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微信能否成為下一個「臉書」

如今,微信的月活躍用戶已達8.89億,已經超過了老大哥QQ,但微信的國際化路程仍任重道遠,尤其是和月用戶數已接近20億的Facebook相比,差距明顯。近日,微信國際化就在俄羅斯、美國這兩個世界大國中遭遇了不同的情況。

01

微信在俄羅斯遭禁又解禁

根據多家媒體的報道,莫斯科當地時間5月5日上午起,俄羅斯的微信用戶陸續出現被限制使用的現象,許多微信用戶發現網頁版功能無法使用,而部分手機客戶端用戶也出現了被限制使用的情況。俄羅斯媒體報道稱,微信在俄羅斯遭禁。

圖:俄新社「俄通信與傳媒管理局封禁社交產品微信」

據報道,遭殃的不止微信。就在此事發生三天前,俄羅斯相關監管局同樣以資料不充分為由封鎖了即時通信軟體BlackBerry Messenger、Imo、Line和Vchat。去年11月,職場社交平台LinkedIn也被列入禁止登錄名單,原因是其未能履行俄羅斯有關保護個人資料的法律。

據俄羅斯衛星網5月11日報道,俄聯邦電信、信息技術和大眾傳媒監督局當天宣布,解除對即時通信軟體微信的使用限制。目前,在俄用戶已恢復正常使用微信。該局網站當天發布公告說,應該局要求,微信所屬騰訊公司已向俄方提交了必要信息。微信已從被封鎖的通信軟體中除名,被列入信息傳播運營商名冊,對其使用限制已經解除。與微信一同解禁的還有另外兩個軟體。

02

微信支付進軍美國

5月4日,微信支付宣布攜手CITCON正式進軍美國,通過微信支付,在美國的衣食住行均可直接用人民幣結算。據報道,與旅遊相關的酒店,樂園,碼頭,餐廳,小吃店,娛樂場所等,買單時使用微信支付,都是妥妥的了。進軍美國!微信支付拿下布局全球的最重要的一個戰場!

此外,微信在不久前宣布啟動新一輪的歐美擴張計劃,除了已在義大利建立的業務外,微信正計劃在英國和另外一個歐洲國家開設辦事處,此前微信在美國已建立了舊金山辦事處,但是目前仍在尋求擴大美國的團隊規模。有分析稱,這是為微信支付在歐美進一步推廣業務做準備。

但這種興奮感並未持續太久。就在剛過去的這個周末,蘋果與微信又掐了起來,蘋果表示:「要想打賞,先付交易金額的30%,否則就要將微信下架」。在過去很長一段時間內,蘋果和微信之所以能夠共存,是因為基於iPhone設備,微信已經賺取豐厚利潤。使用微信的用戶數量已經接近支付寶用戶數量的兩倍,達到8.38億人。但是現在微信大有種想要擺脫蘋果單幹的傾向,並分走蘋果的利潤,甚至有傳言稱騰訊可能在未來推出微信專屬手機,這讓蘋果無法再忍。於是雙方矛盾開始激化。上個月,雙方因未能就收入分成達成一致,微信取消了iOS版本的讚賞功能;但是周末的最新消息似乎暗示了雙方爭端開始升級。

03

其實,早在2013年,微信就正式開始開發海外市場了,尤其是南美和東南亞市場。可與國內的微信軟體相比,海外的Wechat功能相對單一。TechinAsia在去年5月的一篇報道中表示:Wechat全球推廣的效果是災難性的。根據AppAnnie去年的一份統計,在印度,Facebook旗下的WhatsApp,Facebook Messenger和Facebook排在蘋果手機社交媒體類軟體下載排名前4,微信僅排在第19;而在巴西,Facebook的上述三種app佔據排名前3,微信僅在第61位

微信在俄羅斯遭禁折射出互聯網企業出海的困難,尤其是與Facebook、亞馬遜等美國互聯網公司相比,互聯網公司在海外市場拓展方面還有很大的差距。以Facebook為例,其海外營收佔總營收的60%左右,這是公司無法比擬的。我們看到,微信在幾乎無處不在,因此這場競爭還沒有結束,但微信想要獲得更多國際用戶並不容易,因為在海外市場,微信的競爭對手已經有了先發優勢,他們已經構建了強大的用戶網路群。

從商業層面來看,微信的國際化之路不暢大約有這麼三個原因:

一是缺乏先發優勢。微信決定國際化擴張的時間大約是在2012年之後,而在微信向國際化擴張時,絕大多數國家的即時通訊市場已經被其他聊天應用給佔領了,此時微信再想個個攻破,難度可想而知。

二是市場優先。截止到2016年,美國用戶還不能在微信上預訂食物,也不能給Uber下單,或是控制家裡的智能電視機。也就是說國際版微信的每項功能服務似乎總是比國內版微信晚半拍。相比於國內版微信,全球版微信依然是一個蒼白的外殼。

三是失敗的本地化。微信之所以能在國內大獲全勝,主要原因就是騰訊非常熟悉市場。但是在進軍國際市場時,騰訊似乎並沒有在微信上花太多心思,正如前文所提及的,全球版微信App所提供的功能幾乎不能和國內版微信同日而語,而其中還有一個大敗筆,就是騰訊並沒有認真地、有針對性地考慮過當地市場用戶的需求。

目前,臉書、推特等社交應用還被擋在國門之外,微信在國內一家獨大的位置應該還可以保持一段時間。但是國家一旦對臉書和推特解禁,微信這株「長在溫室中的花兒」是否還能繼續它的傳奇,並在國際化的過程中戰勝競爭對手,現在誰也無法下一個定論。可以肯定的是,微信的國際化之路並不好走。對於這個國內社交巨頭而言,國際化依然是它難以割捨的雄心壯志。格局已漸明朗,但回想現有的巨頭們,最長的歷史也不過五六年。在這個飛速的移動互聯網時代,一切都有變數,機會永遠屬於那個最努力的人。



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