少俠，放過我們這些老傢伙吧！我們真的不需要「騷浪賤」

為什麼我們一五一十的做企業運營，總是遭到各種「思想恐嚇」？

「95後市場」崛起，面對他們的正確姿勢是什麼？

面對年輕市場困惑的營銷人，今天跟老苗一起吃一顆定心丸。

在咱天朝做企業，你得膽子大，要不然很容易被嚇死，或者雷死。

康師傅的通路精耕跟可樂的直控終端火爆的時候，被人警告要去中間商，搞渠道扁平化，要不然就會死。

大賣場興起的時候，它們被定義為「現代渠道」，原來的從企業到經銷商到二批的渠道稱為「傳統渠道」，人為的就給打上「進步」和「落後」的標籤，你不會做「現代渠道」就要死。

後來電商興起了，據說不做也會死。

互聯網崛起了，互聯網+啊、共享經濟啊、社群經濟啊、極致產品啊、爆品思維啊，都非常牛逼，你不懂都要死。

本來像我們這樣經歷了九死一生的，對這些片面臆斷、一驚一乍的斷言都高度免疫了，連馬雲說純線上線下都要死，未來是新零售的天下。可前兩天還是一篇文章被雷倒了：

《正在崛起的95後市場，正在殘酷懲罰不懂『騷浪賤』的品牌》

大致邏輯是，95后不是一代人，而是一類人，這類人喜歡貼標籤；他們喜歡的標籤就是各種「騷浪賤」，他們來到這個世界時候，就已經在舞台中央了，不重視的品牌將被嚴懲，不懂是因為你太老了。

用老苗的標準來看，這是篇適合互聯網傳播的好文，有情緒，觀點犀利，樹敵明確，更關鍵的是全文都在討好95后，強調他們的重要性和與眾不同，這對於這個年齡段的孩子來說，尤其受用。建議看官們去讀讀。

但裡面的邏輯和常識有點令人不安了。

首先是95后不是一代人而是一類人的說法，覺得說服力不夠。

每個時代成長起來的人，都會明顯打上時代的烙印，都有自己的特殊性，都是獨一無二的，尤其是像我們近幾十年發生這麼大變化的國家：五十年代的所有制改革、反右、人民公社，六十年代的困難時期、上山下鄉、文革；七十年代的文革繼續及結束、十一屆三中全會；八十年代的思想解放、姓社姓資大討論；九十年代的市場經濟改革全面啟動，全球一體化開始，2000年後的經濟全面騰飛，互聯網普及。

每個時代都有深刻的、足以影響一整代人思維的巨大變化，憑什麼95后就截然不同呢？難道這些年發生什麼基因突變了？

以老苗對消費行為的研究來說，人的消費行為多數是模式化的，這種模式化的改變需要放到漫漫的人類進化史上才能現實出來；而時代的、亞文化等影響是基於模式化行為基礎的改變，即便影響很大，也有跡可循。

咪蒙教主有篇熱文叫《不是這屆90后員工不行，是你不行》，裡面講對90后的正確管理姿勢，贏得了不少90后熱捧。但文後咪蒙自己也承認，這些方式不光對90后管用，對80后甚至70、60后都管用，90后並沒有本質的不同。

第二個方面，本文的另一個基礎是95后喜歡貼標籤，沒標籤就不跟你玩。這一點老苗基本表示贊同，但95后喜歡貼標籤的根本原因是他們目前處的年紀，並不是因為他們有多特殊。

喜歡自己貼標籤、也喜歡給別人和事物貼標籤，是人進入青春期一直到生理心理成熟期的一個重要特徵。

我們知道，人在兒童時期包括嬰幼兒時期，對世界的看法是二元化的，是與非、黑與白、好與壞、好人與壞人；但進入青春期后，人們開始打破原來的二元認知模式，一下面對多元的、錯綜複雜的世界，這時候人們通常是通過給這個世界貼上標籤來方便自己的認知。

這個年紀通常是15-25歲左右，再往後，人的認知規律是逐漸去標籤化的，沒有太多的刻板印象才是一個人成熟的象徵。

貼標籤是年輕人的象徵，但如果說這個特徵屬於這個時代，那些經歷過「地富反壞右」年代的老前輩們可能要表示呵呵了。

真的要了解這些年輕群體，我們需要對他們進行更深層次的解讀，而不是抱著大象腿就高喊大象長得像柱子。

我們看到現在年輕人的「不服管教」也好，「騷浪賤」也好，「貼標籤」也好，一些是這個年紀的共同特徵，換句話說年輕人就該這樣，另外則是屬於這波年輕人的時代特徵。把他們強行一類人，有點聳人聽聞了。

一個有點糾結的小插曲：老苗看到這篇「騷浪賤」的文章后聯繫過該文的作者，希望他能繼續往下扒一扒，論據論證再充分點，這樣對撕一下更熱鬧，事情才更清楚。結果被拒絕了。

這麼多年被嚇唬慣了，本不想糾纏這個話題了，可又聯想到近期不少客戶諮詢的，關於傳統企業如何跟年輕人溝通、老品牌如何年輕化的問題，想了想還是就這個話題寫點文字，反正老苗撕營銷的文章每周都要寫的。

首先不要過度反應，這個世界的新鮮事物經過傳播到我們這裡的時候，絕大多數情況下是經過過度宣傳包裝的，反應太快並不好，有時候慢一點說不定更能抓住本質，成功可能更大。有人當了先烈，我們更有可能成先驅。

