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我為什麼要從4S店離職?

下面這些話

來自一個在職汽車銷售的心裡話

我也是一名汽車銷售

我依然在4S店

我只是解釋一下為什麼別人會辭職

這個問題在一些完全不了解汽車行業工作人的遐想下,估計給出的答案會是:因為現在賣車太難。

但我不得不說,你想的太簡單了。辭去汽車銷售的理由太簡單,也太輕鬆了。辭去汽車銷售的工作一點不值得奇怪,為什麼繼續留在汽車銷售工作才奇怪。

辭去汽車銷售工作沒有別的原因,只有兩點,

一是累,

二是苦。

累到什麼程度呢?

1.月初想著先開單不敢休,月中看著銷售榜數字不敢休,月底任務沒完成不敢休。

2.想休息擔心客戶來,不休息客戶一個都不來,決定休息的時候客戶都來。

3.各種節假日,我們只能看著別人曬著那些日本游、馬爾地夫游,最差也是一個郊外自駕游。而我們了,假期過後最多補休一天,工資翻倍的事情就別想了。

4.辦車展好像不要錢一樣,車展巡展大大小小不計其數,精神各種緊繃,一天站下來都不知道這腿原來還是自己的。

5.每次回訪客戶小心翼翼,潛在客戶嫌我們煩,售後客戶被各種罵娘。

6.最受不了的是準備提車的客戶,能一天打十幾個電話給你,你以為買車就和買白菜一樣啊,能即買即走。但當車到了的時候,你卻告訴我要選日期,要擇吉日提車,還告訴我明天早上8點前一定要提車完畢,說找風水先生看過。

7.最後打完電話心更涼,調整不好狀態時,絕對不敢拿起客戶資料和電話。

8.不管是夏天還是冬天,不管是下雨還是大太陽,每天洗車、擦車、手各種粗糙各種脫皮,臉上各種曬各種黑。我不是在4S店賣車的,我是路邊洗車的。

9.以前每當該我值班時,害怕接前台電話,萬一是廠家電話,隨便漏掉一個點,或者說錯一個價,罰款馬上接踵而來,又是被批評又是扣錢。現在我再也不擔心接聽值班電話了,因為廠家直接開始假裝客戶給每個銷售顧問打電話抽查了。

10.交車經常錯過餐點,飯點過後能扒上一兩口,不行就直接跳下一餐,你沒看到銷售部垃圾桶里最多的就是泡麵嗎?你們每天糾結的是去哪吃飯,我們每天糾結的是吃老壇酸菜還是紅燒牛肉,那天賣個車就加根火腿腸。做汽車銷售的有幾個人胃還是好的。

11.工作強度非常大財務部、市場部會稍微好一些,汽車銷售的工作強度會非常大。在一些4S店,一天要求回訪潛在客戶50個以上,回訪保有客戶20個以上,這還只是基數,由於現在都有CRM系統,不打完回訪電話就別想回去,店裡規定,超過時間一個電話扣工資10塊錢,罰款直接從工資里扣除,拿到工資條,我想哭。

12.汽車4S店一般都要培訓還要考試,自從高中畢業后就沒上過晚自習,4S店經常培訓到8、9點。我們店門口小區跳廣場舞的大媽都是看我們下班時間,來確定解散時間的。

汽車4S店在社會上的名聲極差

打開網站后,滿頁的四兒子。現在整個社會的輿論是非常不利於4S店。我在4S店工作后的一段時間裡,都不願意告訴別人我在某某4S店工作,因為我怕別人找我買車。因為你找我無非是想便宜點啊,但我們品牌真就是這個價格,沒辦法。

記得有一次我一特好的兄弟給我打電話說他有一朋友在我們店裡買車,讓我送點東西,兄弟一般不開口的,既然都說了那就儘力吧。

最後我一查這客戶是已經提車的客戶,我自己出錢給他買了一些精品送給他。那人拿了東西,說就送這點東西……

當朋友問我們家車質量到底怎麼樣時,我說不錯,他總能找出千萬個理由反駁我,說:你看網上,怎樣怎樣,說我王婆賣瓜……我想說:我們還能做朋友嗎?

汽車人完全無法落實家庭責任

有孩子的就明白了,沒孩子的以後就會明白了。

心理壓力極大

每次交車后,真是祈禱不要出什麼事故啊!第一車主不要出事故,第二車不要出什麼事故。什麼問題都會來找我,轎車當越野車開,隨便上馬路牙子,輪胎被掛傷,就要換車堵門,如果不行,還要帶記者上門報道。

賣了這麼多年的車,被客戶指著鼻子罵過,被同城競品老闆威脅過,被其他二級老闆約談過,最奇葩的是因為賣車還被警察找上門過,因為準備買車的一個客戶被人殺害了,被殺之前,我和他電話通的最多。

我只能說在汽車4S店工作的大部分人都很好,即使是領導,也都大多像朋友一樣相處,沒有什麼架子。但有的店就不一樣,特別是集團店,官僚氣息會十分濃厚,勾心鬥角的事情少不了。至於你說銷售顧問搶訂單那事,那真不叫事,只是管理制度問題罷了。

可以說,汽車銷售顧問的基本人權長期無法得到保障。如果按照勞動法所寫,加班時期3倍工資,那麼大部分銷售的工資起碼應該是現在的3倍以上,應當近萬。如果按照腳踏車銷售提成來算,而沒有那麼多考核KPI指標的要求進行,汽車銷售顧問的工資也應當比現在高得多。

為什麼從汽車4S店辭職?

這真的是太簡單了,有哪一個職業拿著23千的工資,卻承受著每周至少60小時以上的工作強度?以這樣的工作強度,去外面哪個行業不能做出點成績來?如果不是自己真心喜歡車想了解車,又怎麼會進入汽車行業?

這些話,是一名汽車銷售顧問的心裡話。

這些話,或許發在網路的其他地方,只能夠引起網民的一聲嗤笑:「喲,四兒子還叫苦呢?」在其他的地方,很多人甚至不看我的文章,只要看見銷售顧問的頭銜,就一屁股坐在那開始謾罵著,指責著4S店的是非。

這些話,即使和自己的朋友說,往往最後也是變成無止境的「比爛」和「比慘」,最後只能知趣地閉嘴,因為我知道有些人,有些事只有經歷過才會懂。

這些話,

在大部分的時候,

我們只能說給同事聽,

說給家人聽,

在無人的時候,

默默地說給自己聽。



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