外一個區域，另一位年約五六歲的孩子忽然開始高聲尖叫，嘴裡含混不清地喊著什麼，年輕的媽媽趕緊上前制止，但卻沒有多大效果。而頃刻間，孩子的叫嚷聲就成功吸引了周圍數名參觀者的眼球。

「這麼吵，對觀展很有影響。」其中一位參觀者的抱怨里透著一絲無奈，「去了好幾次博物館，五次里有三次能碰上小孩胡鬧，一些『熊孩子』實在討人嫌。可正因為是孩子，你還不能說什麼」。