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90后的奇葩購車習慣:最在意的竟然是這

90后的奇葩購車習慣:最在意的竟然是這

隨著汽車消費群體的不斷下探,車輛價格的不斷合理化(不少車型國內外車價趨於一致),九零后(1990至1995年生人)登上了汽車購買的舞台。那麼他們對車輛的需求有哪些,和之前群體有何不同,汽車品牌在大眾眼中的形象又發生了什麼變化?曾給美國前總統JFK肯尼迪以及里根服務的市場調查公司哈里斯調查就對這個課題進行了深入的研究。

第29屆哈里斯票選「EquiTrend Study」品牌趨勢研究報告最近公布。他們一向以消費者問卷的形式調查媒體業、旅遊業、金融、汽車、娛樂業、零售、餐飲、高科技、居家甚至是非盈利組織的品牌價值。今年最新的報告顯示,梅賽德斯賓士打敗雷克薩斯重獲年度豪華品牌桂冠;之前2011年至15年,梅奔持有此榮譽。豐田連續三年依然是非豪華年度汽車品牌。值得一提的是,梅奔以及豐田的品牌價值處於所有行業品牌的前25%之列。而這次投票選舉,最令哈里斯機構注目的,就是90后消費者對投票結果的影響。

品牌營銷副主席Joan Sinopoli提到:「千禧一代不僅僅開始改變我們想要的是什麼樣的車輛,更對我們如何駕車,如何買車帶來了明確的影響。」他接著說道:「雖然不再如歷史中人車戀一般的關係,但車與年輕一代親密的關係依然存續。千禧一代們對豪華品牌興緻盎然,尤其是汽車行業,他們中不少人都支持梅賽德斯賓士品牌。」

根據調查,前十位汽車品牌中,90后選舉了七家豪華車品牌,相較於他們上一輩選出的五家有明顯提高。以梅奔品牌價值指數為例,所有消費者平均得分是66,但90后們平均給出了73分的較高分值。但意向選擇大於購車選擇也說明了能買得起的還是老一代或者老一輩的。

EquiTrend品牌指數調查從三個維度調研品牌價值:熟悉度、質量感以及購車意向;這三者又會經過一系列演算法形成品牌指數。其中相關行業排名最高的將獲得哈里斯機構的年度品牌稱號。今年有超過10萬名消費者對超過4000個品牌,超過450個類別進行了評估。其中90后的關於汽車品牌的投票引起了行業的興趣。

千禧90后的駕駛觀:生活風格的延伸

隨著更年輕的消費群體的參與,汽車音響指標呈現了上升趨勢,與2016年相比上升2點影響度。其中音響品牌Beats超越過去五年來冠軍品牌Bose大幅度上升12點,成為今年汽車音響年度品牌。而且調查明確顯示出Beats品牌的成功有90后極大的功勞——33%的90后更熟悉Beats音響,而整體消費者只有17%知道這個品牌。

說到Beats音響就不能不提Beats耳機,在各種Beats的產品推廣內容中都是年輕人佩戴者為主,這樣的產品形象直接打動了90后。而另一方面則是移動性,90后明顯將Beats品牌更多與移動、出行連接了起來,而Bose品牌則獲得了家用電子產品年度品牌稱號。

另一方面,車內娛樂信息系統的投票比重逐年升高,雖然OEM信息娛樂系統沒有成為單一的類別,但90后明顯推動了這方面成為未來獨立影響要素的可能。Sinopoli副主席總結道:「從汽車音響以及信息娛樂系統價值的高速提升,我們明顯看到汽車從家庭耐用消費品正轉變成生活風格、移動商貿和娛樂中心的綜合體現。」

千禧90后的購車觀:CarGuru的崛起

另一點讓90后十分突出就是他們購車買車的方式轉變。今年,CarGurus.com網站在線上汽車導購品牌中首次登場,便以7點的優勢超越從2012年起奪冠至今的凱莉藍皮書KBB.com網站成為第一品牌。「線上汽車導購網站正面臨著一場改革的風暴,」Sinopoli繼續道:」KBB誠然是這個類別中極強的品牌,但CarGurus更能與年輕人共鳴。不只是名字,CarGurus網站更能帶來優惠的價格,優良的經銷商,更高的透明度以及強大的搜索引擎。再加上市場價值評估,這一切對年輕購車人士、愛車人士具有極強吸引力。 「

雖然KBB在全年齡段也廣為人知,但25%的90后還是更熟悉CarGurus,而在全年齡段只有16%的人群。熟悉度是三大評價指標中的一項,哈里斯機構認為選擇了CarGurus的消費者非常熟悉他們的選擇。這就如同國內年輕購車人群都會用App來預約看車而不僅僅是通過網站或者當面預約的方式。

其他發現:林肯、斯巴魯煥然一新

雖然林肯的品牌評分低於豪華車類別平均水平,但卻是汽車品牌中進步最快的,從2014年來增加了3.4分,從2013年起增加了 6分。而不同年齡層段投票人士中,90后佔比最高。

斯巴魯明顯是非豪華車品牌中較快崛起的品牌。目前斯巴魯在美國品牌形象集中於SUV和跨界車型上,且以Love推廣活動為主,可以說收效明顯。

特斯拉可說是過去四年裡汽車品牌中增長動量最大的品牌,但還是沒有打入豪華車前八品牌榜單。不過這份動量卻讓特斯拉緊隨亞馬遜Echo品牌之後成為未來家庭必備品牌第二位。

大眾品牌價值略有起色,但向上動能不足,依然有35%的消費者認為這個品牌當下處於低谷。

哈里斯票選2017EquiTrend豪華車品牌排行榜

1. Mercedes-Benz 梅賽德斯-賓士

2. BMW 寶馬

3. Genesis 現代Genesis

4. Lexus 雷克薩斯

5. Porsche 保時捷

哈里斯票選2017EquiTrend非豪華車品牌排行榜

1. Toyota 豐田

2. Honda 本田

3. Chevrolet 雪佛蘭

4. Ford 福特

5. Subaru 斯巴魯

6. Nissan 日產

7. GMC 通用商務車

8. Mazda 馬自達

哈里斯票選2017EquiTrend輪胎品牌排行榜

1. Michelin 米其林

2. Pirelli 倍耐力

3. Goodyear 固特異

4. Bridgestone 石橋

5. BFGoodrich百路馳

6. Cooper庫伯

哈里斯票選2017EquiTrend汽車音響品牌排行榜

1. Beats

2. Bose

3. Bang and Olufsen

4. harman/kardon

5. Pioneer

哈里斯票選2017EquiTrend線上汽車導購品牌排行榜

1. CarGurus.com

2. Kelley Blue Book (KBB.com)

3. Edmunds.com

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