零距離體驗 推進「最多跑一次」改革

切實履行民主監督和參加共產黨領導的政治協商職能。按照「公、和、誠、實」的要求，提高民主監督能力，講真話、建諍言，客觀反映情況，提出意見、建議和批評。紮實做好「全面剿滅劣V類水」「小城鎮綜合環境整治」「最多跑一次」改革等民主監督工作。

——摘自在民主同盟浙江省第十二次代表大會上的報告

民主監督是參政黨的基本職能之一，民盟浙江省委會始終將其擺在重要位置，著力圍繞中心、服務大局，用實際工作譜寫民主監督新篇章、以具體行動講好民主監督的民盟故事。近日，民盟湖州市委會、台州市委會零距離體驗，對「最多跑一次」改革落地情況進行民主監督。

民主監督

民盟湖州市委會

民盟湖州市委會主委、市政協副主席竺鴒帶領「最多跑一次」改革民主監督小組成員赴南潯區行政服務中心開展調研。

座談會上，南潯區行政服務中心主任朱惠漢就南潯區推進「最多跑一次」改革工作的相關情況進行了介紹，表示對於目前還存在的部門專網未整合到位、部門內部審批流轉機制有待建立和優化、「一網通辦」相關軟體開發還未到位等問題，將在下一步的工作中及時跟進，加強協調和對接，儘快加以解決，全力深化和推進「最多跑一次」改革。

竺鴒主委指出，民主監督是民主黨派的基本職能之一，開展「最多跑一次」改革民主監督是今年民盟湖州市委會四大民主監督工作中的一項重要工作。她在充分肯定南潯區行政服務中心前期「最多跑一次」改革工作成績的同時，希望南潯區行政服務中心能夠厚植為民情懷、深化改革意識，突出群眾導向、需求導向、效果導向，進一步梳理事項，整合窗口，優化流程，在「最多跑一次」改革工作上，拉高標杆，積極探索和創新，走在前列，做出典範，努力為湖州乃至全省提供更多新的南潯經驗，讓辦事群眾能更多地享受到「最多跑一次」改革帶來的獲得感和幸福感。

座談會後，監督小組到區行政服務中心辦事大廳，沿著辦事窗口邊走邊看，現場考察審批辦證情況，不時詢問相關職能窗口提升服務質量、推進「最多跑一次」改革工作所取得的成果。

民主監督

民盟台州市委會

民盟台州市委會「最多跑一次」監督團於2017年5月正式成立。

近日，市委會專職副主委鄭菊青帶著監督團成員在天台開展「零距離體驗」。

監督員們分組走進天台縣行政審批局、行政服務中心及5個分中心，親自辦理、模擬辦事、隨訪群眾、翻閱手冊……通過各種方式零距離「探訪」窗口一線，現場體驗「最多跑一次」。

在隨後的座談會上，監督團成員們向天台縣行政審批局反饋體驗式督查中的情況和感受。鄭菊青副主委表示：「我們常說的簡政放權，怎麼『簡』才算簡？如何放管結合、優化服務？『最多跑一次』就是最為生動形象的回答。」

她認為，這項工作有助於提升政府的自身形象，在今後的工作中，一是解決標準化問題，統一服務流程、服務事項、服務文本等標準；二是解決信息化問題，實現部門間、上下級之間等的信息共享互通；三是解決精準化問題，精準把脈企業和群眾需求，拓寬服務渠道，提高服務效率；四是解決精英化問題，重視窗口隊伍建設，把精幹的力量配到前台去充實窗口服務力量。她表示，民盟台州市委會將一如既往關注這項工作，通過體驗、調研、協商等各種形式，開展民主監督和協商議政，助推「最多跑一次」改革真正落到實處，讓更多企業和群眾提高獲得感。

審批局負責人及相關部門領導介紹到，天台作為全省相對集中行政許可權試點縣，成立了全省第一個行政審批局，踐行高效審批改革，「一枚印章」辦結，「一個窗口」受理，「一套清單」管理，「一支隊伍」勘探，「一套制度」規範。他們對監督組反映的問題和建議表示感謝，並表達了做好這項工作的信心和決心。

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