海爾洗衣機倡議行業推廣30天無條件退貨活動

  據最新消息，海爾洗衣機以「真實力·敢承諾」為主題的30天無條件退貨活動再次在全國火熱展開。自4月8日至5月1日，用戶購買海爾全系列直驅洗衣機，只要產品體驗不滿意，可享受30天無條件退貨服務。

  從以前的7天退貨升級到30天無條件退貨，海爾洗衣機的根本出發點是提升用戶體驗，讓用戶享受高質量產品帶來的專業洗護體驗。在家電行業競爭日益激烈的背景下，不少行業企業選擇降低產品價格吸引用戶購買，這種做法雖能帶來短期效益，卻對營造良好的產品口碑並不益處。

  為改變這一現狀，海爾洗衣機另闢蹊徑，從用戶體驗出發，圍繞產品價值做文章。用戶可先把產品帶回家體驗，再決定是否購買，將主動權交到用戶手中。這種方式顛覆了以「價格戰」為中心的傳統營銷模式，順應體驗經濟的發展潮流，實現了市場銷量和產品美譽度的雙重提升。海爾相關人士表示，我們倡導行業共同推廣這一活動，變「價格戰」為「價值戰」，讓用戶成為真正的受益者。

  當然，海爾洗衣機敢做「第一個吃螃蟹」的企業，還是源於其領先行業的出眾實力。為解決用戶抱怨的噪音大難題，海爾與紐西蘭國寶級品牌斐雪派克合作，研發出FPA直驅電機，取代傳統的皮帶電機，極大降低運行噪音，實現極致安靜平穩運行。海爾洗衣機對產品的自信，是支撐30天無條件退貨活動的堅強後盾。

  業內人士表示，海爾洗衣機推出30天無條件退貨活動，從根本上解決了用戶購買洗衣機產品的後顧之憂，實現了從產品視角向用戶視角的轉變。對於企業來說，獲得用戶認可才是根本的立足和生存之道，所以海爾洗衣機的30天無條件退貨活動提供了很好的營銷範本，值得家電企業學習和借鑒,共同為用戶提供更專業、更貼心的洗護體驗。