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微信與支付寶正消滅現金,外國人來華只能幹瞪眼

(圖為上海一處服裝市場,這裡商家接受微信支付和支付寶付款。圖:Yuyang Liu)

在,從現金交易轉型到移動支付的速度之快令人驚訝。就在三年前,微信支付和支付寶都還未成氣候,現金仍然是人們主要的支付手段。

「從技術角度來看,這可能是唯一由帶頭的最重要創新,目前來看,也只在發生。」金沙江創投董事總經理林仁俊(Richard Lim)說。

(一位顧客使用微信掃描二維碼來支付早餐的費用。微信已經成為人們日常生中必不可少的APP。圖:Yuyang Liu)

近年來互聯網的確做出了一些創舉,非親眼所見不能相信。

現金也正在發生類似的情況。過去三年裡,外媒記者Paul Mozur在香港工作,香港和大陸的互聯網文化之間存在很大差異。在親自到訪大陸之前,Mozur對大地上移動支付的興起已有所耳聞。統計數據顯示,2016年移動支付交易額達到5.5萬億美元,約為美國1120億美元的50倍。

即便有心理準備,但親眼所見還是讓作者感到意外。Mozur最近搬到了上海,在這座2000萬人口的大都市切身體會到了在移動支付時代使用紙幣的不便。由於銀行賬戶的某些問題,Mozur無法將銀行卡同微信綁定,這為他在接下來幾日內的生活增添了不少煩惱:在身邊人輕鬆掃碼支付時,他無奈只能使用一疊紅色的百元紙鈔。

(出租者司機也支持掃碼支付。圖:Yuyang Liu)

在咖啡館和餐廳,使用現金需要排隊,而移動支付則便捷許多。工作到飢腸轆轆時,Mozur只得到樓下找一家餐廳用餐,與此同時他的同事用手機叫了外賣,正在辦公室里愜意用餐。可想而知,作者也無緣使用當下大熱的共享腳踏車。

沒有移動支付,連支持街頭藝人也變得不便。街頭表演者貼出二維碼,方便路人打賞。

「這已成為默認的生活方式。所有的商業和品牌都加入了這個生態系統。」IDC分析師Shiv Putcha說。

(圖為上海環貿廣場。移動支付交易額在去年達到5.5萬億美元。圖:CreditYuyang Liu)

一些北歐國家也在進行去現金化,不過他們更多使用銀行卡。在,這個替代方案則是手機。移動支付的流行讓銀行卡的存在感變得很低。一位女士無意間將銀行卡遺落在ATM三周而不自知,期間她用移動支付生活自如。直到接到銀行的電話通知,她才意識到自己對移動支付的依賴已達到這個程度。

騰訊和螞蟻金服幾乎壟斷了的移動支付市場。全民移動支付為兩家公司帶來巨大的利潤,它們可以從交易中獲利,向加盟商家收取服務費,或者挖掘用戶數據發展信用體系和廣告業務等。

林仁俊表示,最新數據顯示,接下來的一年,螞蟻金服和騰訊每一天的交易額都會超過Visa和Mastercard等信用卡公司的交易額之和。

其中關鍵在於他們低成本的普及方式。商家只需掛出一張二維碼收款牌或自行列印一張,這比昂貴的讀卡器要便利和方便。使用後端系統處理用戶交易,無需經過銀行,也降低了成本。

雖然目前騰訊尚未將支付業務獨立,但其2016年第四季度財報顯示,「其它服務」項目下的收入相比前一年增長了近兩倍,達到64億人民幣,其中主要由移動支付貢獻。

(消費者在饅頭鋪前排隊,這家店鋪支持用微信和支付寶付款。圖:Yuyang Liu)

移動支付如此迅速地被接受,未來也難免存在隱憂。隨著整個消費經濟向兩大支付平台上轉移,無法進入這些網路的人被隔絕在外,國家經濟也將受到兩家公司掣肘。

在最簡單的層面上,那些不方便在銀行開戶的外國遊客和商務人士無法使用移動支付,增加了他們在生活的不便。

更廣泛的層面來看,這意味著國內外企業的運營都將變的更加困難。外國企業想要進入市場必須要處理好阿里巴巴和騰訊這一關,否則就面臨消費者無法收錢的風險。同樣,對阿里巴巴和騰訊形成依賴的企業若想走出去,也需要單獨處理國外環境下的支付問題。

鄰國日本的經歷或許可以作為前車之鑒。在20世紀初期,日本的翻蓋手機自成一派領先全球,從觀看電視到移動支付無所不能。但是正是因為翻蓋機功能太強大,致使日本在智能機時代轉型緩慢,從獨領風騷到落於人后不過短短15年時間。

(圖為支持移動支付的鎖匠鋪。使用二維碼而非刷卡器,幫助微信和支付寶迅速普及。圖:CreditYuyang Liu )

人們用「加拉帕戈斯手機」形容日本翻蓋手機。加拉帕戈斯是距離南美洲1000公里的一座海島,與世隔絕的環境讓這裡的動植物進化出與眾不同的生態系統,人們常用「加拉帕戈斯化」形容日本自成一派的市場環境:在孤立的環境下發展到最優形態,然而喪失和外界的交流,最終被外界競爭淘汰。

阿里巴巴和騰訊顯然都意識到了這一點,兩者都在發力向海外擴張,確保自己不會走上固步自封的滅絕之路。

「這裡的百萬美元問題是:西方企業是否會建立一個系統展開競爭?」林仁俊認為答案可能是肯定的。

然而在那之前,外國人只能幹羨慕人移動支付的便利。



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