繞開顏值經濟和版權爭奪，語音直播的發展邏輯是什麼？

文| 吳懟懟 授權發布

社會轉型期，情感交流平台隨著人們思想觀念和價值觀念的變化而發生調整和重組。無論是社交爆款還是音視頻直播的流行，內在因素都是人們開始接受多樣化的生活方式，加之社會人口流動加速，人們的交際圈在不斷擴大，選擇的機會也增加了。

大多數人尤其是互聯網原住民，都處於一種頻繁交往但又極其孤獨的狀態，這也就是為什麼很多用戶會把大量碎片時間花在微信朋友圈、微博、今日頭條和快手上面。這些產品因為下沉到廣泛的用戶人群中而成為流量黑洞。

除了無意識的消遣，情感交流是更為高階的一種需求。我之前談到過，前互聯網時代，更多是在70、80后以及城鎮農村90初的記憶里，深夜的陪伴是調頻里的那些情感電台。移動互聯網時代，以蜻蜓FM、喜馬拉雅FM和荔枝FM為代表的網路音頻平台興起。而不管介質如何轉換，睡前這個高頻的場景一直在印證：用戶的傾訴、尋求歸屬感以及出於人與人之間本能的互動，這些需求依然切實存在而且比以往都更為強烈。

網路音頻的寡頭們正忙於爭奪版權、孵化付費內容以及商業變現，微信公眾號「夜聽」的異軍突起說明音頻平台在情感領域的挖掘依然不夠深。之後的探索過程中，網路音頻在情感這個細分領域有沒有可能出現大的玩家？

后入場者情咖FM正在往這個方向嘗試，他們通過情感直播、情感熱線作為切入口，兼顧網路電台和情感交流社群，以此撬開這個看起來傳統，但並未充分開發的市場。

移動互聯網時代升級版「千里共良宵」

情感類談話節目的主題一般圍繞「親情、友情、愛情」展開，這是多年來不變的傳統。不過，人類的情感是複雜的，「情」字的涵義也是多樣的。

十幾年前，中央人民廣播電台晚間的文藝類直播互動節目《千里共良宵》風靡一時。節目風格傾向精良、現代、親切，主要受眾群為40 歲以下的都市白領、大學生、中學生及夜間工作者。

內容包括美文、歌曲、電影、音樂等，用文藝的語言表達思想，主持人串聯的直播互動情感類綜藝類節目，追求溫馨，浪漫的風格，以人生故事為依託，以主持人溫馨、親切的話語和優美動人的歌曲，精緻的小詩短文串聯，藉助手機簡訊等平台與聽眾互動，聽眾可以留言，講述自己的故事，情感互動。

實際上，情感類節目的市場需求一直存在，移動互聯網給這一需求帶來了充分釋放和滿足的機會。隨著智能手機普及、基礎環境改善以及上網成本的降低，移動收聽的場景越來越多。

和《千里共良宵》一樣，情咖FM主打情感領域，要用聲音撫慰聽眾。不同的是，前者是內容CP，後者是平台。後者的受眾人群更為年輕，多處於16至28歲間，有著學習、諮詢、陪伴和互動分享等渴望。現正值聯考結束，考生成績單和錄取院校陸續披露的時候，情咖FM的數據顯示，這個夏天其用戶日活正不斷攀升。

情咖FM和《千里共良宵》相似之處在於，如何滿足聽眾與主播之間的交流始終是關鍵一環。對《千里共良宵》來說，主持人在節目播出前要做足功課，不能僅依靠現場發揮，案頭工作做得好，直播中的話題才會有深度。如果主持人有很好的洞察力，能夠找到問題的根源所在，便能對症下藥，提出建設性的意見幫助聽眾解決問題。

而對情咖FM來說，除了主播的專業性，在產品設計上的互動性自然是比前互聯網時代的節目更勝一籌。評論、點贊、打賞、彈幕等娛樂互動方式都是情咖的基礎功能，通過這些方式，主播得以了解到聽眾的想法與訴求。情咖FM在直播的基礎上，還加了與主播進行一對一語音通話的功能。

