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川大「玻璃杯」事件:撩漢技能滿分,但HR撩業務的技能呢?

四川大學最近的「玻璃杯」事件,你們聽過嗎?

前段時間,一個川大妹子為了撩到自習室的小哥哥,故意將其桌上的玻璃水杯碰倒,萬萬沒想到小哥哥假戲真做,表示並不計較,而!且!這位小哥其實也在苦苦等待該妹子,於是劇情出現了大反轉,他們竟然就這麼在一起了!

OMG……真的不是路人腦補的偶像劇嗎?吃瓜群眾就這麼猝不及防地被強行餵了一把狗糧!

自古深情留不住,唯有套路得人心!

這場由玻璃杯引發的年度情感大戲,你有沒有從中get到新的套路技能?小編倒是有點想法,HR撩業務,其實不也就是這麼一回事兒么?今天,我們就一起來順勢聊聊HRBP必備的撩業務大法

為什麼用「撩」呢?

因為BP作為新生事物,在業務線或區域團隊基本都屬於野蠻成長,你不主動「撩」,一沒有存在感,二連活下去的機會都夠嗆。撩,是一種精神,更是一種工作方式,沒有負面含義。

直接上招數,當你進入業務團隊做BP,「撩」的正確姿勢是什麼?

第一招——強撩

強撩這招,較適合性格張揚的女漢子和標準的直男型HRBP。

關鍵字:從蹭開始。

1、從蹭會到參會

參與業務會議是「撩」到業務搭檔最直接的方法之一,特別部門例會。不過,很多時候,業務搭檔因為不認可HRBP,不想讓你參會,怎麼辦?

你要先學會蹭會啊,到底怎麼蹭呢?

一先混臉熟,得讓人覺得你天真無邪,呆萌無敵,人畜無害,因為這樣的人,沒有人會拒絕你的,所以請放下你的心機;

二夠厚臉皮,比如找更大BOSS去拿哭,哭出來一個旁聽證,比如某BOSS一句話「HRBP必須要積极參加業務部門會議」,你就趕緊順勢蹭個場,這個非常好使;

三長順風耳,他們啥時候開會啊?大會還是小會?你既然是BP,而不是小公舉和小少爺,還不趕緊舔著臉去蹭會。

總之,學會蹭會是第一關,等到後面有你機會從蹭會變成正式參會,從打醬油變成輸出觀點,你就撩成功了。

2、從蹭飯到約飯

為什麼要蹭飯?

因為你進入一個陌生團隊,直接請人吃飯,人家不了解你什麼背景,不一定就爽快答應了,一開始,你最好跟著業務團隊的人一起點外賣,蹭著他們一起外出午飯和各種飯局。大部分人在美食面前沒有抵抗力的,很容易打開話匣子,飯局是HR融入業務團隊,跟業務搭檔建立關係最容易採取的方式。而且,飯局文化往往是一個團隊潛文化的起源,也是公司各種八卦信息的策源地。

如何在飯局中「撩」倒業務?

一做有心人。每次蹭飯,主動記大家的口味偏好,菜系和忌口,飯量和酒量,確保你下一次組局能照顧到每一個人。

二遵守規矩。盡量按照團隊習慣行事,該AA就AA,該請客就主動買單,買不了上當,也買不了吃虧,出來混,遲早要還的。

總之,一開始的蹭飯,不怕委屈和掉份子,關鍵在於入局,等到那一天你被別人正式邀請參加飯局,或者你可以大大方方的組局,你基本就成為他們一份子了。

3、從蹭活動到組織活動

團隊活動,就是除了開會和吃飯之外活動,特別是各種非正式的活動,團隊個人的價值觀、事業觀、生活觀會充分暴露的。你要搞定一支業務團隊,真正的撩倒業務搭檔,這是不能錯過的。但是,你要不是人家的一份子,業務團隊的私人活動和戶外活動,可能還是不會帶你玩的,所以,你還得先蹭!

怎麼蹭?

