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領導,我這邊發現了不少問題

我們在職場中,經常會遇到這樣的下級和上級的彙報,下屬不知道如何彙報,上級不知道如何對應,以至於工作無法開展起來,。

我們來看看以下一個有趣的對話:

場景1:

員工:領導領導,我這邊發現有問題了。

領導:哦?!什麼問題,說來聽聽?

員工:我也不知道是什麼問題,所以來找你的。

領導:。。。。。

場景2:

領導:這個問題,你怎麼不彙報給我呢?

員工:其實我自己知道的,但是不好意思說,怕你會罵我。。

領導:。。。。

場景3:

員工:領導,我發現了這邊有很多問題。

領導:嗯,那麼你是如何看待這些問題的呢?

員工:我自己想了幾種方案,不知道哪一種比較好,想增求一下你的意見。

我想了三種解決問題的方案,分別是方案1,方案2和方案3

方案1,XXXX(略過細節)

方案2,XXXX(略過細節)

方案3,XXXX(略過細節),您看我這邊選哪一個比較好呢?

領導:嗯挺不錯的,不過解決這個問題的話,方案4比較好。

員工:。。。。

場景4:

員工:領導,我發現了這邊有很多問題。

領導:嗯,那麼你是如何看待這些問題的呢?

員工:我自己想了幾種方案,不知道哪一種比較好,想增求一下你的意見。

我想了三種解決問題的方案,分別是方案1,方案2和方案3

方案1,XXXX(略過細節)

方案2,XXXX(略過細節)

方案3,XXXX(略過細節),您看我這邊選哪一個比較好呢?

領導:嗯挺不錯的,有進步,就選方案2好了。

員工:謝謝領導。

場景5:

員工:領導,我發現了這邊有很多問題。

領導:嗯,那麼你是如何看待這些問題的呢?

員工:我自己想了幾種方案,不知道哪一種比較好,想增求一下你的意見。

我想了三種解決問題的方案,分別是方案1,方案2和方案3

方案1,XXXX(略過細節)

方案2,XXXX(略過細節)

方案3,XXXX(略過細節),您看我這邊選哪一個比較好呢?

領導:嗯挺不錯的,有長進,其實方案2在刪減一些條件就可以了。

方案3再增加一些條件,也是可以的。

員工:謝謝領導。

場景6:

員工:領導,我發現了這邊有很多問題。

領導:嗯,那麼你是如何看待這些問題的呢?

員工:我自己想了幾種方案,不知道哪一種比較好,想增求一下你的意見。

我想了三種解決問題的方案,分別是方案1,方案2和方案3

方案1,XXXX(略過細節)

方案2,XXXX(略過細節)

方案3,XXXX(略過細節),您看我這邊選哪一個比較好呢?

領導:嗯挺不錯的,都挺好,你看著辦吧。

---對話結束----

請問一下,以上6組對話的員工,他們的月薪大概分別是多少?如果你能開始了解對應背後的說話的邏輯之後,你就知道為什麼有些人在職場上,無法快速晉陞的主要原因了。

場景1對話分析:

員工雖然發現了問題,但是他做的事情是自己不思考直接麻煩領導,把問題拋給領導,並且認為這事情不是我的事情,應該由領導來處理。

場景2對話分析:

員工雖然發現了問題,但是他做的事情是隱瞞不報,因為他認為只要他不說,別人也不說,領導不會發現的,但是被領導發現了之後,追查下才說出實情,一方面他的能力不足以解決問題,另一方面瞞而不報,表面上是個乖乖員工,其實對公司和團隊的隱患極大。

場景3對話分析:

員工態度很認真,很努力的發現了問題,也整理了不少對策和解決方案,這是比前兩類員工更加強的地方,至少態度很認真,但是為什麼他整理的方案都不被採納,而是用了領導說的一種方案呢?

其實原因很簡單:專業知識不紮實,雖然做了很多工作,但是根本沒切中要害,所以需要做的事情是,在工作和思考的同時,需要認真看專業書。

場景4對話分析:

員工態度是很認真的,也發現了問題並提出了對策和解決方案,領導也認可了員工的建議和方案,選了方案3,

但是這時候做員工的需要思考的一個問題就是:為什麼領導能夠選出來是方案3,而不是方案2?

所以這個就是背後的經驗和專業度應用的加強,以及對問題的洞見程度了。

場景5對話分析:

員工態度是很認真的,也發現了問題並提出了對策和解決方案,領導也認可了員工的建議和方案。

但是領導說了,方案2的不足之處,以及方案3的改進之處。

所以這時候做員工的需要思考,你和領導的差距差在哪裡?為什麼你的領導是能夠知道方案2得刪除什麼,方案3得增加什麼?為什麼要刪?為什麼要改?你缺少哪些專業知識和信息支撐?

場景6對話分析:

這時候如果你的領導能給你這樣的答案,說明你已經是老闆的心腹級別的人了,也就是說:你的幾個方案得到背後的結果都差不多的,但是老闆還是讓你來做選擇,是因為老闆更加在乎你這個人,而不是這些事情。

因為到了這個層級,多做一件事情,或者少做一件事情,是否能讓公司有利益,公司部門之間的團隊更加融洽,公司的員工之間關係更加密切,是中高層之間需要考慮的一個問題了。

不少中層之所以做不上去的主要原因就是:雖然有著半澤直樹一樣的強悍專業能力和解決方案的能力,但是在跨職能溝通的時候,不夠圓潤,樹敵太多,倒是做事情處處有阻力,以至於事情雖然做成了,得罪了一大幫的人。

那麼你是這六組對話中哪一個level的員工呢?

是不是覺得自己在職場中的功力還尚淺呢?

我相信不少小夥伴會問?

如果我是場景3的員工,我應該如何做?

如果我是場景5的員工,我應該如何做?

學習的目的,是為了掌握知識,並且用這些知識來為自己的將來打好基礎用的。2016年相信大家關注了大量的知識型IP,訂閱了不少付費專欄,採購了不少微課,參加了不少活動,但是你的認知真的升級了嗎?未必哦,80%以上的人都在無效學習而已,並沒有改變自己的人生。

無效學習時在原有思想渠道里增加信息量,所以get到不少知識點。

有效學習時解構自我認知,改變思想結構,最終change了自己人生。

作者:八運會

來源鏈接:http://www.jianshu.com/p/c330a9cf8695#



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