雲2.O時代 華為雲如何幫助企業「洞見未來」？

在可以預見的未來，雲計算已經成為企業數字化轉型的必然選擇。但不同的是，雲計算經過超過十年的發展，已經進入新的2.0時代，在新的時代，雲計算將與企業的業務深度融合，甚至會推動企業運營模式和商業模式的變革。

對於企業而言，正如華為雲BU副總裁、區業務部部長鄭殿海所說，在雲2.0時代，企業在部署雲服務時將考慮三個問題：第一，數據主權和數據安全問題；第二，已有應用如何向雲平滑遷移；第三，大中型企業需要完整的雲服務解決方案。

對於雲計算廠商而言，儘管每家企業的特點不同、優勢不同、生態也不同，但彼此的目標卻是一致的：幫助企業實現數字化轉型。華為雲同樣也是如此。「但我們其實只能是自己。」鄭殿海強調。與其他企業相比，華為憑藉在ICT領域的積累以及對用戶的理解，正在努力幫助企業解決數字化轉型過程中所面臨的問題。

為此，今年3月，華為專門成立了Cloud BU，在公有雲領域增加投入2000人。由此，華為開始全力構建一個可信、開放、全球線下服務能力的公有雲，聯接企業現在和未來。

下不碰數據

華為關於可信雲的三點承諾

儘管企業用戶對於雲計算應用的接受程度逐年提升，雲計算開始趨於普及，安全與可信始終都是一個不可迴避的問題。尤其在今年5月以來，勒索病毒肆虐全球，其變種至今還在不斷擴展，並衝擊著全球的個人電腦用戶和企業用戶。

華為雲BU副總裁、區業務部部長鄭殿海

事實上，企業越重視使用雲計算服務，也將越關注數據安全問題。對此，麥肯錫也認為，企業在採用雲技術的同時要同步建設雲安全，這樣才會使得技術不會倒退，市場不會反彈。應該說，雲計算服務商的基礎設施顯然比企業自建IT基礎設施更加安全，但不同企業對安全等級的要求，以及雲計算服務提供商自身的安全能力也不盡相同。

今年6月1日，《網路安全法》正式實施，其中明確規定：建設、運營網路或者通過網路提供服務，應當依照法律、行政法規的規定和國家標準的強制性要求，採取技術措施和其他必要措施，保障網路安全、穩定運行，有效應對網路安全事件，防範網路違法犯罪活動，維護網路數據的完整性、保密性和可用性。

面對如此嚴峻的安全形勢，鄭殿海也鄭重做出三點承諾：第一，華為將堅決做好世界不同國家和地區法律法規的遵從；第二，華為在為客戶提供雲服務的過程中，尊重客戶的數據主權，不利用客戶數據進行價值變現；第三，華為內部在意識、戰略和組織層面，都有相應的安全遵從機制，以滿足不同區域客戶對於安全的要求。

華為做出這樣鄭重承諾的背後，是公司多年來在安全可信建設上的充沛底氣。據了解，華為的安全服務保障分為三層，第一層是最基礎的安全，包括防DooS攻擊、安全殺毒等，這些都是免費提供給客戶的；第二層是安全的增值服務，華為主要通過與賽門鐵克這樣的合作夥伴一起打造安全的解決方案，為客戶提供服務；第三層則是面向一些特殊行業和特殊客戶的安全服務。

華為還構建了「不想、不敢、不能」的安全防護體系，即「戰略上，華為不想碰數據；制度上，華為內部的人不敢碰數據；技術上，華為的安全防護措施讓其他人不能觸碰數據」。

BSI為華為雲頒發CSA STAR金牌認證

憑藉自身在安全技術和安全管理體系上的努力，華為雲日前正式獲得由國際權威認證機構英國標準協會（BSI）頒發的雲安全CSA STAR國際認證。作為國際公認的雲服務商安全資質，CSA STAR認證是信息安全管理體系ISO/IEC27001的增強版本，結合雲控制矩陣（Cloud Control Matrix）、成熟度等級評價模型，以及遵循國際相關法律法規和標準要求，對雲計算服務進行全面、中立、嚴苛、準確的安全評價。

在此基礎上，華為雲也在致力構建開放、可信的世界一流公有雲平台，為客戶提供全棧式雲安全解決方案、晶元級的安全保障。如今，華為參與了雲服務網路安全權威標準試點，獲得多個雲服務相關認證和資格，已經成為國內獲得雲服務相關認證最全的企業之一。

在筆者看來，大型企業在公有雲應用上還處在初級階段，大部分企業還只是把非核心業務放在公有雲上，但隨著雲計算應用的深入，企業逐步將核心業務遷移到公有雲上，他們對於雲服務提供商的安全性也將提出更高的要求。安全無小事，對於雲服務提供商來說，雲服務的安全可信很有可能決定一家企業未來究竟能夠走多遠。

上不碰應用

華為開放能力完善雲生態

如果說下不碰數據表明了華為在可信雲建設上的立場，那麼上不碰應用則體現出華為面向生態夥伴開放、合作、共贏的胸懷。尤其在雲計算與大數據、物聯網、人工智慧等新技術高度融合的今天，它們正在共同構成一種全新的生態，推動整個社會邁向智能化。

不僅如此，在各個行業深入推進數字化轉型的今天，雲計算在各行各業的應用也日益廣泛。雲生態的構建與其說是為了更好地滿足客戶的雲計算需求，倒不如說是雲計算企業進入生態競爭時代的必然選擇。