當然也不要被嚇到，互聯網一來，各種擅長包裝概念的巫醫神漢、江湖術士層出不窮，今年給你發個死亡通知書，後天給你出個病危報告。要麼是別有用心，要麼是盲人摸象聽風就是雨，用句「騷浪賤」的話來說，要不自己是傻逼，要不把你當傻逼，真要受了蠱惑，奮勇向前，往往死都不知道咋死的。

其次需要確定的是，90后也好，00后也好，不是洪水猛獸不是外星人，他們是我們的消費者。他們有些特徵是時代特徵，我們就要看這個時代發生了什麼；有的特徵是年齡特徵，過了這個年紀就回歸了。

不要一看「哇，現在年輕人都上網購物了，線下沒機會了」，「現在00后都玩QQ，微信也要完了」，「現在的年輕人又都如何如何了……」

照這個邏輯，現在的15后還都在喝奶粉，等他們長大了，賣大米的也都要關門了。

這確實是一個年輕人滿嘴「卧槽」的時代，喜歡顛覆、放縱本來就是年輕人的特徵，可這種激情能維持多久呢？

某大咖年輕時曾是學生運動領袖，某企業家年輕時喜歡組織械鬥，老苗年輕時喜歡在書包里裝一把菜刀，這又如何呢？這只是人生中轉瞬即逝的而已小插曲。

第三，企業最關鍵的還是堅持價值傳遞。

餐飲行業產生了大量網紅，雕爺、黃太吉、便所餐廳、水貨等等，或天價牛腩、或開跑車送煎餅，或把廁所搬到餐廳里，不可謂不「騷浪賤」，但結果呢？熱鬧過後，大都是一片冷冷清清。

做餐飲做的是口味、衛生、體驗、體面或者性價比，拋棄了這些商業本質規律，拋棄了一個企業的核心價值，一定是難以走遠的。

馬佳佳，一個聰明努力的女孩，傳媒專業，有想法，非常懂的互聯網上如何製造熱點做傳播（我們就不用「騷浪賤」來形容一個女孩子了）。然而，從目前看，這些並沒有對她的創業有太大幫助，能夠變現的僅僅是她的知名度而已，她還需要一步一步從企業經營開始。

第四，年輕人當然是你避不開的，但理解年輕人要從本質入手。

這裡包含兩層意思，第一層是要把年輕人當「人」看，他們有人的共性和人處在這個年齡段的共性，比如都是感性的而不是理性的、講故事比講道理有用、馬斯洛的五層需求理論同樣有效、這個年紀都喜歡彰顯點個性刷刷存在感，號稱不隨大流不崇尚權威，但實際上從眾效應和權威效應尤其明顯等等。這層意思是主要的，是主流。

第二層是要了解這批年輕人的時代特徵並加以應對，這層意思不是主流，但也很重要，「王守福」的話來說「中等意思吧」。

老苗之前曾撕過一篇《你覺得穿了華麗的衣服，我卻看到你光溜溜的屁股》，裡面有個重要結論：

在當前國內企業與市場中，品牌和產品擁有者精英主義和集體主義的理念，與市場主導者平民主義和自由主義的理念，形成了目前市場的最大矛盾衝突。

心理學家陳默教授曾對年輕群體做過一個深入的解析：他認為把1993年作為一個轉折點會更加本質一些，而不是表面的80、90、00，因為93年對家庭來說有一個巨大的變化——取消糧票了，取消糧票意味著從此吃穿不愁了。

相對富足、獨生子女和更寬廣知識信息來源，造就了這一批人的一些典型時代特徵。

對於上面的結論，老苗深感欽佩，這些年跟年輕一代打交道以及對年輕消費者的研究，跟他們有關的任何群體現象，都能歸入到上述的五個特徵。

那篇有關「騷浪賤「的文章提過95后對「端著」無感，老苗深表贊同，豈止95后，任何一個時代的主流思想都是對「端著」無感的，真實的、有溝通感的才更有力量。

但不端著不代表一定要「騷浪賤」，如果刻意的追求「騷浪賤」，是不是另外一種「端著」呢？

任正非、宗慶后、陶華碧、董明珠、馬化騰們用真實和實力來溝通，也可成一代網紅，而且生命力旺盛。另外說明下，前段時間被翻出不使用QQ而被網友嘲笑的張瑞敏，他們家海爾的官微，號稱「80萬藍V總教頭」，簡直就是官微教科書，推薦看官們關注下。

還有個導致恐慌的現象是網路語言，流行語一茬一茬的換，經常讓我們這些老傢伙不知啥意思，貌似聽不懂就是自己老了。

其實這還真無關90后還是00后，這是信息泛濫情況下的自然選擇結果，刺激的、重口味、濃烈的、個色的話語才更容易在海量的信息中跳出來。

所以我們的說話越來越重口味了，用詞越來越有勁了：叫「先生」、「小姐」，哪有「帥哥」、「美女」爽，「男神」、「女神」就更刺激了；「朋友」太普通了，「閨蜜」、「基友」多有味；「吵架」哪有「拍磚」、「撕逼」聽上去霸道、濃烈，如果實力懸殊，乾脆叫「吊打」，形象，過癮。

有專家說老苗的公眾號叫「撕營銷」，「撕」字用得好，是互聯網的語境，不知道這算不算所謂「騷浪賤」？即便算，它又能在本號運營的小小成就中，佔有多大功勞呢？