用VR搞定員工培訓，UPS的快遞小哥這次有福了

電子商務的不斷壯大讓物流行業也成為了極大的一塊市場蛋糕。更多的人開始將物流業當做自己的職業選擇之一，而其中最需要的崗位自然就是物流配送人員。比如作為世界上最大的物流公司，UPS這幾年在人員規模上的增加便是有目共睹。然而，隨著越來越多的人加入到物流行業成為快遞小哥，物流公司的職業培訓，特別是配送員的培訓就成了一個難題，因為沒有那麼多的車和地能讓物流公司拿來培訓員工。而且，在現實的駕駛場景中培訓員工，不管是對於員工自身還是道路上其他的駕駛者來說都會有安全隱患。隨著VR技術這幾年的不斷成熟，其成功引起了UPS這位物流巨頭的注意，希望能夠從VR身上找到解決問題的方法！據悉，從今年九月份開始UPS將與HTC Vive合作，使用其VR頭設為整個美國市場的物流配送人員進行駕駛培訓。

VR應用於駕駛培訓

來自UPS的數據，目前每天有高達10萬輛的UPS專屬配送車在全球範圍內為用戶服務。如何能夠提供安全、有效，便捷的配送一直都是UPS最關注的方面。這次與HTC Vive合作，UPS還專門組織了一個虛擬現實團隊為Vive的硬體配套軟體內容。配送員會通過Vive頭設體驗到與現實生活一樣的駕駛環境，而且UPS提供的軟體還提供各種可能在現實生活中會遇到的駕駛問題，讓配送員在能夠更好地熟悉各種路況和突發情況的同時保證自身和其他人的安全。就我們所知，這款軟體還包括由UPS員工自發提供的一些在駕駛時會遇到的問題，更加增強了整個培訓系統的在內容上的真實性。UPS信息與功能辦公室的負責人Juan Perez告訴記者，通過VR來進行員工培訓，除了這些硬體條件和安全因素方面的改善外，還有一個優點就是員工也會更樂於加入到培訓中來。相比傳統的上路訓練，VR駕駛體驗無疑會讓人更有興趣，就好想玩遊戲一樣，能大大提高員工的積極性。

HTC的VR設備

這次與國際物流巨頭UPS合作對於HTC Vive自身來說無疑也有很大的意義。長久以來VR似乎都與遊戲脫不了干係，在普通消費者，甚至商業用戶眼中都更像是一個售價昂貴的玩具。各大VR硬體廠商目前都在想盡辦法將VR推廣到更廣的領域，為的也無疑就是向人們展示VR能做更多。對於HTC Vive來說，其實在與UPS合作之前，其便已經與美國著名的CRM軟體公司Salesforce合作，推出了針對城市設計的VR內容。在今年年初，HTC Vive還與多家紐西蘭的醫療機構一起打造了Virtual Medical Coaching，專門用於新入職醫務人員的培訓。而另外幾個VR頭設，比如微軟的HoloLens與日本航空的合作，還有Oculus Rift與歐洲設計公司聯合推出的專門用於建築和汽車設計的River Home等都向我們展示了這幾大VR硬體廠家在除遊戲領域外的發展之路。

美國加州西薩克拉門托市市長嘗試HTC Vive

雖然除了三星外，其他的VR頭設品牌都沒有公開具體的銷量數字，但是我們從分析師那裡得到數據顯示，去年HTC Vive應該出貨超過50萬台，在幾大代表品牌中算是表現不俗。而且根據HTC自己提供的報告來看，目前Vive一塊也成為了HTC主要的增長點。特別是當2017年的兩部旗艦手機U Ultra和U 11相繼救場不利后，Vive對於HTC更像是救命稻草一樣的存在。估計這也是為什麼Vive團隊如此積極與各大領域的大型公司合作，在技術和內容上同時提供支持。從小里看Vive無疑讓HTC逆襲了一會，而從大的方向看，Vive的相對成功，也算是給逐漸萎靡不振的VR產業打了一劑興奮針。相比AR不斷的新產品推出，VR的熱度在2017年顯然沒有去年那麼熱，廠家和投資方都急切需要一款能夠打動市場的現象級產品。雖然目前誰會是現象產品還不好說，但是Vive之於HTC的表現肯定會讓不少投資方看到VR依然具有的潛力。而兩者的關係也會影響越來越多類似HTC這樣的老牌硬體廠商加入到VR行業中來，促進整個行業的良性競爭和發展。可以說，任何一款VR產品的成功，在目前來說對於整個VR產業都是極具意義的正能量。