在鄭殿海看來，首先，生態是一個共生的關係，如果合作夥伴並沒有從中獲益，那麼雲生態大的構建也就無從談起；其次，生態是有差異化的，不同的雲生態構建都是為了更好地滿足客戶需求，因此雲生態對於不同的合作夥伴也應該是開放的；第三，生態是共享的，對於華為來說，不論是華為雲的合作夥伴，還是終端抑或是網路的合作夥伴，它們都是整個生態的一部分。

更重要的是，雲生態的構建一定要以客戶為中心，為客戶創造價值，這既是建立生態的目的，也是生態健康持續發展的保證。基於對雲生態的認識，華為開放自身的軟體開發能力，在2016年12月重磅推出軟體開發雲，以形成開發者生態和聯盟，進一步完善大的雲生態系統。

很多人或許並不知道，在軟體百強公司的排名中，華為已經連續多年佔據榜首的位置。其中，軟體開發雲是基於華為近30年積累的研發實踐，面向中小軟體企業、軟體外包企業、雙創企業、互聯網企業、高校和廣大軟體開發者提供的一站式雲端DevOps平台，致力於提升全行業敏捷高效開發。開發團隊基於雲服務的模式，可以「按需使用、隨時隨地」在雲端進行項目管理、配置管理、代碼檢查、編譯、構建、測試、部署、發布等。

據了解，華為軟體開發雲正式上線以來，已跟大連、青島、福州、貴陽、西安等多個城市政府簽約，開展軟體開發深度合作，助力大連理工大學、海洋大學、南京大學、廈門大學等30多所高校的軟體創新教學平台，服務300多家企業、2萬多位開發者的雲上開發。

如果說數字化轉型是企業現階段共同的目標，雲計算的應用是實現這一目標的重要路徑；那麼，在雲計算的應用過程中，軟體開發雲的作用就相當於為企業提供了一個可擴展的開發平台，不僅第三方軟體開發商可以基於這一平台進行雲上開發以滿足用戶需求，用戶也可以根據自身的個性化需求進行定製開發，從而更好地進行雲計算的應用，實現數字化轉型。

以客戶需求為中心

華為雲立足全球服務全球

如今，華為已經擁有遍布全球170個國家和地區的本地支撐團隊，雲服務合作夥伴群體已經超過12000家，全球的線下服務能力可以幫助企業快速將業務平滑遷移到雲上，遍及全球的區域服務平台及隊伍，也將為客戶提供更加貼心和差異化的專家服務。

華為不僅擁有自營的公有雲「華為雲」，還與電信、德國電信、法國電信、西班牙電信等合作構建了4朵合營公有雲，進而實現了雲服務的全球覆蓋；華為給合作夥伴提供基於OpenStack的開放雲架構，保持了技術的一致性，能打造全球一張雲網。

鄭殿海強調，無論是在還是在海外，華為都堅定以客戶為中心，加速企業數字化轉型的進程。在這一過程中，華為也在不斷將自身的實踐經驗和能力逐步開放和共享，為客戶提供他們所需要的服務和解決方案。

針對雲2.0時代，傳統運維管理模式和技術能力所面臨的新挑戰，華為也在積極將自身長期服務企業客戶的經驗，以及對企業客戶運維體系和能力的深刻理解，轉化為全新的運維能力，幫助企業實現從傳統IT架構向雲架構的轉型，進而幫助企業降低運營成本、提升服務質量。

對此，華為雲BU運營部總經理薛浩表示，華為已經在諮詢、規劃、部署、遷移、運維等方面積累了豐富的服務能力，華為將逐步將這些運維能力服務化，讓華為雲的客戶能夠享受到自助、高效、低成本的雲運維能力。

對於華為來說，一方面是將自身的能力藉助雲平台輸出，以服務全球；另一方面則是通過與雲服務合作夥伴的合作，為全球企業客戶提供服務。截至目前，華為共發布了10大類共65個雲服務，雲服務合作夥伴群體超過12000家。華為雲已經服務於、歐洲、北美、拉美、南太等全球多個區域的眾多企業，包括歐洲核子研究中心（CERN）、飛利浦等。

不僅如此，華為已經在深圳、西安、北京、杭州、程度等地設立了研發交付中心，並在美國（矽谷、西雅圖、波士頓）、加拿大（多倫多）、歐洲（德國、法國、俄羅斯）、印度等地設立了研發創新創新。同時，華為還與業界頂尖的科研院校開展合作，增強在公有雲、AI、大數據、演算法等領域的創新能力和核心競爭力。

結語：儘管雲計算的蓬勃發展帶來了前所未有的機遇，但一向務實的華為依然認為，雲適配客戶才是最好的雲服務。其中，在可信層面，華為在面向企業提供雲服務時恪守業務邊界，尊重客戶數據主權，不利用客戶數據進行價值變現；在開放層面，華為則通過與生態夥伴的合作，深入企業應用場景，貼近客戶需求打造雲平台；在服務層面，華為則通過建立華為雲全球專業團隊，提供包括諮詢、設計、驗證、實施、運營的完整雲服務解決方案。華為雲也期望通過這三個層面的努力，幫助企業洞見未來，進而聯接企業現在與未來。【科技自媒體「常言道」出品，作者：丁常彥】