search
尋找貓咪~QQ 地點 桃園市桃園區 Taoyuan , Taoyuan

智能音箱能否成為智能家居時代的新入口?

1、在美國異常火熱的智能音箱Echo

從互聯網時代,到移動互聯網時代,再到現在異常「火熱」的人工智慧(AI)時代,每次時代的變化都會影響著「入口」的變化。互聯網時代,各個公司都搶佔「網頁」入口的 BAT、 新浪、網易成為獲勝者。 移動互聯網時代搶佔「APP」入口,微信、微博是最大的贏家。「得入口者得天下」,那麼在人工智慧時代,下一個入口又是什麼?

智能家居是人工智慧的一個重要應用場景,亞馬遜的 Echo 智能音箱已經在美國成為了智能家居的入口,人們通過 Echo 可以用語音控制家電、購買商品、查詢資訊。 那麼在,智能音箱能否也成為智能家居的入口呢?

亞馬遜的 Echo 音箱銷量已經突破500萬台。根據消費者智能研究機構 CIRP(Consumer Intelligence Research Partners)發布的最新報告,截止 2016 年 11 月 21 日,Echo 音箱在美國的銷量已經達到了 510 萬台。而在 CIRP 發佈於 2016 年 4 月份的報告中,Echo 在美國的銷量已經達到 300 萬台:也就是說,在 7 個半月的時間裡,Echo 的銷量增加了 200 多萬台。要知道美國的人口只有3億,只是人口的一個零頭, 500萬台的銷量已經是非常可觀的一個數字啦。

當然,很多智能硬體的創業者,看到 Echo 在美國的流行,也開始蠢蠢欲動,爭相模仿。京東和科大訊飛合資成立了一家公司來做叮咚音箱。叮咚 A1 不僅僅只是模仿 Echo 的「商業」模式,而且從參數上也想超越 Echo:比如, Echo 是7麥, 而叮咚 A1 是8麥, Echo 是兩個喇叭,叮咚是5個喇叭,而且價格比 Echo 便宜: Echo 是179美元,摺合人民幣是1243元, 叮咚 A1 價格僅為 798元。似乎可以還可以看到幾年前,國內多家手機廠商大戰的影子,首先就是拼參數。

叮咚在一年之間做出好幾款產品,價格從便宜的199到近千元的都有,體現了叮咚欲佔領整個智能音箱高、中、低市場的野心。科大訊飛和京東合體:又有技術、又有銷售渠道,按理說叮咚音箱的前景應該很可觀才對,然而銷量一般,卻遠不如美國的 Echo,實在令人有些費解。

2、國內智能音箱銷量為什麼不行?

叮咚既不缺技術、也不缺渠道、又有多款產品、產品硬體參數也不亞於 Echo, 為什麼銷量竟如此一般呢?

有人說是因為叮咚的音質不好,它雖然用了5個喇叭,但音質還不如 Echo 的兩個喇叭。但是,可以發現說叮咚音質不好的都是做音箱的專業人士, 而非專業人士可能還感受不到叮咚的音質缺陷,我們看京東上叮咚的評論,反而很多用戶說音質很好。所以,音質應該不是導致銷量差的主要原因。

有人說是因為叮咚的語音交互體驗不好,的確,從目前的水準來看,它語音交互有些時候會答非所問,但這是人工智慧行業普遍的問題, 人工智慧目前的智力水平相當於5歲小孩的智商,不可能非常聰明,即使是 Echo 也會出現答非所問,一些問題問答不了是很正常的情況。

我們看京東上的評論, 凡是購買過叮咚音箱的普通用戶很少評論說音質和語音交互的問題,說這些問題的都是專業人士。如果智能音箱是一個強需求,即使有點體驗不好也有會很多人購買,這時候應該看到京東上有一定銷量,但差評很多的現象,而實際上好評很多,銷量一般,說明用戶對智能音箱不是強需求,所以即使叮咚把音質做好了、把語音交互體驗提升了,銷量也不會有大的改善。

所以個人認為,真正導致叮咚銷量差的原因是環境問題, 的環境和美國的環境是不一樣的, 美國環境具備了智能音箱流行的條件, 而環境沒有,即使做出一個體驗和音質都超越 Echo 的產品,銷量也很難提升。就像冬天裡賣雪糕,雪糕做得再好,買的人也是很少。

3、為什麼是美國?