從解決的需求、受眾人群、場景的豐富性以及平台屬性來看，情咖FM很像是新一代升級版的「千里共良宵」。

和視頻直播，音頻巨頭的差異化競爭

當前，整個國內的直播市場，主打網紅美女的秀場直播和遊戲直播佔比超過了70%，在這類直播如火如荼的發展過程中，也開始冒出各種問題。國內的網紅往往都是憑藉著相貌在吃青春飯，千篇一律的網紅臉讓很多網友都開始視覺疲勞。

視頻直播行業正在經歷非常艱難的一年。年初光圈直播倒閉，5月映客賣身宣亞國際，6月ME直播宣布停止運營，陸陸續續十多個知名直播平台黯然收尾。

資本冷卻、監管趨嚴，讓轟轟烈烈的國內直播行業盛宴散場，只剩下為數不多建立了各自壁壘的玩家。

與視頻直播不同的是，情咖FM語音直播並非顏值經濟，它有一個認知和情感發酵的過程，不是走進直播間看看漂亮與否那麼簡單粗暴。語音直播對內容要求更高，聽眾只有真正聽進去了音頻內容，才會決定是否喜歡和需要。

使用情咖FM的體驗是，沒有喊麥和吵吵鬧鬧，這裡的主播似乎都有著共性：溫和、細膩。給你看看他們自己日常的生活，或是在失戀之後吃超大份烤魚，或者在下班后吐槽公司奇葩的規定。這時候你才覺得：噢，原來大家並非都像朋友圈表現的那樣正能量爆棚，有失落，也有失敗。

聲音的力量有時候很神奇，念起來波瀾不驚的一句話，卻恰好點中你道不明的心情。除了直播以外，情咖FM還推出了情感熱線功能。

大多數用戶都有過這樣的時間痛點：突然很想找個人說說話，但是翻遍了通訊錄卻發現沒有可以傾訴的對象。情感熱線這個功能就是為了解決這個痛點而存在的。

基於情感的交流是情咖FM與視頻直播顏值經濟最大的區別。而與音頻行業的先行者相比，情咖FM走的也是差異化競爭路線。PUGC模式一直是喜馬拉雅和蜻蜓FM對外強調的主要內容模式，但實際上二家公司都是花重金購買音頻作品版權。

相比之下，情咖FM更注重與主播互動，以情感細分領域為切入點，更容易引起用戶的關注和共鳴，形成紅人主播與冬粉之間的粘性。情感類節目不僅滿足人的生理安全需求，如社會歸屬感、被尊重被理解等，而且對某些特殊邊緣人群的心理疏導和感情交流更為有效。

孵化網路電台界的Papi醬

情咖FM的戰略選擇為其在情感領域電台市場的擴張提供了機會。這之中，最為核心的部分在於，情咖FM為那些變現能力處於腰部的的內容創業者（譬如之前自己在做星座、情感、兩性和小眾音樂的主播）搭建了一個自我實現的平台。

情咖FM在電台網紅的培育方面主要分為兩方面。一是邀請已經成名的電台網紅入駐，比如YY直播情感資深男主播一林，為其開通語音直播頻道，提供一個新的內容輸出地，讓情感直播成為他們內容分發一個新的渠道。

另一方面，情咖FM也在培育自己的簽約主播，為其提供舞台，更為他們量身制定包裝方案，讓其優勢展現在聽眾的面前。今年6-9月，情咖FM發出了一個高溫補貼的活動，這也是首家給主播這種福利的平台。

情咖FM推出的主播簽約服務以及明星主播紅人計劃都是圍繞主播展開的一整套服務系統。主播層面，優質主播可享受情咖簽約服務。經紀人針對優質主播發出簽約邀請，簽約成為平台主播可享受薪資福利、平台推薦等資源。

針對平台內較優質的主播，情咖FM會為其打造明星主播紅人計劃，給予相關推薦資源、媒體採訪報道等一系列推薦。

總結起來，以情感切入的PUGC內容創作（包含直播和錄播節目），結合相對完善的商業模式設計，情咖FM給入駐的情感主播、明星主持、心理及情感專家更多的空間和變現能力。

現在以及之後的內容創業中，圍繞情感展開的項目會層出不窮，如何利用自身優勢，撬開市場缺口，並建立護城河，是各家都需要攻克的難題。

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