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春節大數據盤點:企業大數據僅僅是營銷工具?

對於很多人來說,上周是春節后開工周,很多互聯網人開工的第一件事就是看看各個行業出具的春節期間的大數據報告。馬雲在卸任阿里巴巴CEO時說過一句「很多人還沒搞清楚什麼是PC互聯網,移動互聯網來了,我們還沒搞清楚移動互聯的時候,大數據時代又來了。」

繼電信技術和互聯網技術后,人們都在期待新技術讓工業產生革命性的進化。在眾多被寄以厚望的新技術中,大數據的呼聲是最高的。對企業和事業組織來說,大數據的展示可以作為公關手段,但也可以通過大數據展示出來的趨勢來輔助決策制定,以更好的推動行業發展,促進社會進步。

今天就趁著春節餘韻未過,根據各個企業出具的春節期間大數據報告分別從移動支付、交通、消費三個方面為例來探討這一問題。(馬上點標題下藍字關注可獲取更多內幕,每日一深度!)

春節期間,紅包絕對是最熱門的話題,不管是支付寶的集五福、QQ的AR紅包還是微博的視頻紅包,只要是高頻社交產品,就絕對少不了紅包這一功能。為何每款產品都對紅包有著極高的參與意向?不僅僅是為了滿足用戶春節討彩頭的需求,更多的是紅包本質上與移動支付掛鉤,背後依靠的電商、金融生態絕對是一片兵家必爭之地。

在今年企鵝智酷出具的《2017手機紅包新趨勢報告》中,也用大數據直觀的展示了微信、支付寶、QQ、微博幾款產品在移動支付方面的發展趨勢。數據中顯示,今年除夕夜微信紅包的滲透率已經達到了76.5%,其背後的移動支付份額可見一斑。同時數據中顯示,10%的QQ用戶在春節期間完成了銀行卡綁卡,在紅包的拉動下,用戶有可能通過更多遠的埠進行移動支付包括理財等等行為。而在日常現金紅包的滲透率中,三四線城市的高頻用戶滲透率正在越來越高,2016年相比整體均值的差異均小於2%。

對於移動支付、電商、互聯網金融以及Fintech行業來講,類似這樣的大數據正在從不同的角度展現著移動支付的發展程度。比起單純的依靠市場規模分析來制定發展戰略,多維度的數據呈現正在讓相關企業擁有越來越多的參照物,同時這些數據的存在也與互聯網金融的風控模型建立和信用體系建立有著密切關係,對於整個移動支付-互聯網金融產業鏈有著盤活的作用。

【春運大數據輔助智慧出行】

至於出行方面,大數據的累積則來源於地圖導航類產品。其實現在的地圖產品早不止於為人們指路,就在春節前,多次看到央視新聞報道春運的版塊引用高德地圖發布的《2017春節出行預測報告》內容。

據了解在春節前,高德地圖在公安部交管局的指導下,聯合多地交管部門發布了2017春節出行預測報告,還推出了春運路況先知系統。其中,作為全國首個針對節日高速擁堵和城市道路擁堵的預測系統,「先知」可以呈現春運期間26天,全國高速和42個主要城市的春運擁堵趨勢、易堵路段和易堵時段的預測。也就是說人們出行時對擁擠道路的躲避,可以在擁擠發生前進行。

這樣一來就觸及到了因交通壓力大而發生擁堵的核心問題,真正實現對車流的合理規劃,從而使擁堵不再發生而非單純的躲避。能與交管部門聯合發布,並被央視等權威媒體拿來引用報道,一方面說明了高德交通大數據權威、傳播的好,另一方面也確實體現了大數據正在改變我們出行的習慣。

高德的「先知」系統所涉及到的全國高速和42個城市的城市道路,則就更加複雜,如果在以前,依靠高德的一己之力很難實現。自去年起高德開始實行「大出行、雙生態」戰略,即在用戶、應用、汽車、交警四方面都成為行業標配。通過開放平台向全國超過30萬款產品提供服務,發布車機版並與國內外多家汽車廠商合作,還與全國近100省市的交管部門達成戰略合作,共享交通數據信息。多方面多維度的海量數據讓其有了利用大數據預測出行未來能力。

手機地圖除了在行駛中作為導航,還可以利用自身數據為人們的出行規劃提供更多參考,同時幫助相關部門提供科學的出行指引和避堵參考。這時高德就不僅僅是作為一款生活應用產品存在,而是成為衣食住行中「行」的底層生態,是基礎設施。不論什麼出行方式、出行工具,都要建立在出行數據之上。這大概就是高德提出「大出行」概念中的一部分,結合用戶數據和政企數據提供出行參考,最終在智慧交通體系中深深紮根。

相信在未來會有更多的交管、路政包括氣候等政企和高德地圖這類產品合作,合力構建出行大數據。

在消費方面,已經大面積普及的電商大數據為全國消費趨勢提供了最佳數據參考。春節后,阿里巴巴與第一財經商業數據中心(CBNData)、第一財經數據新媒體DT財經聯合發布了《2017年年貨大數據報告》,通過近4億電商用戶的年齡、地域、消費品類和水平總結出消費者消費理念所發生的變化。

數據顯示,80、90后是年貨新消費的主力軍,美妝、家居等為生活增添品質的商品佔比越來越大,網購汽車、智能設備、酒店預訂等等的增速也在加快。而在農村,過年網購家電也逐漸成為風潮,甚至出現了洋貨和VR等等新潮的產品。

人們春節期間消費的變化真切的體現出了消費升級的大趨勢,當80、90后掌握了消費主權,享受型、健康型的商品開始成為主流。海淘、大件家電等商品進入農村,也體現出了目前物流網的發達程度。

包括每年雙十一、雙十二等電商節日後平台所出具的報告,不光表明了消費者購買意向的變化,也體現出不同地區物流水平、經濟發展包括電商渠道下沉完成度的不同。這些數據對整體消費大產業都有著非同一般的意義。

對於春節期間企業出具的數據報告,有些人把它看做單純的公關行為,但其實其中體現的行業趨勢才是真正的乾貨。

對人群的分化、對現實的模擬、對產業效率的提高和對服務成本的降低被視作大數據的核心商業價值,相信未來大數據還會更多的對產業產生指導性的意義。

王冠雄,著名觀察家,十大自媒體(見各大權威榜單)。主持和參與4次IPO,傳統企業「互聯網+」轉型教練。每日一篇深度文章,發佈於微信、微博、搜索引擎,各大門戶、科技博客等近30個主流平台,覆蓋400萬核心商業、科技人群。為金融時報、福布斯等世界級媒體撰稿人,觀點被媒體廣泛轉載引用,影響力極大,詳情可百度。

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