一要循序漸進,要蹭到團隊的非正式活動,前提是你的蹭吃、蹭會的技術已經爐火純青。

二要心態調整,你可能不會跟業務搭檔做真正的朋友,也不想介入人家的圈子,但你既然做人家的搭檔,你還是得花時間去了解他搞定他。

三亮壓箱底,建議你培養一個跟工作沒有關係的愛好,也許是打麻將,也許是狼人殺,關鍵時候這個小技能能幫你一把。

第二招——順撩

順撩,適合大多數人穩重型HR,男女通吃。

關鍵字:建立好感度

我們經常說「讓別人舒服」是HRBP的一個基本能力,怎麼讓別人舒服呢,首先就是不會讓人覺得突兀,你們兩個人溝通順暢。

這裡推薦一個話術,叫「三個yes」。

比如,你跟業務搭檔打一開始見面,剛寒暄的時候,你問幾個對方必須回答是的問題。

「昨天這邊下過雨吧」,確實下過雨,他只能說,是的。

「咱們公司剛剛裝修,是吧?」確實剛裝修的,他只能回答,是的。

「我聽說你來公司已經5年了?」這是個事實,他只能回答,是的。

他連著給你三個yes,這是過程是連貫的,毫無違和感,回答也沒有任何難度,這就為你後面的溝通將做一個很好的鋪墊。

這樣就跟別人建立好感度了嗎,當然還不是。

接著推薦另一個方法,叫「打開身體」

我們人最脆弱的地方是頭、臉、脖子、胸口和腹部,因此,我們跟別人打交道的時候,如果我們交叉雙臂在這個脆弱的部分前面,下意識是我們自我保護,對對方也還不夠信任。反過來,如果我們放開雙手,把這個部分展現給別人,代表了我們下意識里對對方有一定信任感的。

我們可以去看大咖們的演講,現在都是流行戴著耳麥,攤開雙手表達,敢於把自己身體脆弱部分展示出來,以此向大眾表達自己的坦誠、可信。

好了,當你去「撩」業務搭檔,怎麼讓他對你「打開」呢?

有一種非常簡單的方法,就是你跟他溝通的時候,最好手裡帶一份列印好的材料,同時帶一支筆。當你把這張紙和筆交到業務搭檔的手裡,他就沒有辦法雙手交叉了,他必須右手拿著筆,然後左手扶著這張紙,他的兩個手就呈打開的狀態了。

對方這種下意識的打開動作,其實,就是放下對你的提防。而且,你們之間中間有一些材料,溝通過程會更務實,讓人覺得你是一個細緻和認真的人,好感度是不是開始飆升了呢。

說了那麼多,你知道怎麼去測試對方對你的好感度嗎?

有一個方法,叫「水杯測試」跟今天主題「玻璃杯」事件不謀而合。

什麼叫水杯測試?就是我們在跟人面對面聊天時候,桌子總會一些筆、水杯、本子等小東西,最典型的就是水杯啦。你可以在不經意間,悄悄地把自己水杯,向對方的位置挪一點點,如果對方對我已經產生了好感和信任,他不會把的水杯往後撤,他應該是放在原地,甚至往前移。

如果他對我還沒有信任,他有自己的領地,會受到我的水杯往前的這種壓迫,可能他會下意識地把自己的水杯往回收一收。通過這樣的「水杯」測試,你能感覺到,你和搭檔之間的好感度是一個什麼程度。假如你發現他沒有後撤,恭喜你,順「撩」業務搭檔,這個套路你會了。

第三招:慢撩

慢撩,適合有故事的人有段位的人,請慎用。

關鍵字:展示專業度

有不少人認為做好業務搭檔HRBP,主要靠專業——我是招聘專家、我是培訓專家、我是績效專家……

我想說的,其實搞砸事情的,在業務線不討好的,往往是這類人。為什麼?因為,在大部分的管理場景,靠專業來解決問題佔比10%不到,靠溝通來解決的超過50%——包括雙方是否有好感,是否有共識,是否願意傾聽彼此,是否有誠意做出承諾,其餘30%靠運氣。強調50%的重要性,不是說否定10%的存在。而是你要想成為一個HRBP高手,不應該白白丟掉本來可以到手的分數。

那,怎麼才能不露聲色的顯示出你的專業度呢?

給大家講一個小故事。

老家村子的一個事,村裡有一個外來人,專收農村人的雞蛋,那時候,沒幾個人會做生意,但是當時收雞蛋的人不少,很多還是本地人,他並不佔什麼優勢。

但是,這個人和其他人很不一樣,每次收雞蛋,他就騎著一輛破腳踏車,車上帶幾個裝雞蛋的筐。

一把小椅子,一個茶瓶,一個茶杯,半包茶葉,外加一把雨傘,在固定的地點和固定的時間。

特別是,別人提價他不提,別人降價他也不降。

不管颳風還是下雨,你都能看到他像座山一樣坐在那裡,後來像是慣性,不管風大雨大,一群老太太也不含糊,總是直奔他去。

最後,他幾乎壟斷了我們周邊幾個村的雞蛋收購業務。

後來業務量大了,他就多帶了一個小夥計,多帶了幾個筐。

這是我父親給我講的故事,據父親說,他一輩子受過的苦也不少,也算是個堅強的人,但是唯一能讓他佩服的人就是這個收雞蛋的人了。

這個故事,想跟大家說,本分,遠比專業有更價值。

什麼是本分?就是當別人需要你的時候,你一直在那裡。怎麼做到真正的本分?兩點建議:

1、嘗試著以對方的立場去了解他的需要和願望,讓他感覺到你有能力幫助他,人們通常非常注重得到別人的承諾和肯定,不要總是只想自己的利益。

2、專業限於你的能力範圍,不要在剛進入業務團隊急於證明自己的聰明才幹,更不要過度承諾。

你只有兩隻手,一開始拋出許多個球,你又想完美接住,這將是一個危險遊戲,球會掉下來的,切記。



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本文由 yidianzixun 提供 原文連結

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