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盒馬鮮生拒收現金惹爭議 阿里百度等互聯網公司步子太大扯疼了誰

進入8月以來,支付寶和微信不約而同地推出了「8.8無現金日」活動,欲加速無現金社會概念的普及。但近日卻因為阿里旗下盒馬鮮生一起拒收現金事件引發了網民熱議,「拒收現金的行為被央行指涉嫌違法」的說法也甚囂塵上,再加上此前百度無人駕駛汽車上路測試被指違法一事,互聯網公司過於超前的理念和做法到底如何與現行的法律法規適應,成為普遍存在的考驗企業智慧的難題。

過於超前的嘗試

無現金社會,顧名思義,現金退出市場交易。隨著支付寶、微信支付的迅速崛起,移動支付已經普及至路邊瓜果小攤。毫無疑問,這方便了人們生活。出門不用帶現金,買東西不用找零,讓整個交易過程變得更加流暢且省時。而且,巨頭們也一直在大力推廣無現金社會。

2015年,微信首次將8月8日定為「無現金日」。今年微信和支付寶各自推出活動,來鼓勵人們更多地選擇移動支付。活動期間,微信支付用戶會得到「鼓勵金」,支付寶到店支付獎勵為「抽黃金」,吸引了大量用戶參加。

阿里巴巴一直在為無現金社會的推廣付出著努力。於上個月開門迎客的阿里巴巴無人超市也是阿里巴巴的一次重要嘗試。此前,支付寶還與杭州、武漢、福州、天津四個城市達成合作意向,試點建設「無現金城市」。

而此次惹了麻煩的盒馬鮮生是阿里巴巴在一年多以前所布局的新零售項目,先後在上海、北京等地開設了13家門店。7月中旬馬雲的親自走訪,讓盒馬鮮生登上了各大頭條。

步子大了扯疼誰

互聯網企業發展速度迅猛,新的玩法也層出不窮,卻使得相關的法律法規的跟進稍顯吃力。「盒馬鮮生事件」就是一個典型的例子。

盒馬鮮生部分門店存在拒絕收現金,僅支持移動支付現象。被媒體曝光之後,引起了央行的注意。央行昨日明確給出回應「拒收人民幣現金涉嫌違法」,這一石激起了千層浪。有業內人士指出,盒馬鮮生作為新零售業態的大膽嘗試,步子跨的太大,摔破了點頭皮也是在所難免。

「提倡無現金支付無可厚非,但阿里巴巴方面其實應該準備一些替代和備用方案,如果生硬的拒絕現金反而不夠靈活變通」。一位業內人士這樣評論。

中華人民共和國人民幣管理條例總則第三條中指出:「中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人債務,任何單位和個人不得拒收」。

但也有質疑聲稱,盒馬鮮生僅是拒收現金,移動支付依然是以人民幣來計價。拒收現金和拒收人民幣並非一個概念,這個如何解釋的權利應該回歸運營方,而由於互聯網公司的業務模式過於超前,目前法律方面也並沒有相應的解釋條款。

而早在去年十月,盒馬鮮生就已經被質疑拒收現金這一行為是否合規。此後,盒馬鮮生部分門店也開始考慮改進舉措,嘗試開設了現金通道,開通代付等。

在盒馬鮮生之前,百度也摔過類似莫名其妙的跤。7月5日,百度AI開發者大會,李彥宏視頻連線直播乘坐無人駕駛汽車上北京五環,后被公安交管部門指出目前法律不允許無人駕駛汽車上路,當日互聯網上最熱議的話題不是AI技術如何發達,而是百度違法駕駛,再次證明,互聯網企業在大步向前的同時,更要開動智慧努力去適應現行政策,不然很容易就會像盒馬鮮生、百度一樣莫名其妙的「惹禍」上身。

而昨日有法律界人士也呼籲,建議相關法律法規儘快加速推進,這樣才能更好的適應創新型經濟積極向前發展,互聯網公司的積極作用不容抹殺,而與國情的適應能力也應提高。



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