那麼,我們可以也思考一下,美國環境具備了哪些讓智能音箱流行的條件呢? 在 Echo 流行之前,已有一家叫 Nest 的公司將智能硬體普及到美國的千家萬戶,Nest 的產品有智能插座、智能開關、智能遙控器、煙霧探測器等硬體, 我們暫且將這些硬體統稱為「智能控制器」。

智能家居的普及不能指望大家電的更新換代,像冰箱、空調、洗衣機要經歷十幾年才能換代下來,時間太漫長了。Nest 不改變傳統家電,而通過增加智能控制器的方法實現智能家居, 比如並不是讓用戶更新換代空調,而是增加溫度控制器,溫度控制器可以控制各種類型的空調, 空調本身不能聯網沒關係, 溫度控制器可以聯網,這樣就可以用 APP 控制空調溫度, 在辦公室也能控制家裡的空調。Echo 支持所有 Nest 設備,也就是說你也可以實現對著 Echo說話來控制空調的溫度。Nest 的智能控制器還有像智能插座、智能開關等,Nest 雖然不生產智能家電,但通過智能控制器能讓傳統家電也實現智能化。Nest 發展最頂峰的時期是14年,早在14年 Nest 的智能控制器就進入千家萬戶, 也在這一年 Google 以32億美元的價格收購了Nest。

Echo 在美國廚房使用得比較多,美國的廚房面積大,很多家電都在廚房,他們一般做麵包,不炒菜,噪音也小,使得在廚房可以和 Echo 進行語音對話控制家電。而在很多家庭都還沒有智能設備,用音箱控制家電的需求不強,甚至賣智能音箱時要送給用戶一個小的智能硬體才可能讓用戶玩起來。

美國環境和環境不同之處還有用戶對內容付費的習慣。在美國用戶已養成了為內容付費的習慣, 用戶一個月為聽歌包月付費變成一個正常的行為, 而在為內容付費的習慣並沒有養成,再加上最近一年音樂版權收緊, 做一個音箱為購買音樂版權每年就要花幾百萬的費用,這使得一些小公司望而卻步, 想做音箱而不敢去做。

4、應用場景是關鍵

那麼在現在是不是做智能音箱的好時間呢?我們預測17年將掀起一場智能音箱的大戰,據我們了解,樂視、美的、華為、小米都在著手做音箱的事情,明年這些公司會鋪天蓋地的宣傳智能音箱,從而教育市場,培養用戶習慣。風口不可失,但如果只是模仿 Echo 音箱並不是出路, 我們應該根據的環境,給智能音箱找到適合的應用場景。

智能音箱從大的分類上可以分為兩類: 攜帶型和家居式。

攜帶型是方便隨身攜帶的,我們在旅遊或出差時可以帶著它,想聽音樂時隨時拿出來播放音樂,這樣的音箱一般體積要小,能握在手裡, 因為一般人都是拿著他的, 所以一般不需要語音喚醒,按鍵即可。 攜帶型音箱是需要電池和存儲卡的,這樣在戶外的時候即使沒有網路也可以播放下載到存儲卡中的音樂。

智能音箱和藍牙音箱的用戶群是相同的。根據京東大數據對藍牙音箱的調查, 銷量最大的在200-399元的音箱,這個價格區間的音箱主要就是攜帶型音箱,足見在市場,對音箱的攜帶型需求還是比較大的。

家居式音箱是放在家裡的, 我們一般不拿在手裡,所以人離音箱有一定距離,需要語音喚醒, 因為固定放在家裡,其實是可以不需要電池的, 直接電源插上即可。不會把它拿到戶外也不需要存儲卡,這樣的音箱為了保證音質可以適當將體積做大一點。那麼,家居式音箱應該放在哪兒呢? 廚房、客廳還是卧室呢?

我們之前說過 Echo 在美國是放廚房的比較多, 而在放廚房的可能性很小,的廚房面積小、經常炒菜噪音也大。在客廳用戶習慣放專業級的大音箱,智能音箱放客廳的需求強不強,不得而知。 所以,從這個層面來看,卧室可能是智能音箱在的突破口。我們來分析一下卧室下可能有哪些需求:

上圖是喜馬拉雅對用戶使用場景的統計, 有很大一部分用戶喜歡在床上聽喜馬拉雅,也就是說對於成年人來說在床上聽音頻節目需求是很強的, 而針對兒童,很多小孩睡覺前需要聽故事才能睡著,大人腦袋中的故事有限,而且達人講故事很佔用大人的時間,如有個音箱放在床頭每天講故事哄小孩睡覺,就能解決大人的煩惱。

其實《凱叔講故事》已經驗證了這樣的需求,這個節目最神奇的就是它的哄睡功能,凱叔講完故事後會給小朋友讀唐詩,唐詩會重複讀四五遍,每一遍的語速都會放慢、聲音放低,最後到聲音聽不見, 孩子聽上四五遍后也基本都睡著。 但現在家長都是用手機給小孩播放《凱叔講故事》,這樣晚上就固定有段時間家長不能使用手機了, 現在的人越來越離不開手機,家長都是不想用手機給小孩講故事的,如果有個能講故事的音箱就好了。

此外,卧室的音箱也能讓我們早上起床的感覺完全不一樣,在以前我們明天早上都是手機鬧鈴把我們叫醒,我們其實很想再賴床幾分鐘,但不得不艱難的起身,找到手機,然後點擊「稍後提醒」按鈕。 而如果我們用床頭的智能音箱設置早上起床鬧鈴,它支持語音控制, 不用起身,對它說「讓我再睡會兒」,然後音箱就自動設置10分鐘后再提醒。因為音箱是聯網的,雲端有豐富的音頻資源,可以設置每天鬧鈴的音樂都不一樣, 如果你安裝了智能窗帘,音箱還可以控制窗帘緩緩拉開,清晨叫醒我們的不只有輕緩的音樂,還有暖暖的陽光, 美好的一天從此開始,試想一下,這種場景肯定能夠打動用戶。

我們還可以設置起床后自動播放的節目,有的人喜歡聽新聞、有的人喜歡聽羅輯思維、有的人喜歡聽小說,設置自己喜歡的節目,在起床後會自動為你播放,在你穿衣服的同時你已經通過收聽音箱節目了解了外面的世界。當音箱有了明確的應用場景后,很多問題都有了答案,一個放在卧室的家居式音箱:

需要電池嗎?不需要,因為長期放在床頭,可以直接用電源線。

需要存儲卡嗎?不需要,在卧室一般都是聯網狀態。

需要麥克風陣列嗎?需要幾麥?我們要知道麥克風陣列主要解決什麼問題, 主要聲源定位和遠場拾音,而在卧室, 我們一般都是坐在床上或趟在床上和音箱對話,聲源都是來自床的方向,多人同時和音箱對話的情況很少。在卧室里人和音箱的距離也不會太遠, 可能都會在5米以內的,沒有必要支持很遠距離的遠場拾音。支持卧室場景單麥或雙麥就足夠。沒有必要學 Echo,人家7麥我們非要8麥,沒那個必要。

需要呼吸燈嗎?需要,在卧室里呼吸燈能營造氣氛,晚上起床也能達到照明效果。

需要什麼樣的內容?音箱除了需要音樂內容,我們剛才描述過卧室裡面的強需求,小孩每天睡覺前需要聽故事, 針對小孩,我們音箱也應該需要早教內容、故事內容。

需要控制家電嗎?在卧室里是不能控制冰箱、洗衣機等大家電的, 最多可能會控制燈泡、窗帘等小家電。

回到我們今天討論的話題,智能音箱到底能否作為智能家居的入口呢? 前面我們說過在還沒有一家像美國 Nest 公司那樣已經把基礎的智能硬體普及了, 如果它要作為入口, 就不能只做智能音箱一件單品, 還需要做和音箱配套的基礎硬體,也就是說我們需要打通整個生態。

所以,在光做 Echo 成為不了智能硬體入口, 要做「Echo+Nest」才行,並結合家裝,通過裝修讓智能硬體進入家庭。

所以除了做音箱, 還要做類似 Nest 的產品線:感測器、開關、插座等。Nest 的產品線並不是大家電而是智能控制器, 智能控制器會比智能大家電的普及速度更快。國內已有類似 Nest 的公司, 如歐瑞博、圖靈貓。 他們雖然成立不久,但發展很快, 智能控制器是有市場需求的,可以很快普及。

自從1956年達特茅斯學院定義人工智慧以來,已經60年, 經歷了三起三落,有人預言本次興起的人工智慧大潮和以往兩次完全不一樣, 因為基礎技術的成熟這次有望實現人工智慧的普及, 讓人類進入和現在完全不一樣的智能生活。今年機器人炒得火熱, 但各家機器人銷量並不是很好。不管是今年的機器人還是明年2017年的音箱,人工智慧產品都需要找到應用場景才能解決銷量的問題,才能普及。這個應用場景是要符合國情的, 而不是照抄美國,個人認為人工智慧產品的突破點有三個: 兒童、老人、家裝。

首先要知道目前人工智慧的智力水平只有5歲,它還不能服務於精準度要求高的行業。讓成人玩人工智慧產品,他總會覺得它不夠智能,總會答非所問。那麼目前人工智慧產品針對人群的突破點就是兒童和老人,他們對智力水平要求不高, 即使答非所問也能讓兒童和老人在和機器人交流時得到歡樂。針對兒童要有豐富的早教內容,針對老人要加入醫療健康內容。

如果人工智慧產品要打入成人群體,就需要結合家裝,這是不是用音箱一個單品進入,而是音箱結合智能控制器,通過裝修給用戶建立一套「智慧家庭」的體系。

綜上所述,在想讓智能音箱變為入口,需要走的路還很長,要走「Echo + Nest +家裝」的模式才有可能,需要一個產品線,需要打通產業鏈。如果智能音箱作為一個單品進入家庭,那麼在卧室使用的場景需求會最強烈,而且需要結合早教內容,以上!

憑翊智語♧前沿有看點↳幽默道痛點↳剖析有亮點↳深度有內涵↳積極正能量✌不唱衰行業✗不詆毀品牌✗不打擊產品⇗搜索引擎營銷❖新媒體營銷❖網紅策劃❖社群電商↻專註於互聯網營銷15年✔品牌推廣及產品項目整體運營

DEPTHDM 深度數字營銷 ☏ º⁷⁶⁹₈⁸ ₇₆₉ººº

聯絡方式 ℡₁₅₃²²²²²₃¹²Q³₈₉₉⁵⁹⁷複製粘貼➚ WBKU69

轉自網路©原著所有



熱門推薦

本文由 yidianzixun 提供 原文連結

寵物協尋 相信 終究能找到回家的路
寫了7763篇文章,獲得2次喜歡
留言回覆
回覆
精彩推薦